Politique de confidentialité (RGPD)

La société Smart-Live, Oullins-Pierre-Bénite (France). Téléphone : 04 78 57 96 97. Contact : via le centre de support.

• Compte : email, nom, mot de passe (haché — jamais stocké en clair), nom de l'organisation, adresse IP de connexion (journal de sécurité).
• Écrans : identifiant technique, modèle, version logicielle, adresse IP publique, télémétrie de fonctionnement (état en ligne, journaux techniques conservés de 2 à 7 jours).
• Contenus : les médias que vous importez pour diffusion.
• Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Fourniture du service (exécution du contrat), sécurité et prévention des abus (intérêt légitime), emails transactionnels — confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe, alertes parc (exécution du contrat). Pas de prospection sans consentement.

Données de compte : durée de vie du compte puis 30 jours après clôture. Journaux de sécurité et d'audit : 90 jours. Journaux techniques des écrans : 2 à 7 jours. Médias : jusqu'à suppression par le client (corbeille purgée après 15 jours).

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Nos sous-traitants techniques (hébergement, email transactionnel, protection anti-robot) sont soumis à des engagements de confidentialité conformes au RGPD ; la liste est disponible sur demande via le centre de support.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité sur vos données, à exercer via le centre de support. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Le site vitrine ne dépose pas de cookie de suivi. La plateforme utilise uniquement des cookies techniques de session (authentification), exemptés de consentement.