Ogólne
Czym jest Smart-Signage?▶
Francuska platforma SaaS do digital signage (DOOH). Pozwala tworzyć, planować i wyświetlać treści na ekranach profesjonalnych — witrynach, menu, oznakowaniu, w recepcjach — z jednego panelu. Tworzenie treści jest wspomagane przez AI.
Dla kogo jest ta platforma?▶
Dla sieci wielolokalizacyjnych (piekarnie, restauracje, siłownie, hotele, agencje, retail, biura), od 3 ekranów do kilkuset. Platforma jest też skierowana do integratorów i agencji komunikacyjnych dzięki obsłudze wielu najemców (multi-tenant).
Czy potrzebny jest specjalny sprzęt?▶
Nie. Smart-Signage działa na ekranie profesjonalnym z przystawką Android, na komputerze w przeglądarce Chrome / Edge, lub (wkrótce) bezpośrednio na telewizorach Tizen i WebOS. Doradzamy odpowiedni sprzęt w razie potrzeby, ale wybór należy do Ciebie.
Gdzie przechowywane są dane?▶
We Francji, u OVHcloud (centra danych w Roubaix i Strasburgu). Żadne dane nie opuszczają Unii Europejskiej. Zgodność z RODO, DPA dostępna na żądanie.
Ceny i rozliczenia
Jak działa cennik?▶
Miesięcznie, za faktycznie aktywne (nadawane) urządzenie. Plan Free na start (3 ekrany bezpłatnie na zawsze, bez karty), następnie rozliczenie za urządzenie, kumulatywnie: Lite (5 €netto/urządzenie/mies.) dla tabletów, pilotów, e-paper i pomocniczych videowalli; Basic (9 €netto/ekran/mies.) dla pełnoprawnych ekranów wyświetlających. Rabat ilościowy od 20 urządzeń tego samego typu. Oferta Premium (duże konta, SSO, dedykowane wsparcie) na wycenę. Bez zobowiązań, elastycznie co miesiąc.
Czy są ukryte opłaty?▶
Nie. Cena obejmuje platformę, CDN, Studio IA (2 generacje/mies. w Free, 20/mies. w planach płatnych), monitoring i wsparcie mailowe. Zaawansowane usługi są zebrane w ofercie Premium i wyraźnie oznaczone: SSO, dedykowane wsparcie, identyfikacja wizualna i tworzenie treści, dedykowany hosting suwerenny.
Jak odbywają się płatności?▶
Miesięczne polecenie zapłaty SEPA lub karta, z dołu okresu. Dla oferty Premium (duże konta): możliwe fakturowanie kwartalne lub roczne oraz przelew bankowy.
Czy mogę przetestować za darmo?▶
Tak — plan Free jest bezpłatny na zawsze: do 3 ekranów z funkcjami planu Basic, bez karty. Po 30 dniach na ekranach pojawia się znaczek „Powered by Smart-Signage”. Na płatny plan przechodzisz, kiedy chcesz.
Co się stanie, jeśli ekran przestanie działać na miesiąc?▶
Nie jesteś obciążany za ten ekran. Rozliczenie opiera się na liczbie dni, w których ekran faktycznie wyświetlał treści. Szczegóły widoczne w eksporcie PDF każdej faktury.
Tworzenie treści
Jak stworzyć plakat bez grafika?▶
Studio IA: opisujesz swoją potrzebę po polsku (np. „promocja rogalika 3,90 € w zimowej, złotej atmosferze”), AI generuje szablon HTML/CSS. Dostosowujesz wizualnie w edytorze, a następnie publikujesz. Liczy się od 30 sekund do 2 minut na treść.
Czy mogę zaimportować własne materiały wizualne?▶
Tak. Obraz (JPG/PNG/WEBP/SVG), wideo (MP4, WEBM, do 500 MB), PDF. Przeciągnij i upuść do biblioteki. Automatyczna konwersja i miniatura.
Mój ekran jest w orientacji pionowej, czy to zadziała?▶
Tak. Obrót jest zarządzany dla każdego ekranu osobno (poziomo, pionowo lub kąty niestandardowe). Twoje treści dostosowują się lub mogą być zaprojektowane specjalnie w formacie 1080×1920.
Czy mogę wyświetlić stronę internetową (witrynę, panel)?▶
Tak, poprzez typ medium „URL”. Iframe jest odizolowany (sandbox), niektóre skrypty (wyskakujące okienka, automatyczne przekierowania) są blokowane dla bezpieczeństwa ekranu.
Czy mogę zasilać treści przez API?▶
Tak, w ofercie Premium: REST API pozwala tworzyć / modyfikować media i uruchamiać playlisty. Dostęp udzielany na żądanie — opowiedz nam o swoim przypadku integracji (CRM, kasa, ERP).
Odtwarzacze i ekrany
Jakie odtwarzacze oferujecie?▶
Trzy: Player Web (PWA na Chrome / Edge / Firefox / Safari), Player Android (podpisany APK, zalecany dla ekranów profesjonalnych), Player Tizen / WebOS (beta, certyfikacja w toku).
Jak sparować ekran?▶
Otwierasz player, wyświetla się 6-cyfrowy kod PIN. Wpisujesz go w Smart-Signage → Ekrany → Dodaj. Ekran zostaje połączony z Twoim kontem. 30 sekund za pierwszym razem.
Co się dzieje, gdy ekran traci dostęp do internetu?▶
Nadal wyświetla bieżącą playlistę (lokalny cache). Kolejkuje sygnał heartbeat i synchronizuje po powrocie. Jeśli sieć jest trwale odłączona, widzisz to na panelu z godziną ostatniego połączenia.
Ile ekranów na jeden player?▶
Jeden player = jeden ekran logiczny. Dla ściany ekranów 2×2 są dwie opcje: jeden player z kartą wideo dzielącą obraz na 4 części, lub jeden odtwarzacz na panel zsynchronizowany przez sieć.
Czy playery są aktualizowane automatycznie?▶
Tak. Web: przy każdym przeładowaniu. Android: OTA podpisane przez Smart-Signage, co miesiąc (i doraźnie w przypadku poprawek bezpieczeństwa). Zachowujesz kontrolę: możliwość zablokowania wersji w ofercie Premium.
Bezpieczeństwo i zgodność
Jak chronicie moje dane?▶
TLS 1.3 w transmisji, szyfrowanie AES-256 w spoczynku. Tokeny ekranów odwoływalne natychmiast. Dziennik audytu wszystkich działań administracyjnych. Hosting we Francji (OVHcloud), codzienne kopie zapasowe.
Czy jesteście zgodni z RODO?▶
Tak — aktualny rejestr czynności przetwarzania, DPA na żądanie, udokumentowani podwykonawcy (OVHcloud dla hostingu, Stripe do płatności). Media domyślnie nie zawierają danych osobowych; jeśli je przesyłasz, jesteś administratorem danych, a my podmiotem przetwarzającym.
Oferujecie SSO?▶
Tak, w ofercie Premium: SAML 2.0, Azure AD, Google Workspace, Okta. Darmowe 2FA TOTP we wszystkich ofertach.
Co się dzieje z moimi treściami po zakończeniu subskrypcji?▶
Twoje media i playlisty pozostają dostępne przez 90 dni w trybie tylko do odczytu. Możesz wszystko wyeksportować (media w archiwum ZIP, playlisty w JSON). Po 90 dniach następuje trwałe usunięcie i wysłanie certyfikatu zniszczenia danych.
Multi-tenant i biała etykieta
Jestem integratorem, czy mogę odsprzedawać Smart-Signage?▶
Tak. Platforma została zaprojektowana z myślą o multi-tenant: zarządzasz swoimi klientami w dedykowanej konsoli, każdy widzi swój park urządzeń i swoje treści. Personalizacja marki jest możliwa w ofercie Premium, na podstawie wyceny.
Czy moi klienci widzą Smart-Signage czy moją markę?▶
Domyślnie: co-branding. Bardziej zaawansowana personalizacja marki jest możliwa w ofercie Premium, na podstawie wyceny dopasowanej do Twoich potrzeb. Smart-Signage pozostaje wspomniane w stopce (informacja prawna).
Jak wygląda rozliczenie przy odsprzedaży?▶
Dwa modele. Albo fakturujesz swoich klientów bezpośrednio (Smart-Signage fakturuje Ci zagregowane zużycie), albo my fakturujemy każdego klienta bezpośrednio z wypłatą Twojej prowizji. Wycena indywidualna.
Integracje
Z jakimi narzędziami integruje się Smart-Signage?▶
Dziś: Microsoft 365 (rezerwacja sal, wiadomości Teams), Kalendarz Google i wbudowane widżety (pogoda, harmonogram, pilot, e-papier). W planach: integracje kas, CRM i Zapier — opowiedz nam o swoich narzędziach.
Czy macie moduł dla agencji nieruchomości?▶
Tak: witryna sterowana z poziomu agencji — karuzela dzisiejszych ofert, ogłoszenie usuwane w dwa kliknięcia po sprzedaży nieruchomości, zaprogramowane wygaszanie w nocy. Automatyczny import z CRM jest w fazie analizy.
A dla restauracji?▶
Menu boardy aktualizowane jednym kliknięciem z kuchni, alergeny i ceny zawsze aktualne, danie niedostępne usuwane natychmiast, rotacja zdjęć dań. Konektory kasowe (Lightspeed, Tiller) są w fazie analizy.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Nasz zespół odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.