Hemos anticipado tus preguntas.

Una plataforma SaaS francesa de cartelería digital (DOOH). Permite crear, planificar y difundir contenidos en pantallas profesionales — escaparates, menús, señalización, halls de recepción — desde un único panel. La creación está potenciada por IA.

A redes multi-sede (panaderías, restaurantes, gimnasios, hoteles, agencias, retail, corporativo), de 3 pantallas a varios cientos. La plataforma también se dirige a integradores y agencias de comunicación gracias al multi-cliente.

No. Smart-Signage funciona en pantallas profesionales con un dispositivo Android, en PC con navegador Chrome / Edge, o (próximamente) directamente en TV Tizen y WebOS. Te asesoramos sobre material adecuado si lo necesitas, pero eres libre de elegir.

En Francia, en OVHcloud (centros de datos de Roubaix y Estrasburgo). Ningún dato sale de la Unión Europea. Cumplimiento del RGPD, DPA disponible bajo petición.

Al mes, por dispositivo realmente activo (emitiendo). Un plan Free para empezar (3 pantallas gratis para siempre, sin tarjeta), y después facturación por dispositivo y acumulable: Lite (5 €HT/dispositivo/mes) para tablets, mandos, e-paper y videowalls secundarios; Basic (9 €HT/pantalla/mes) para las pantallas de cartelería completas. Descuento por volumen a partir de 20 dispositivos del mismo tipo. La oferta Premium (grandes cuentas, SSO, soporte dedicado) es a medida. Sin permanencia, ajustable mes a mes.

No. La tarifa incluye la plataforma, el CDN, Studio IA (2 generaciones/mes en Free, 20/mes en las ofertas de pago), la monitorización y el soporte por email. Las prestaciones avanzadas se agrupan en la oferta Premium y están claramente identificadas: SSO, soporte dedicado, carta gráfica y creación de contenido, alojamiento soberano dedicado.

Domiciliación SEPA mensual o tarjeta, a mes vencido. Para la oferta Premium (grandes cuentas): facturación trimestral o anual, transferencia bancaria posible.

Sí — el plan Free es gratuito para siempre: hasta 3 pantallas con las funciones del plan Basic, sin tarjeta de crédito. Tras 30 días, aparece un distintivo «Powered by Smart-Signage» en las pantallas. Pasas a un plan de pago cuando quieras.

No se te factura por esa pantalla. La facturación se basa en el número de días en que la pantalla realmente emitió contenido. Detalle visible en la exportación PDF de cada factura.

Studio IA: describes tu necesidad en tu idioma («promo roscón 3,90 € ambiente invernal dorado»), la IA genera la plantilla HTML/CSS. Ajustas visualmente en el editor y publicas. Cuenta de 30 segundos a 2 minutos por contenido.

Sí. Imagen (JPG/PNG/WEBP/SVG), vídeo (MP4, WEBM, hasta 500 MB), PDF. Arrastra y suelta en la biblioteca. Conversión y miniatura automáticas.

Sí. La rotación se gestiona por pantalla (horizontal, vertical, o ángulos personalizados). Tus contenidos se adaptan o pueden diseñarse específicamente en 1080×1920.

Sí, mediante el tipo de medio «URL». El iframe está en sandbox, algunos scripts (ventanas emergentes, redirecciones automáticas) se bloquean por la seguridad de la pantalla.

Sí, en la oferta Premium: una API REST permite crear / modificar medios y activar playlists. Acceso proporcionado bajo petición — cuéntanos tu caso de integración (CRM, caja, ERP).

Tres: Reproductor Web (PWA en Chrome / Edge / Firefox / Safari), Reproductor Android (APK firmado, recomendado para pantallas profesionales), Reproductor Tizen / WebOS (beta, certificación en curso).

Abres el reproductor, aparece un PIN de 6 dígitos. Lo introduces en Smart-Signage → Pantallas → Añadir. La pantalla queda vinculada a tu cuenta. 30 segundos la primera vez.

Sigue emitiendo la playlist en curso (caché local). Pone en cola el heartbeat y sincroniza al volver. Si la red está cortada de forma prolongada, lo ves en el panel con la hora de la última conexión.

Un reproductor = una pantalla lógica. Para un muro de pantallas 2×2, dos opciones: un reproductor con tarjeta de vídeo que divide en 4, o un reproductor de medios por panel sincronizado vía red.

Sí. Web: en cada recarga. Android: OTA firmada Smart-Signage, mensual (y ad hoc para correcciones de seguridad). Mantienes el control: posibilidad de bloquear la versión en la oferta Premium.

TLS 1.3 en tránsito, cifrado AES-256 en reposo. Tokens de pantalla revocables al instante. Registro de auditoría de todas las acciones de administración. Alojamiento en Francia (OVHcloud), copias de seguridad diarias.

Sí — registro de tratamientos actualizado, DPA bajo petición, subencargados documentados (OVHcloud para el alojamiento, Stripe para el pago). Los medios no contienen datos personales por defecto; si subes alguno, eres responsable del tratamiento, nosotros encargados.

Sí, en la oferta Premium: SAML 2.0, Azure AD, Google Workspace, Okta. 2FA TOTP gratis en todas las ofertas.

Tus medios y playlists siguen accesibles 90 días en solo lectura. Puedes exportarlo todo (medios en archivo ZIP, playlists en JSON). Pasados los 90 días, eliminación definitiva y certificado de destrucción enviado.

Sí. La plataforma está diseñada para multi-cliente: gestionas a tus clientes en una consola dedicada, cada uno ve su parque y sus contenidos. Una personalización de marca es posible en la oferta Premium, bajo presupuesto.

Por defecto: co-marca. Una personalización de marca más avanzada es posible en la oferta Premium, bajo presupuesto según tus necesidades. Smart-Signage se sigue mencionando al pie de página (aviso legal).

Dos modelos. O bien facturas tú directamente a tus clientes (Smart-Signage te factura el uso agregado), o bien facturamos a cada cliente directamente con tu comisión repercutida. A medida.

Hoy: Microsoft 365 (reserva de salas, mensajes de Teams), Google Calendar y widgets integrados (meteo, planning, mando a distancia, e-paper). En estudio: conectores de caja, CRM y Zapier — cuéntanos qué herramientas usas.

Sí: escaparate pilotado desde la agencia — carrusel de los inmuebles del día, anuncio retirado en dos clics cuando un inmueble se vende, apagado programado por la noche. La importación automática desde los CRM está en estudio.

Menús digitales actualizados en un clic desde la cocina, alérgenos y precios siempre al día, plato agotado retirado de inmediato, fotos de platos en rotación. Los conectores de caja (Lightspeed, Tiller) están en estudio.