Allgemein
Was ist Smart-Signage?▶
Eine französische SaaS-Plattform für Digital Signage (DOOH). Sie ermöglicht die Erstellung, Planung und Ausstrahlung von Inhalten auf professionellen Bildschirmen — Schaufenstern, Menütafeln, Beschilderung, Empfangshallen — von einem einzigen Dashboard aus. Die Erstellung wird durch KI unterstützt.
An wen richtet sich die Plattform?▶
An Netzwerke mit mehreren Standorten (Bäckereien, Restaurants, Fitnessstudios, Hotels, Agenturen, Einzelhandel, Unternehmen), von 3 Bildschirmen bis zu mehreren Hundert. Die Plattform richtet sich dank Multi-Tenant auch an Integratoren und Kommunikationsagenturen.
Braucht man spezielle Hardware?▶
Nein. Smart-Signage läuft auf einem Profi-Bildschirm mit einer Android-Box, auf einem PC mit Chrome / Edge, oder (bald) direkt auf Tizen- und WebOS-Fernsehern. Wir beraten Sie bei Bedarf zu passender Hardware, Sie bleiben aber frei in Ihrer Wahl.
Wo werden die Daten gehostet?▶
In Frankreich, bei OVHcloud (Rechenzentren Roubaix und Straßburg). Keine Daten verlassen die Europäische Union. DSGVO-konform, AVV auf Anfrage verfügbar.
Preise & Abrechnung
Wie funktioniert die Preisgestaltung?▶
Monatlich, pro tatsächlich aktivem (ausstrahlendem) Gerät. Ein Free-Plan für den Einstieg (3 Bildschirme dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte), danach Abrechnung pro Gerät und kombinierbar: Lite (5 €netto/Gerät/Monat) für Tablets, Fernbedienungen, E-Paper und sekundäre Videowände; Basic (9 €netto/Bildschirm/Monat) für vollwertige Anzeigebildschirme. Mengenrabatt ab 20 Geräten desselben Typs. Das Premium-Angebot (Großkunden, SSO, dedizierter Support) ist auf Anfrage. Ohne Vertragsbindung, monatlich anpassbar.
Gibt es versteckte Kosten?▶
Nein. Der Preis umfasst die Plattform, das CDN, Studio IA (2 Generierungen/Monat im Free-Plan, 20/Monat in den kostenpflichtigen Angeboten), das Monitoring und den E-Mail-Support. Die erweiterten Leistungen sind im Premium-Angebot gebündelt und klar gekennzeichnet: SSO, dedizierter Support, grafische Charta und Content-Erstellung, dediziertes souveränes Hosting.
Wie werden Sie bezahlt?▶
Monatlicher SEPA-Lastschrifteinzug oder Kartenzahlung, nachträglich. Für das Premium-Angebot (Großkunden): vierteljährliche oder jährliche Abrechnung und Banküberweisung möglich.
Kann ich kostenlos testen?▶
Ja — der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos: bis zu 3 Bildschirme mit den Funktionen des Basic-Plans, ohne Kreditkartenangabe. Nach 30 Tagen erscheint auf den Bildschirmen ein Badge „Powered by Smart-Signage“. Sie wechseln jederzeit auf einen bezahlten Plan.
Was passiert, wenn ein Bildschirm einen Monat lang ausfällt?▶
Für diesen Bildschirm werden Sie nicht abgerechnet. Die Abrechnung basiert auf der Anzahl der Tage, an denen der Bildschirm tatsächlich Inhalte ausgestrahlt hat. Details im PDF-Export jeder Rechnung sichtbar.
Inhaltserstellung
Wie erstelle ich ein Plakat ohne Grafiker?▶
Studio IA: Sie beschreiben Ihren Bedarf auf Deutsch („Aktion Dreikönigskuchen 3,90 € goldene Winterstimmung“), die KI generiert die HTML/CSS-Vorlage. Sie passen sie visuell im Editor an und veröffentlichen. Rechnen Sie mit 30 Sekunden bis 2 Minuten pro Inhalt.
Kann ich meine bestehenden Bilder importieren?▶
Ja. Bild (JPG/PNG/WEBP/SVG), Video (MP4, WEBM, bis zu 500 MB), PDF. Drag-and-drop in die Bibliothek. Automatische Konvertierung und Vorschau.
Mein Bildschirm ist im Hochformat, funktioniert das?▶
Ja. Die Drehung wird pro Bildschirm verwaltet (Querformat, Hochformat oder individuelle Winkel). Ihre Inhalte passen sich an oder können gezielt in 1080×1920 gestaltet werden.
Kann ich einen Web-Feed anzeigen (Website, Dashboard)?▶
Ja, über den Medientyp „URL“. Das Iframe läuft in einer Sandbox, bestimmte Skripte (Pop-ups, automatische Weiterleitungen) werden aus Sicherheitsgründen für den Bildschirm blockiert.
Kann ich meine Inhalte per API befüllen?▶
Ja, im Premium-Angebot: Eine REST-API ermöglicht das Erstellen / Bearbeiten von Medien und das Auslösen von Playlists. Zugang auf Anfrage — sprechen Sie mit uns über Ihren Integrationsfall (CRM, Kasse, ERP).
Player & Bildschirme
Welche Player bieten Sie an?▶
Drei: Web-Player (PWA auf Chrome / Edge / Firefox / Safari), Android-Player (signierte APK, empfohlen für Profi-Bildschirme), Tizen-/WebOS-Player (Beta, Zertifizierung läuft).
Wie koppelt man einen Bildschirm?▶
Sie öffnen den Player, ein 6-stelliger PIN wird angezeigt. Sie geben ihn in Smart-Signage → Bildschirme → Hinzufügen ein. Der Bildschirm wird mit Ihrem Mandanten verknüpft. 30 Sekunden beim ersten Mal.
Was passiert, wenn der Bildschirm die Internetverbindung verliert?▶
Er strahlt die laufende Playlist weiter aus (lokaler Cache). Er stellt den Heartbeat in die Warteschlange und synchronisiert bei Rückkehr. Bei dauerhaftem Netzwerkausfall sehen Sie es im Dashboard mit der Uhrzeit der letzten Verbindung.
Wie viele Bildschirme pro Player?▶
Ein Player = ein logischer Bildschirm. Für eine 2×2-Videowand gibt es zwei Optionen: ein Player mit Grafikkarte, die in 4 aufteilt, oder ein Media-Player pro Panel, über das Netzwerk synchronisiert.
Werden die Player automatisch aktualisiert?▶
Ja. Web: bei jedem Neuladen. Android: signiertes Smart-Signage-OTA, monatlich (und ad hoc für Sicherheitspatches). Sie behalten die Kontrolle: Möglichkeit, die Version im Premium-Angebot zu sperren.
Sicherheit & Compliance
Wie schützen Sie meine Daten?▶
TLS 1.3 bei der Übertragung, AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand. Bildschirm-Tokens sofort widerrufbar. Audit-Log aller Admin-Aktionen. Hosting in Frankreich (OVHcloud), tägliche Backups.
Sind Sie DSGVO-konform?▶
Ja — aktuelles Verarbeitungsverzeichnis, AVV auf Anfrage, dokumentierte Unterauftragsverarbeiter (OVHcloud für Hosting, Stripe für Zahlungen). Medien enthalten standardmäßig keine personenbezogenen Daten; laden Sie welche hoch, sind Sie Verantwortlicher, wir Auftragsverarbeiter.
Bieten Sie SSO an?▶
Ja, im Premium-Plan: SAML 2.0, Azure AD, Google Workspace, Okta. TOTP-2FA in allen Plänen kostenlos.
Was passiert mit meinem Inhalt, wenn ich mein Abo kündige?▶
Ihre Medien und Playlists bleiben 90 Tage lang schreibgeschützt zugänglich. Sie können alles exportieren (Medien als ZIP-Archiv, Playlists als JSON). Nach 90 Tagen erfolgt die endgültige Löschung und ein Vernichtungszertifikat wird zugesandt.
Multi-Tenant & White Label
Ich bin Integrator, kann ich Smart-Signage weiterverkaufen?▶
Ja. Die Plattform ist für Multi-Tenant konzipiert: Sie verwalten Ihre Kunden in einer dedizierten Konsole, jeder sieht seinen Bildschirmpark und seine Inhalte. Eine Markenanpassung ist im Premium-Angebot auf Anfrage möglich.
Sehen meine Kunden Smart-Signage oder meine Marke?▶
Standardmäßig: Co-Branding. Eine weitergehende Markenanpassung ist im Premium-Angebot auf Anfrage je nach Ihren Bedürfnissen möglich. Smart-Signage bleibt in der Fußzeile erwähnt (Pflichtangabe).
Wie funktioniert die Abrechnung beim Weiterverkauf?▶
Zwei Modelle. Entweder Sie rechnen direkt mit Ihren Kunden ab (Smart-Signage rechnet Ihnen die aggregierte Nutzung ab), oder wir rechnen direkt mit jedem Kunden ab und erstatten Ihnen Ihre Provision. Auf Anfrage.
Integrationen
Mit welchen Tools lässt sich Smart-Signage integrieren?▶
Heute: Microsoft 365 (Raumbuchung, Teams-Nachrichten), Google Kalender und integrierte Widgets (Wetter, Zeitplan, Fernbedienung, E-Paper). In Prüfung: Kassen-, CRM- und Zapier-Konnektoren — erzählen Sie uns von Ihren Tools.
Haben Sie ein Modul für Immobilienagenturen?▶
Ja: Schaufenster gesteuert von der Agentur aus — Karussell der Objekte des Tages, Anzeige in zwei Klicks entfernt, sobald ein Objekt verkauft ist, programmierte nächtliche Abschaltung. Der automatische Import aus CRMs wird geprüft.
Und für Restaurants?▶
Menütafeln mit einem Klick aus der Küche aktualisiert, Allergene und Preise stets aktuell, ausverkaufte Gerichte sofort entfernt, rotierende Gerichtfotos. Kassenkonnektoren (Lightspeed, Tiller) werden geprüft.
Keine Antwort gefunden?
Das Team antwortet innerhalb von 24 Geschäftsstunden.