Snel starten
Smart-Signage is een SaaS-platform. U opent het vanaf elke recente browser. Geen installatie nodig voor de beheerder. Voor het scherm installeert u de player die past bij uw hardware (web, Android APK, Tizen binnenkort).
- 1
Maak uw account aan
Op my.smart-signage.app maakt u uw gratis account aan. Uw werkomgeving is direct klaar voor gebruik.
- 2
Upload uw eerste media
Afbeelding, video, PDF of webfeed. Slepen en neerzetten, meer niet.
- 3
Stel een afspeellijst samen
Sleep de media in volgorde, pas de duur per item aan, voeg overgangen toe.
- 4
Koppel uw scherm
Open de player, scan de PIN-code van 6 cijfers, gekoppeld aan de tenant.
- 5
Publiceer
Wijs de afspeellijst toe aan het scherm, de uitzending start binnen de minuut.
Kernconcepten
Zes entiteiten structureren het platform. Begrijp ze eenmaal, ze zijn overal van pas.
- Tenant
- Een klant. Isoleert volledig media, afspeellijsten, schermen en gebruikers. Een operator (bijv. Smart-Signage) beheert meerdere tenants vanuit de admin-console.
- Gebruiker & rol
- Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer. De rollen bepalen wat u ziet en kunt wijzigen.
- Media
- Afbeelding, video, PDF, URL of HTML-sjabloon. Opgeslagen op de CDN met automatisch gedetecteerde miniatuur en duur.
- Afspeellijst
- Geordende reeks media met duur, overgang, rotatie en zoom per item.
- Planning
- Toewijzing van een afspeellijst aan een scherm, voor een tijdslot of specifieke dag. Meerdere planningen = dagdeelplanning.
- Device (scherm)
- Een verbonden player. Geïdentificeerd via een PIN en vervolgens een token. Stuurt heartbeat + schermafbeelding terug.
Tenants & gebruikers
Multi-tenant
Elke tenant heeft zijn eigen media, afspeellijsten en schermen. Een gebruiker behoort tot een of meerdere tenants. Operators (wederverkopers, integrators) hebben via de admin-console toegang tot alle tenants in hun portefeuille.
Rollen
| Rol | Media | Afspeellijsten | Schermen | Facturatie |
|---|---|---|---|---|
| Owner | Alles | Alles | Alles | Alles |
| Admin | Alles | Alles | Alles | Lezen |
| Editor | Aanmaken / bewerken | Aanmaken / bewerken | Afspeellijsten toewijzen | — |
| Operator | Lezen | Lezen | Toewijzen / koppelen | — |
| Viewer | Lezen | Lezen | Lezen | — |
Authenticatie
Standaard e-mail/wachtwoord, met wachtwoordreset per e-mail. Single sign-on (SSO) beschikbaar in het Premium-aanbod.
Media & bibliotheek
Ondersteunde formaten
| Type | Formaten | Max. grootte | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| Afbeelding | JPG, PNG, WEBP, SVG | 20 MB | Miniatuur automatisch gegenereerd |
| Video | MP4 (H.264 / H.265), WEBM | 500 MB | Automatische multi-resolutie hercompressie |
| PDF 1.7+ | 50 MB | Per pagina of volledig document | |
| URL | Web (HTTPS) | — | Sandboxed iframe, beperkte scripts |
| Sjabloon | HTML / CSS / JS | 5 MB | Variabelen {{naam}}, {{prijs}}, {{datum}}… |
Organisatie
Mappen, tags, volledige tekstzoekfunctie. Een media-item is geversioneerd: het bestand vervangen verspreidt de nieuwe versie naar alle afspeellijsten die het gebruiken. Geen herbewijzing nodig.
Sjablonen & Studio IA
Studio IA genereert een HTML/CSS-sjabloon vanuit uw briefing. U past het visuele resultaat aan, de code blijft toegankelijk voor technische profielen.
Beschikbare variabelen
<div class="promo">
<h1>{{ titel }}</h1>
<p>{{ beschrijving }}</p>
<span class="prijs">{{ prijs }} €</span>
<small>Geldig tot {{ einddatum | date:"d MMM" }}</small>
</div>De variabelen worden per afspeellijst of per uitzending gedefinieerd. Ze kunnen ook via de API worden aangeleverd (Premium-aanbod) — handig voor vastgoedkantoren, restaurants, dynamische prijzen.
Beperkingen Studio IA
- Geen niet-gewhiteliste externe scripts (beveiliging).
- Lettertypen via Google Fonts of tenant-upload.
- 2 generaties/maand in Free, 20/maand op de betaalde abonnementen.
Afspeellijsten
Een afspeellijst is een geordende reeks items. Elk item heeft een duur, een aanpassingsmodus (cover / contain / fill), een rotatie, een zoom en een overgang.
Beschikbare overgangen
- CUT — harde snede (standaard, het vlotst).
- FADE — overvloeiing van 500ms.
- SLIDE — horizontale schuifbeweging van 800ms.
Best practices
- Duur afbeelding: gemiddeld 6 tot 10 s. Te kort = onvolledig gelezen. Te lang = verveling.
- Video: laat de standaardduur staan (= duur van het bestand).
- Meng 70 % vaste content + 30 % promo / seizoensgebonden.
Planning & dagdeelplanning
De planning wijst een afspeellijst toe aan een scherm voor een tijdslot. Meerdere planningen kunnen naast elkaar bestaan op volgorde van prioriteit.
Soorten tijdslots
- Uurschema — bijv. maandag-vrijdag 8u-11u: afspeellijst "Croissants".
- Datumgebonden — bijv. van 1 tot 6 januari: afspeellijst "Driekoningentaart" (hoge prioriteit).
- Permanent — standaard afspeellijst, afgespeeld buiten elk speciaal tijdslot.
Prioriteit
Wanneer meerdere planningen tegelijk actief zijn, wint de hoogste prioriteit. De seizoenspromo heeft voorrang op de wekelijkse programmering, die voorrang heeft op de permanente afspeellijst.
Schermen & koppeling
Een scherm koppelen
- 1
Open de player
Start op het scherm de Smart-Signage-app of open https://player.smart-signage.app.
- 2
Noteer de PIN
Er verschijnt een code van 6 cijfers, 10 minuten geldig.
- 3
Voeg het scherm toe
Ga in Smart-Signage naar Schermen → Toevoegen, voer de PIN en de naam van het scherm in.
- 4
Wijs een afspeellijst toe
Selecteer de afspeellijst of planning. De uitzending start.
Eigenschappen van een scherm
- Naam, locatie, tenant, tags.
- Gedetecteerde resolutie en oriëntatie (1920×1080, 1080×1920, 4K…).
- Geprogrammeerd slaapstandvenster (bijv. 22u-6u).
- Audiovolume.
Monitoring & waarschuwingen
Heartbeat
Elke player stuurt elke 30 seconden een signaal: versie, status, lopende afspeellijst, positie in de afspeellijst, temperatuur (indien beschikbaar), uptime, OS-versie, laatst afgespeelde media.
Schermafbeelding
Op aanvraag of elke 5 minuten geprogrammeerd. Ideaal om visueel te controleren of een scherm daadwerkelijk toont wat het moet tonen. Versleuteld opgeslagen, verloopt na 30 dagen.
Waarschuwingen
- Scherm offline > 5 min (instelbaar).
- Opslagquotum bijna bereikt.
- Uitzendfout (beschadigde media, niet-ondersteund formaat).
- Player-update beschikbaar.
Kanaal: e-mail. Webhooks beschikbaar bij de API van het Premium-aanbod.
API & webhooks
Beschikbaar in het Premium-aanbod: een REST-API + webhooks om te automatiseren — een media aanmaken, een afspeellijst triggeren, een gebeurtenis ontvangen. Toegang op aanvraag verstrekt, Bearer-token gescopeerd per tenant.
Voorbeeld: een flashpromo pushen
curl -X POST https://my.smart-signage.app/api/v1/playlists/promo-flash/activate \
-H "Authorization: Bearer $SMARTSIGNAGE_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"tenantId": "maison-dupont",
"duration": 1800,
"devices": ["bellecour-vitrine", "confluence-mur"]
}'Uitgezonden webhooks
device.offline— scherm zonder heartbeat > drempel.device.online— scherm terug online.playlist.started/playlist.ended.media.uploaded.billing.threshold— facturatiedrempel bereikt.
Beveiliging & compliance
- Hosting — OVHcloud Roubaix & Straatsburg, gegevens opgeslagen in Frankrijk.
- Versleuteling — TLS 1.3 tijdens transport, AES-256 in rust, direct intrekbare schermtokens.
- AVG — DPA op aanvraag beschikbaar, actueel verwerkingsregister.
- Back-ups — dagelijks, 30 dagen bewaard.
- Audit — log van alle admin-acties, exporteerbaar.
Players
De player is de applicatie die op het scherm draait. Drie varianten om 95 % van het bestaande park te dekken.
Web-player
Chrome / Edge / Firefox / Safari ≥ 2022
- Geen installatie
- Automatische updates
- Installeerbare PWA
- Afhankelijk van de browser
- Slaapstand systeem te beheren
Android-player
Android 9+ · APK ondertekend door Smart-Signage
- Native kioskmodus
- Robuuste offline cache
- Auto-update
- Vereist initiële installatie
Tizen-/WebOS-player
Professionele tv Samsung & LG · 2024+
- Geen externe box
- Fabrikantgeoptimaliseerd
- In bèta
- Certificatie loopt
Web-player — installatie
- 1
Open de URL
https://player.smart-signage.app — werkt zonder account.
- 2
Activeer volledig scherm
F11 of de optie "Kioskmodus volledig scherm" van de browser.
- 3
Schakel slaapstand uit
Systeem → Energie → Nooit in slaapstand (scherm).
- 4
Installeer als PWA
Optioneel: icoon in de adresbalk → Installeren. Het scherm heropent de app bij het herstarten.
- 5
Koppel
Voer de PIN in die in Smart-Signage wordt getoond.
Android-player — installatie
- 1
Download de APK
Vanuit Smart-Signage → Schermen → Android-player downloaden (ondertekend).
- 2
Sta onbekende bronnen toe
Instellingen → Beveiliging → Onbekende bronnen, tijdelijk tijdens installatie.
- 3
Installeer
Open de APK vanuit de bestandsbeheerder of via ADB.
- 4
Kioskmodus
De app vergrendelt het scherm op Smart-Signage bij het opstarten. Om te verlaten: admin-code van 6 cijfers.
- 5
Koppel
De PIN verschijnt op het scherm. Voer deze in bij Smart-Signage.
Offline modus
De Web- en Android-players houden de actieve afspeellijst en de media in cache. Valt het netwerk uit:
- De uitzending gaat door zolang de media in cache staan.
- De heartbeat wordt in de wachtrij gezet en verzonden zodra het netwerk terugkeert.
- Een discreet label meldt "offline sinds Xmin" (alleen op het dashboard, niet op het scherm).
Updates
| Player | Update-modus | Frequentie |
|---|---|---|
| Web | Automatisch bij browser-herlaad | Continu |
| Android | OTA ondertekend door Smart-Signage | Maandelijks (beveiliging: ad hoc) |
| Tizen | Fabrikantstore | Binnenkort |
Aanbevolen hardwareconfiguratie
| Gebruik | CPU | RAM | Opslag | Netwerk |
|---|---|---|---|---|
| 1 Full HD-scherm | ARM A53 of x86 dual-core | 2 GB | 16 GB | Wifi N of Ethernet |
| Muur 2×2 of 4K | ARM A76 of x86 quad-core | 4 GB | 32 GB | Ethernet aanbevolen |
| Zware video / interactief | x86 i3 of ARM A78 | 8 GB | 64 GB SSD | Ethernet Gigabit |
Uw antwoord niet gevonden?
Het supportteam antwoordt binnen 24 werkuren. Anders behandelen de FAQ en de supportgids de meest voorkomende gevallen.