Modelos concebidos para o ecrã, não para o papel

Um cartaz A4 é lido a cinquenta centímetros, por alguém que decidiu lê-lo. Pode conter um parágrafo, três níveis de informação e uma nota de rodapé. Um ecrã de sinalização digital trabalha em condições inversas: o leitor está a dois ou três metros, não parou, e o conteúdo desaparece ao fim de alguns segundos para dar lugar ao seguinte.

Desta diferença decorrem regras simples e pouco negociáveis. Uma mensagem principal por visual — aquela que se deve reter mesmo de passagem. Carateres suficientemente grandes para serem lidos ao longe, o que limita mecanicamente o número de palavras. Um contraste nítido, porque a luz de um átrio ou de uma montra nada tem a ver com a de um escritório. E uma hierarquia imediata: o preço, o horário ou a promessa devem ver-se antes do resto.

É por isso que um modelo importado de uma ferramenta de design gráfico quase sempre dececiona no ecrã. Não é feio: é demasiado denso, demasiado fino e demasiado verboso para a distância e para a duração. Um modelo de sinalização digital integra estas condicionantes no momento em que é desenhado, em vez de as corrigir depois.

O que se avalia para julgar um modelo de ecrã:

• uma informação principal única, identificável sem esforço a vários metros;
• um texto curto, em que o número de palavras é uma condicionante de conceção e não um acidente;
• um contraste que resiste tanto num átrio luminoso como atrás de um vidro;
• zonas de texto que absorvem um texto mais longo do que o previsto sem quebrar a composição;
• um resultado que continua suportável quando o visual repete em ciclo o dia todo.

O parque de ecrãs de um mesmo estabelecimento raramente é homogéneo: uma TV 16/9 numa sala, um ecrã em retrato numa montra, um tablet à entrada de uma sala de reuniões, por vezes um mural de imagens composto por vários painéis. A mesma mensagem deve exibir-se corretamente em todo o lado, sem ser redesenhada de cada vez.

Ora, uma composição em paisagem não se transpõe para retrato por uma simples rotação. Um título que cabe numa linha em 16/9 ocupa três em vertical, uma fotografia enquadrada em largura perde o seu tema, os espaços colapsam. Um modelo que só existe numa única orientação obriga a refazer tudo assim que se acrescenta um ecrã de outro formato — e é precisamente nesse momento que os conteúdos começam a divergir de um site para outro.

Um modelo útil existe, pois, em variantes horizontal e vertical, desenhadas uma e outra em vez de deduzidas automaticamente. Escolhe-se a variante correspondente ao ecrã visado, a mensagem mantém-se a mesma, e a coerência gráfica sustenta-se em todo o parque de ecrãs, mesmo quando este cresce.

A sinalização digital não reinventa os seus temas todos os dias. Observando o que os ecrãs efetivamente difundem, encontra-se um pequeno número de famílias que cobrem o essencial das necessidades. É isto que torna uma biblioteca de modelos útil em vez de meramente decorativa: não propõe estilos, propõe situações.

Os casos mais frequentes, e por isso os melhores candidatos a um modelo:

• o menu e a tabela de preços, onde a legibilidade dos montantes prevalece sobre tudo o resto;
• a promoção datada, que deve anunciar a sua oferta e o seu fim sem ambiguidade;
• a mensagem de boas-vindas, muitas vezes nominal, exibida à entrada de um site ou de uma sala;
• a informação de serviço: horários, encerramento excecional, obras, indisponibilidade;
• o horário e a programação, lidos de pé e à distância, portanto em carateres muito grandes;
• o anúncio de evento, que deve dar a data e o local antes de tudo o resto;
• a mensagem de segurança ou de instrução, que não tolera qualquer hesitação de leitura.

Um modelo só tem interesse se se tornar seu. Abre-se no Estúdio, o editor integrado da plataforma, onde tudo se retoma diretamente: os textos, as cores, as imagens, o logótipo. Nada a instalar, nenhuma ida e volta por um ficheiro exportado e depois reimportado.

O ponto de partida também pode ser gerado. O Estúdio de IA produz um visual a partir de uma descrição escrita em linguagem natural, e esse visual retoca-se depois no Estúdio como qualquer outro conteúdo. Duas entradas, uma única cadeia de produção: não se sai da plataforma entre a ideia e o ecrã.

Adaptar um modelo às cores e ao logótipo do estabelecimento é uma necessidade de base, não um acabamento opcional — é isto que separa um ecrã profissional de um ecrã genérico. As organizações que querem ir mais além, com uma identidade visual aplicada ao pormenor ou modelos próprios de uma rede, enquadram-se no acompanhamento gráfico do plano Enterprise, sob consulta.