كل ما تحتاجه لإتقان Smart-Signage.

Smart-Signage منصة SaaS. يمكنك الوصول إليها من أي متصفح حديث. لا حاجة لأي تثبيت من جهة المدير. أما على مستوى الشاشة، فتقوم بتثبيت المشغّل (player) المناسب لجهازك (ويب، APK أندرويد، Tizen قريباً).

1. 1

   أنشئ حسابك

   على my.smart-signage.app، أنشئ حسابك المجاني. مساحتك جاهزة فوراً.

2. 2

   ارفع وسائطك الأولى

   صورة، فيديو، PDF أو رابط ويب. اسحب وأفلت، هذا كل شيء.

3. 3

   أنشئ قائمة تشغيل

   اسحب الوسائط بالترتيب المطلوب، اضبط مدة كل عنصر، وأضف الانتقالات.

4. 4

   أقرن شاشتك

   افتح المشغّل، امسح رمز PIN المكوّن من 6 أرقام، سيتم ربطه بالمستأجر (tenant).

5. 5

   انشر

   خصّص قائمة التشغيل للشاشة، ويبدأ البث خلال دقيقة.

ست كيانات تُشكّل بنية المنصة. افهمها مرة واحدة، فهي تُستخدم في كل مكان.

Tenant (المستأجر)

عميل واحد. يعزل تماماً الوسائط وقوائم التشغيل والشاشات والمستخدمين. يمكن لمشغّل (مثل Smart-Signage) إدارة عدة مستأجرين من وحدة تحكم الإدارة.

المستخدم & الدور

Owner، Admin، Editor، Operator، Viewer. الأدوار تحدد ما يمكن رؤيته وما يمكن تعديله.

الوسائط

صورة، فيديو، PDF، رابط URL أو قالب HTML. مخزّنة على شبكة CDN مع صورة مصغّرة ومدة يتم اكتشافها تلقائياً.

قائمة التشغيل

سلسلة مرتّبة من الوسائط مع مدة عرض وانتقال وتدوير وتكبير لكل عنصر.

الجدولة

تخصيص قائمة تشغيل لشاشة، ضمن نطاق زمني أو يوم معيّن. عدة جداول متزامنة = توزيع زمني (dayparting).

الجهاز (الشاشة)

مشغّل متصل. يُعرَّف برمز PIN ثم برمز مميز (jeton). يرسل نبضات heartbeat + لقطة شاشة.

تعدد المستأجرين

لكل مستأجر وسائطه وقوائم تشغيله وشاشاته الخاصة. ينتمي المستخدم إلى مستأجر واحد أو أكثر. يصل المشغّلون (الموزّعون، المدمجون) إلى جميع مستأجري محفظتهم عبر وحدة تحكم الإدارة.

الأدوار

المصادقة

بريد إلكتروني / كلمة مرور افتراضياً، مع إعادة تعيين عبر البريد الإلكتروني. تسجيل الدخول الموحّد (SSO) متاح ضمن الباقة Enterprise.

الصيغ المدعومة

التنظيم

مجلدات، وسوم (tags)، بحث نصي كامل. كل وسيط له إصدار (versioning): استبدال الملف ينشر النسخة الجديدة تلقائياً على جميع قوائم التشغيل التي تستخدمه. لا حاجة لإعادة التخصيص.

يقوم استوديو الذكاء الاصطناعي بتوليد قالب HTML/CSS انطلاقاً من موجزك (brief). يمكنك تعديل العرض المرئي، ويبقى الكود متاحاً للملفات التقنية.

حدود استوديو الذكاء الاصطناعي

• لا سكربتات خارجية غير مُدرَجة في القائمة البيضاء (لأسباب أمنية).
• الخطوط عبر Google Fonts أو الرفع الخاص بالمستأجر.
• توليدان في الشهر ضمن الباقة Free، و20 توليداً شهرياً ضمن الباقات المدفوعة.

قائمة التشغيل هي سلسلة مرتّبة من العناصر. لكل عنصر مدة عرض، ووضع ملاءمة (cover / contain / fill)، وتدوير، وتكبير، وانتقال.

الانتقالات المتاحة

• CUT — قطع مباشر (الافتراضي، الأكثر سلاسة).
• FADE — تلاشٍ متدرج مدته 500 مللي ثانية.
• SLIDE — انزلاق أفقي مدته 800 مللي ثانية.

أفضل الممارسات

• مدة الصورة: من 6 إلى 10 ثوانٍ في المتوسط. مدة قصيرة جداً = قراءة غير مكتملة. مدة طويلة جداً = ملل.
• الفيديو: اترك المدة الافتراضية (= مدة الملف نفسه).
• امزج بين 70% محتوى ثابت و30% عروض ترويجية / موسمية.

تُخصّص الجدولة قائمة تشغيل لشاشة ضمن نطاق زمني محدد. يمكن أن تتعايش عدة جداول حسب ترتيب الأولوية.

أنواع النطاقات الزمنية

• بحسب الوقت — مثال: من الاثنين إلى الجمعة من 8 إلى 11 صباحاً: قائمة تشغيل «الكرواسون».
• بحسب التاريخ — مثال: من 1 إلى 6 يناير: قائمة تشغيل «كعكة الملوك» (أولوية عالية).
• دائمة — قائمة التشغيل الافتراضية، تُعرض خارج أي نطاق خاص.

الأولوية

عندما يكون عدة جداول نشطين في اللحظة نفسها، تفوز الأولوية الأعلى. العرض الترويجي الموسمي يتقدم على البرمجة الأسبوعية، التي تتقدم بدورها على قائمة التشغيل الدائمة. التفاصيل الكاملة — تنبيه الطوارئ، البث الدائم، التحكم عن بُعد، جدار الشاشات — موضحة في القسم التالي.

يمكن لعدة مصادر أن تستهدف الشاشة نفسها في الوقت نفسه: جدولة، بث تم إطلاقه يدوياً، جدار شاشات، تنبيه. لا شيء يُمحى نهائياً — بمجرد توقف المصدر ذي الأولوية، يستأنف المصدر السابق تلقائياً.

القاعدة في جملة واحدة

تنبيه الطوارئ يغطي كل شيء؛ وإلا فإن المصدر ذا الأولوية الأعلى هو الذي يُعرض؛ وإذا كان هذا المصدر يتحكم في جدار شاشات، فإن كل شاشة تعرض جزءها منه.

ما الذي تنظر إليه الشاشة، بالترتيب

1. 1

   هل يوجد تنبيه طوارئ نشط؟

   إذا كان الأمر كذلك، فإنه يغطي الشاشة بأكملها، على كامل الأسطول، ولا شيء يمر أمامه. يستمر المحتوى في العمل تحته: عند رفع التنبيه، يعود للظهور دون أي تدخل.

2. 2

   أي مصدر يفوز بالمحتوى؟

   يحمل كل مصدر أولوية من 0 إلى 99. الأعلى يفوز. عند تساوي الأولوية، يفوز الأقدم — لذا من الأفضل رفع أولوية المصدر الذي يجب أن يتقدم بدلاً من الاعتماد على هذا الترتيب.

3. 3

   هل يتحكم هذا المحتوى في جدار شاشات؟

   إذا كان الأمر كذلك، لا تعرض الشاشة سوى بلاطتها من الجدار، مضبوطة على ساعة مشتركة بحيث تعرض جميع الألواح الصورة نفسها في اللحظة نفسها. وإلا، فإنها تعرض المحتوى بملء الشاشة.

المستويات، من الأقوى إلى الأضعف

• تنبيه الطوارئ — خارج المنافسة: إنه طبقة علوية، وليس محتوى. يغطي جميع شاشات الأسطول حتى ترفعه.
• 99 · البث الدائم (من بطاقة الشاشة) — محتوى مفروض على هذه الشاشة، لمدة مختارة أو حتى الإيقاف. يتقدم على الجداول دون تعديلها.
• 99 · التحكم عن بُعد، محتوى مُبَثّ — يحل محل البث الدائم الجاري (محتوى دائم واحد فقط لكل شاشة) ويتقدم على الجداول. الإيقاف يخص هذه الشاشة فقط؛ الشاشات الأخرى للزر تستمر.
• 99 · التحكم عن بُعد، جدولة مفروضة — لا يُنشئ أي محتوى: يفرض جدولة موجودة عند أقصى مستوى. إيقافه يسري على جميع الشاشات التي تستهدفها هذه الجدولة، وليس فقط الشاشة المعروضة.
• 0 إلى 98 · الجداول — البث المعتاد: الأوقات، الأيام، تواريخ الصلاحية. يُدار جدار الشاشات عبر جدولة: فهو ينافس إذاً عند هذا المستوى، مثل غيره.

تذكّر

• لا تعرض الشاشة إلا محتوى دائم واحد في كل مرة: إطلاق بث يحل محل السابق على هذه الشاشة.
• لا يتم تعديل جداولك أبداً: تستأنف تلقائياً بمجرد توقف أو انتهاء ما كان يتقدم عليها.
• ثلاثة مصادر تتشارك المستوى 99. عند التساوي، يفوز الأقدم: أوقِف المصدر الذي لم تعد ترغب فيه بدلاً من التكديس.
• تنبيه الطوارئ هو الوحيد الذي يُطبَّق تلقائياً على الأسطول بأكمله — أما البقية فتُضبط شاشة بشاشة.
• تعرض بطاقة الشاشة شريطاً لكل مصدر نشط: ترى ما يُبَثّ ويمكنك إيقافه من هناك.

الجدولة تتكفّل بما هو مُخطَّط له، وأداة التحكم عن بُعد تتكفّل بما لم يكن في الحسبان. إنها صفحة ويب تختار فيها محتوى من قائمة وترسله إلى الشاشة المطلوبة. التبديل فوري: لا شيء يُعاد نشره، ولا شيء يُطمَس، وتبقى الجدولة قائمة في الخلفية.

من أي جهاز تُستخدم

تُفتح أداة التحكم عن بُعد في المتصفح، على حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي — بلا أي تطبيق يُثبَّت. وتتوفر أيضاً بنسخة للساعة الذكية (Wear OS) بالأزرار نفسها، لتتولّى الأمر دون إخراج هاتفك.

استهداف شاشة واحدة أو منطقة كاملة

تُجمَّع الشاشات في المنصة بواسطة الوسوم (Tags): مكان (الورشة الشمالية، بهو الاستقبال)، أو دور (الواجهات، شاشات الصناديق)، أو موقع. زر التحكم عن بُعد يستهدف وسماً، فينطلق المحتوى إلى جميع شاشات المجموعة في عملية واحدة. يُعَدّ هذا التقسيم مرة واحدة عند تركيب الشاشات؛ بعدها لا يبقى سوى اختيار المنطقة ثم الرسالة.

ما يُوضَع على أداة التحكم

• بثّ محتوى — ينطلق إلى جميع شاشات الوسم ويتقدّم على الجدولات، لمدة تختارها أو حتى الإيقاف.
• فرض جدولة قائمة — الزر لا ينشئ أي محتوى: بل يرفع جدولة موجودة أصلاً إلى أعلى مستوى أولوية.
• التقاط صورة وبثّها — الصورة الملتقطة بالهاتف تظهر فوراً على شاشات المنطقة.
• تعديل متغيّر — حقل إدخال لتغيير قيمة في قالب، سعر اليوم مثلاً، دون فتح المنصة.
• عنوان قسم — فاصل بسيط لترتيب الأزرار حسب الفئات.

إعادة زمام الأمور

ضغطة ثانية على الزر، أو انقضاء المدة المختارة، ترفع التبديل: تستأنف الشاشة جدولاتها من تلقاء نفسها دون أن يكون شيء قد تغيّر. انتبه لنطاق الإيقاف — من بطاقة شاشة معيّنة تحرِّر تلك الشاشة وحدها وتستمر بقية شاشات الزر، في حين أن إطفاء جدولة مفروضة يسري على كل الشاشات التي تستهدفها تلك الجدولة.

إقران شاشة

1. 1

   افتح المشغّل

   على الشاشة، شغّل تطبيق Smart-Signage أو افتح https://player.smart-signage.app.

2. 2

   دوّن رمز PIN

   يظهر رمز مكوّن من 6 أرقام، صالح لمدة 10 دقائق.

3. 3

   أضف الشاشة

   في Smart-Signage ← الشاشات ← إضافة، أدخل رمز PIN واسم الشاشة.

4. 4

   خصّص قائمة تشغيل

   اختر قائمة التشغيل أو الجدولة. يبدأ البث.

خصائص الشاشة

• الاسم، الموقع، المستأجر، الوسوم.
• الدقة والاتجاه المكتشفان تلقائياً (1920×1080، 1080×1920، 4K…).
• نطاق سكون مبرمج (مثال: من 22:00 إلى 6:00).
• مستوى الصوت.

جهاز لوحي مثبّت عند باب القاعة يعرض أجندة تلك القاعة: متاحة أم مشغولة، الاجتماع الجاري، والاجتماع التالي. تبقى أجندة مؤسستك هي المرجع الوحيد — لا أحد يُدخل الحجز نفسه مرتين، وما يظهر على الباب هو تماماً ما في الأجندة.

الأجندات المدعومة

• Microsoft 365 / Exchange Online — قراءة أجندة القاعة والحجز من الجهاز اللوحي.
• Google Workspace — قراءة وحجز أيضاً، عبر حساب خدمة.
• تدفّق iCal (.ics) — للقراءة فقط: تُعرَض حالة الإشغال، لكن لا يمكن حجز القاعة من الجهاز اللوحي.

ربط مؤسستك

1. 1

   افتح الإعدادات ← التقويم

   يُضبط الاتصال مرة واحدة لمساحتك كلها، ثم يسري على جميع قاعاتك وجميع أجهزتك اللوحية.

2. 2

   اطلب من مسؤولك منح الإذن

   من جهة Microsoft، يمنح أحد مسؤولي مستأجرك إذناً تطبيقياً: يتولّى ذلك معالج موجَّه، أو تُدخل بنفسك معرّف المستأجر ومعرّف التطبيق والسر. ومن جهة Google، تزوّدنا بمفتاح حساب خدمة، إما بتفويض على مستوى النطاق، أو بمشاركة أجندة كل قاعة مع هذا الحساب فحسب.

3. 3

   اختبر الاتصال

   زر يتحقّق من الوصول ويعرض الخطأ الدقيق إن كان هناك نقص. وما لم ينجح الاختبار، لا يُبثّ شيء.

4. 4

   أضف قاعاتك

   القاعات المُعرَّفة في Microsoft 365 أو Google Workspace تُكتشَف تلقائياً: تكفي نقرة لإضافتها. وإلا فأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمورد — أو رابط التدفّق إذا كان تقويم iCal.

5. 5

   اربط كل جهاز لوحي بقاعته

   تنشئ وسيطاً من نوع أداة «التقويم»، وتختار فيه القاعة، ثم تبثّ هذا الوسيط على الجهاز اللوحي المعني كأي محتوى آخر. ويمكن لقاعة واحدة أن تغذّي عدة أجهزة لوحية.

ما تتيحه عملياً

• معرفة الإشغال — متاحة أم مشغولة، الاجتماع الجاري، والتالي، وأجندة اليوم أو مخطط الأسبوع حسب طريقة العرض المختارة.
• الحجز في المكان — زر «30 دقيقة» أو «60 دقيقة»… يُنشئ حدثاً حقيقياً في أجندة القاعة يراه الجميع فوراً. والمدد المقترحة قابلة للضبط.
• تحرير القاعة — إذا كان الاجتماع الجاري قد حُجز من الجهاز اللوحي، يتيح زر إنهاءه مبكراً وإعادة الفترة. أما الاجتماعات المُنشأة في الأجندة فلا تُمسّ أبداً.
• تطابق كل الأجهزة اللوحية — الحجز الذي يتم على أحدها ينعكس خلال ثوانٍ على بقية شاشات القاعة نفسها.
• شريط ضوئي — على الأجهزة اللوحية المتوافقة من Philips و iiyama، يتحوّل شريط LED إلى الأخضر أو الأحمر حسب الإشغال، فيُرى من بعيد في الممر.

نبضة الاتصال (Heartbeat)

يرسل كل مشغّل نبضة كل 30 ثانية: الإصدار، الحالة، قائمة التشغيل الجارية، الموضع فيها، درجة الحرارة (إن توفرت)، مدة التشغيل، إصدار نظام التشغيل، آخر وسيط تم عرضه.

لقطة الشاشة

عند الطلب أو مُبرمجة كل 5 دقائق. مثالية للتحقق البصري من أن الشاشة تعرض بالفعل ما ينبغي. تُخزَّن مشفّرة، وتنتهي صلاحيتها بعد 30 يوماً.

التنبيهات

• شاشة غير متصلة > 5 دقائق (قابل للتخصيص).
• حصة التخزين قريبة من الحد الأقصى.
• فشل في البث (وسيط تالف، صيغة غير مدعومة).
• تحديث المشغّل متاح.

القناة: البريد الإلكتروني. الـ webhooks متاحة عبر الـ API ضمن الباقة Enterprise.

يوفّر Smart-Signage واجهة برمجية REST و webhooks لأتمتة ما يلزم: إنشاء وسيط، أو تفعيل قائمة تشغيل، أو تلقّي إشعار عند وقوع حدث. يُقدَّم الوصول والتوثيق التقني عند الطلب، ضمن الباقة Enterprise. ولكل عميل رمز مميز خاص به، محصور بنطاقه وحده.

• الاستضافة — OVHcloud روبيه & ستراسبورغ، البيانات مخزّنة في فرنسا.
• التشفير — TLS 1.3 أثناء النقل، AES-256 أثناء التخزين، رموز الشاشات المميزة قابلة للإلغاء فوراً.
• RGPD (اللائحة الأوروبية لحماية البيانات) — اتفاقية معالجة البيانات (DPA) متاحة عند الطلب، سجل معالجة محدَّث.
• النسخ الاحتياطية — يومية، تُحفظ لمدة 30 يوماً.
• التدقيق — سجل لجميع إجراءات المدير، قابل للتصدير.

المشغّل هو التطبيق الذي يعمل على الشاشة. ثلاثة إصدارات لتغطية 95% من الأجهزة الموجودة حالياً.

مشغّل الويب — التثبيت

1. 1

   افتح الرابط

   https://player.smart-signage.app — يعمل دون حساب.

2. 2

   فعّل وضع ملء الشاشة

   F11 أو خيار «ملء الشاشة (كشك)» في المتصفح.

3. 3

   عطّل وضع السكون

   النظام ← الطاقة ← عدم تفعيل السكون أبداً (الشاشة).

4. 4

   ثبّت كتطبيق PWA

   اختياري: أيقونة شريط العنوان ← تثبيت. تُعيد الشاشة فتح التطبيق تلقائياً عند إعادة التشغيل.

5. 5

   أقرن

   أدخل رمز PIN المعروض في Smart-Signage.

مشغّل أندرويد — التثبيت

1. 1

   حمّل ملف APK

   من Smart-Signage ← الشاشات ← تحميل مشغّل أندرويد (موقّع).

2. 2

   اسمح بالمصادر غير المعروفة

   الإعدادات ← الأمان ← مصادر غير معروفة، طوال مدة التثبيت.

3. 3

   ثبّت

   افتح ملف APK من مدير الملفات أو عبر ADB.

4. 4

   وضع الكشك (kiosk)

   يقفل التطبيق الشاشة على Smart-Signage عند بدء التشغيل. للخروج: رمز إداري من 6 أرقام.

5. 5

   أقرن

   يظهر رمز PIN على الشاشة. أدخله في Smart-Signage.

وضع عدم الاتصال

يحتفظ مشغّلا الويب وأندرويد بنسخة مؤقتة من قائمة التشغيل النشطة ووسائطها. في حال انقطاع الشبكة:

• يستمر البث طالما الوسائط موجودة في التخزين المؤقت.
• يوضع نبض الاتصال (heartbeat) في قائمة انتظار ويُرسل عند عودة الشبكة.
• يظهر شريط تنبيه بسيط يشير إلى «غير متصل منذ Xدقيقة» (فقط على لوحة التحكم، وليس على الشاشة نفسها).

التحديثات

التهيئة الأجهزة (Hardware) الموصى بها