عرض ديناميكي للفنادق والردهات وقاعات المؤتمرات
استقبال مخصَّص للمجموعات، لافتات توجيهية للقاعات، برنامج اليوم، الطقس ووسائل النقل. شاشات تُدار من الاستقبال، دون الاستعانة بفني.
الردهة: الاستقبال، التوجيه، الطمأنة
تؤدي شاشة الردهة ثلاث وظائف متمايزة، ومزجها هو ما يجعلها غير مفهومة. الاستقبال: رسالة الترحيب بالمجموعات المنتظَرة خلال اليوم، وهي ذات أثر فوري على مؤتمر يصل بحافلة. التوجيه: أين تقع قاعة بروفانس، في أي طابق الفطور، حتى أي ساعة. الطمأنة: طقس اليوم ومعلومات النقل، التي يبحث عنها كل عميل قبل الخروج.
هذه المحتويات ليست بالإيقاع نفسه. تتغير رسالة الترحيب يوميًا، ولا تتغير اللافتات التوجيهية تقريبًا، ويُحدَّث الطقس تلقائيًا عبر الأداة المخصصة. يعمل مزجها في قائمة تشغيل واحدة جيدًا شرط إبقاء الطقس والوقت على الشاشة باستمرار، في شريط، لا في التناوب.
قاعات المؤتمرات: اللافتات التي تتغير كل يوم
هذا هو الاستخدام الذي يوفّر أكبر قدر من الوقت. تعرض شاشة أمام كل قاعة إشغال اليوم: اسم الشركة، عنوان الجلسة، الأوقات، الاستراحات. اليوم، غالبًا ما تُطبَع هذه المعلومة على ورقة A4 توضع في حامل لوحات، تُعاد طباعتها كل صباح — وتصبح خاطئة بمجرد تغيير موعد.
بالنسبة للقاعات المحجوزة عبر Microsoft 365، تعرض أداة جدول القاعة مباشرة الإشغال الفعلي من الأجندة: لا مزيد من الإدخال المزدوج. جهاز لوحي للقاعة يخضع لترخيص Lite، أرخص من شاشة عرض كاملة.
عدة لغات، والحالات غير المتوقعة
لا تقرأ الزبائن الدوليون لافتات باللغة الفرنسية فقط بشكل جيد. لا داعي للاختيار: يمكن لقائمة تشغيل أن تتناوب المعلومة نفسها بالفرنسية والإنجليزية ولغة ثالثة، بضع ثوانٍ لكل منها. هذا أكثر وضوحًا من شاشة مثقلة بثلاثة أعمدة.
أخيرًا، تكتسب أداة التنبيه الطارئ معناها الكامل في منشأة تستقبل جمهورًا: يمكن لرسالة أن تحتلّ كامل الأسطول في عملية واحدة، مهما كان المحتوى قيد البث. هذا مفيد بما يتجاوز الأمان بكثير — انقطاع مصعد، تغيير قاعة الفطور، أو حادث في موقف السيارات يمكن الإعلان عنها في كل مكان فورًا، دون المرور غرفة بغرفة.
نقطة عملية أخيرة، غالبًا ما تُكتشَف متأخرة: تعمل شاشات الردهة باستمرار، أحيانًا عشرين ساعة يوميًا. ألواح الشاشات العادية مصمَّمة لاستخدام منزلي من ست إلى ثماني ساعات، ولا يغطي ضمانها هذا الاستخدام. اعتمدوا شاشة مهنية للردهة، واستخدموا الجدول الزمني لإطفاء العرض ليلًا حيث لا يمرّ أحد.
Questions fréquentes
هل يمكن عرض الإشغال الفعلي لقاعات الاجتماعات؟
نعم، للقاعات المحجوزة عبر Microsoft 365: تقرأ أداة جدول القاعة أجندة القاعة وتعرض إشغالها، دون إدخال مزدوج. تُدار محتويات اللافتات الأخرى مباشرة في المنصة.
كيف أتعامل مع زبائن لا يتحدثون الفرنسية؟
بإتاحة تناوب المعلومة نفسها بعدة لغات داخل قائمة تشغيل، بضع ثوانٍ لكل واحدة. هذا أوضح بكثير من شاشة مقسَّمة إلى ثلاثة أعمدة لغوية.
هل يمكن للاستقبال تغيير العرض دون فني؟
نعم، هذا هو أسلوب العمل المعتاد: تُستخدَم المنصة من متصفح، ويستغرق عرض رسالة ترحيب أو تغيير قاعة أقل من دقيقة. تُوزَّع الصلاحيات بين عدة مستخدمين.
هل يكلّف جهاز لوحي أمام كل قاعة سعر شاشة؟
لا. تخضع الأجهزة اللوحية للقاعات لترخيص Lite، بسعر 5 يورو دون ضريبة لكل جهاز شهريًا، مقابل 9 يورو دون ضريبة لشاشة عرض كاملة. ثلاث شاشات مجانية مع باقة Free، بوظائف باقة Premium — يظهر شعار « Powered by Smart-Signage » بعد 30 يومًا. بعد ذلك، احسبوا 9 يورو دون ضريبة لكل شاشة شهريًا، أو 99 يورو دون ضريبة سنويًا، دون التزام. تخضع الأجهزة اللوحية للقاعات، وأدوات التحكم عن بُعد، وملصقات الأسعار الإلكترونية e-paper لترخيص Lite بسعر 5 يورو دون ضريبة لكل جهاز شهريًا. ابتداءً من 50 جهازًا من النوع نفسه، يصبح التخفيض قابلًا للتفاوض.