Alles om Smart-Signage onder de knie te krijgen.

Smart-Signage is een SaaS-platform. U opent het vanaf elke recente browser. Geen installatie nodig voor de beheerder. Voor het scherm installeert u de player die past bij uw hardware (web, Android APK, Tizen binnenkort).

1. 1

   Maak uw account aan

   Op my.smart-signage.app maakt u uw gratis account aan. Uw werkomgeving is direct klaar voor gebruik.

2. 2

   Upload uw eerste media

   Afbeelding, video, PDF of webfeed. Slepen en neerzetten, meer niet.

3. 3

   Stel een afspeellijst samen

   Sleep de media in volgorde, pas de duur per item aan, voeg overgangen toe.

4. 4

   Koppel uw scherm

   Open de player, scan de PIN-code van 6 cijfers, gekoppeld aan de tenant.

5. 5

   Publiceer

   Wijs de afspeellijst toe aan het scherm, de uitzending start binnen de minuut.

Zes entiteiten structureren het platform. Begrijp ze eenmaal, ze zijn overal van pas.

Tenant

Een klant. Isoleert volledig media, afspeellijsten, schermen en gebruikers. Een operator (bijv. Smart-Signage) beheert meerdere tenants vanuit de admin-console.

Gebruiker & rol

Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer. De rollen bepalen wat u ziet en kunt wijzigen.

Media

Afbeelding, video, PDF, URL of HTML-sjabloon. Opgeslagen op de CDN met automatisch gedetecteerde miniatuur en duur.

Afspeellijst

Geordende reeks media met duur, overgang, rotatie en zoom per item.

Planning

Toewijzing van een afspeellijst aan een scherm, voor een tijdslot of specifieke dag. Meerdere planningen = dagdeelplanning.

Device (scherm)

Een verbonden player. Geïdentificeerd via een PIN en vervolgens een token. Stuurt heartbeat + schermafbeelding terug.

Multi-tenant

Elke tenant heeft zijn eigen media, afspeellijsten en schermen. Een gebruiker behoort tot een of meerdere tenants. Operators (wederverkopers, integrators) hebben via de admin-console toegang tot alle tenants in hun portefeuille.

Rollen

Authenticatie

Standaard e-mail/wachtwoord, met wachtwoordreset per e-mail. Single sign-on (SSO) beschikbaar in het Enterprise-aanbod.

Ondersteunde formaten

Organisatie

Mappen, tags, volledige tekstzoekfunctie. Een media-item is geversioneerd: het bestand vervangen verspreidt de nieuwe versie naar alle afspeellijsten die het gebruiken. Geen herbewijzing nodig.

Studio IA genereert een HTML/CSS-sjabloon vanuit uw briefing. U past het visuele resultaat aan, de code blijft toegankelijk voor technische profielen.

Beperkingen Studio IA

• Geen niet-gewhiteliste externe scripts (beveiliging).
• Lettertypen via Google Fonts of tenant-upload.
• 3 generaties/maand in Free, 20/maand op de betaalde abonnementen.

Een afspeellijst is een geordende reeks items. Elk item heeft een duur, een aanpassingsmodus (cover / contain / fill), een rotatie, een zoom en een overgang.

Beschikbare overgangen

• CUT — harde snede (standaard, het vlotst).
• FADE — overvloeiing van 500ms.
• SLIDE — horizontale schuifbeweging van 800ms.

Best practices

• Duur afbeelding: gemiddeld 6 tot 10 s. Te kort = onvolledig gelezen. Te lang = verveling.
• Video: laat de standaardduur staan (= duur van het bestand).
• Meng 70 % vaste content + 30 % promo / seizoensgebonden.

De planning wijst een afspeellijst toe aan een scherm voor een tijdslot. Meerdere planningen kunnen naast elkaar bestaan op volgorde van prioriteit.

Soorten tijdslots

• Uurschema — bijv. maandag-vrijdag 8u-11u: afspeellijst "Croissants".
• Datumgebonden — bijv. van 1 tot 6 januari: afspeellijst "Driekoningentaart" (hoge prioriteit).
• Permanent — standaard afspeellijst, afgespeeld buiten elk speciaal tijdslot.

Prioriteit

Wanneer meerdere planningen tegelijk actief zijn, wint de hoogste prioriteit. De seizoenspromo heeft voorrang op de wekelijkse programmering, die voorrang heeft op de permanente afspeellijst. Alle details — noodmelding, permanente uitzending, afstandsbediening, schermenwand — worden uitgelegd in het volgende hoofdstuk.

Meerdere bronnen kunnen op hetzelfde moment op hetzelfde scherm mikken: een planning, een handmatig gestarte uitzending, een schermenwand, een melding. Niets wordt definitief overschreven — zodra de bron met voorrang stopt, hervat de vorige vanzelf.

De regel in één zin

Een noodmelding overdekt alles; anders wordt de bron met de hoogste prioriteit getoond; en als die een schermenwand aanstuurt, toont elk scherm zijn eigen deel.

Wat het scherm nagaat, in volgorde

1. 1

   Is er een noodmelding actief?

   Zo ja, dan overdekt die het hele scherm, op het volledige park, en niets komt ervoor. De content blijft eronder doorlopen: zodra de melding wordt opgeheven, verschijnt ze weer zonder enige tussenkomst.

2. 2

   Welke bron wint de content?

   Elke bron draagt een prioriteit van 0 tot 99. De hoogste wint. Bij gelijke prioriteit wint de oudste — verhoog dus liever de prioriteit van wat voorrang moet krijgen dan te vertrouwen op die volgorde.

3. 3

   Stuurt deze content een schermenwand aan?

   Zo ja, dan toont het scherm alleen zijn tegel van de wand, afgestemd op een gedeelde klok zodat alle panelen op hetzelfde moment hetzelfde beeld tonen. Zo niet, dan toont het de content schermvullend.

De niveaus, van sterkst naar zwakst

• Noodmelding — buiten mededinging: het is een overlay, geen content. Ze overdekt alle schermen van het park tot u ze opheft.
• 99 · Permanente uitzending (vanaf de schermfiche) — content die op dit scherm wordt opgelegd, voor een gekozen duur of tot Stop. Komt vóór de planningen zonder ze te wijzigen.
• 99 · Afstandsbediening, uitgezonden content — vervangt de lopende permanente uitzending (één permanente content per scherm) en komt vóór de planningen. Het stoppen geldt alleen voor dit scherm; de andere schermen van de knop blijven doorlopen.
• 99 · Afstandsbediening, geforceerde planning — creëert geen content: forceert een bestaande planning op het hoogste niveau. Uitschakelen geldt voor ALLE schermen waarop die planning mikt, niet alleen het getoonde scherm.
• 0 tot 98 · Planningen — de gewone uitzending: tijdslots, dagen, geldigheidsdatums. Een schermenwand wordt aangestuurd door een planning: hij dingt dus mee op dit niveau, net als de andere.

Om te onthouden

• Een scherm toont maar één permanente content tegelijk: een uitzending starten vervangt de vorige op dat scherm.
• Uw planningen worden nooit gewijzigd: ze hervatten vanzelf zodra wat ervoor kwam stopt of verloopt.
• Drie bronnen delen niveau 99. Bij gelijkstand wint de oudste: stop wat u niet meer wilt in plaats van op te stapelen.
• De noodmelding is de enige die automatisch op het hele park geldt — de andere worden scherm per scherm geregeld.
• De schermfiche toont een banner per actieve bron: u ziet wat er wordt uitgezonden en stopt het van daaruit.

De planning regelt het voorziene, de afstandsbediening het onvoorziene. Het is een webpagina waarop u een content uit een lijst kiest en naar het gewenste scherm stuurt. De omschakeling is onmiddellijk: er wordt niets opnieuw gepubliceerd, niets overschreven, de planning blijft eronder staan.

Waarmee u hem gebruikt

De afstandsbediening opent in een browser, op een computer, tablet of smartphone — geen app te installeren. Er is ook een smartwatchversie (Wear OS) met dezelfde knoppen, zodat u kunt ingrijpen zonder uw telefoon te pakken.

Eén scherm of een hele zone aansturen

Schermen worden in het platform gegroepeerd met Tags: een plek (werkplaats noord, ontvangsthal), een rol (etalages, kassaschermen) of een vestiging. Een knop van de afstandsbediening richt zich op een Tag, en de content gaat in één handeling naar alle schermen van die groep. Die indeling maakt u één keer, bij de installatie van het park; daarna kiest u alleen nog de zone en dan de boodschap.

Wat u op de afstandsbediening zet

• Een content uitzenden — hij gaat naar alle schermen van de Tag en gaat voor op de planningen, voor een gekozen duur of tot u op Stop drukt.
• Een bestaande planning forceren — de knop maakt geen content aan: hij tilt een al bestaande planning naar het hoogste prioriteitsniveau.
• Een foto maken en uitzenden — de met de telefoon gemaakte foto verschijnt meteen op de schermen van de zone.
• Een variabele wijzigen — een invoerveld om een waarde in een sjabloon aan te passen, bijvoorbeeld de dagprijs, zonder het platform te openen.
• Een rubriektitel — een eenvoudige scheiding, om de knoppen per categorie te ordenen.

De hand teruggeven

Een tweede druk op de knop, of het aflopen van de gekozen duur, heft de omschakeling op: het scherm hervat vanzelf zijn planningen, zonder dat er iets is gewijzigd. Let op het bereik van het stoppen — vanaf de fiche van een scherm maakt u alleen dat scherm vrij, de andere schermen van de knop lopen door, terwijl het uitzetten van een geforceerde planning geldt voor alle schermen waarop die planning gericht is.

Een scherm koppelen

1. 1

   Open de player

   Start op het scherm de Smart-Signage-app of open https://player.smart-signage.app.

2. 2

   Noteer de PIN

   Er verschijnt een code van 6 cijfers, 10 minuten geldig.

3. 3

   Voeg het scherm toe

   Ga in Smart-Signage naar Schermen → Toevoegen, voer de PIN en de naam van het scherm in.

4. 4

   Wijs een afspeellijst toe

   Selecteer de afspeellijst of planning. De uitzending start.

Eigenschappen van een scherm

• Naam, locatie, tenant, tags.
• Gedetecteerde resolutie en oriëntatie (1920×1080, 1080×1920, 4K…).
• Geprogrammeerd slaapstandvenster (bijv. 22u-6u).
• Audiovolume.

Een tablet bij de deur van een ruimte toont de agenda van die ruimte: vrij of bezet, de lopende vergadering, de volgende. De agenda van uw organisatie blijft de bron van waarheid — niemand voert dezelfde reservering twee keer in, en wat aan de deur staat is precies wat in de agenda staat.

Ondersteunde agenda's

• Microsoft 365 / Exchange Online — leest de agenda van de ruimte en reserveert vanaf de tablet.
• Google Workspace — leest en reserveert eveneens, via een serviceaccount.
• iCal-feed (.ics) — alleen lezen: de bezetting wordt getoond, maar de ruimte is niet vanaf de tablet te reserveren.

Uw organisatie koppelen

1. 1

   Open Instellingen → Agenda

   De koppeling stelt u één keer in, voor uw hele omgeving, en geldt daarna voor al uw ruimtes en al uw tablets.

2. 2

   Laat de toegang door uw beheerder goedkeuren

   Aan Microsoft-zijde verleent een beheerder van uw tenant een applicatiemachtiging: een begeleide wizard zet dit op, of u vult zelf de tenant-ID, de applicatie-ID en het geheim in. Aan Google-zijde levert u de sleutel van een serviceaccount aan, met domeinbrede delegatie of door simpelweg de agenda van elke ruimte met dat account te delen.

3. 3

   Test de verbinding

   Een knop controleert de toegang en toont de exacte fout als er iets ontbreekt. Zolang de test niet slaagt, wordt er niets uitgezonden.

4. 4

   Voeg uw ruimtes toe

   Ruimtes die in Microsoft 365 of Google Workspace zijn aangemaakt, worden automatisch gevonden: één klik volstaat om ze toe te voegen. Anders vult u het e-mailadres van de resource in, of de feed-URL bij een iCal-agenda.

5. 5

   Koppel elke tablet aan zijn ruimte

   U maakt een widgetmedia «Agenda» aan, kiest daarin de ruimte en zendt die media uit op de betreffende tablet, net als elke andere content. Eén ruimte kan meerdere tablets voeden.

Wat het in de praktijk oplevert

• De bezetting zien — vrij of bezet, de lopende vergadering, de volgende, de agenda van de dag of het weekoverzicht, afhankelijk van de gekozen weergave.
• Ter plekke reserveren — een knop «30 min», «60 min»… maakt een echte afspraak in de agenda van de ruimte, meteen zichtbaar voor iedereen. De aangeboden duren zijn instelbaar.
• De ruimte vrijgeven — als de lopende vergadering vanaf de tablet is gereserveerd, sluit een knop hem vervroegd af en geeft het tijdvak terug. In de agenda aangemaakte vergaderingen worden nooit aangeraakt.
• Alle tablets gelijk — een reservering op de ene tablet is binnen enkele seconden zichtbaar op de andere schermen van dezelfde ruimte.
• Lichtbalk — op compatibele Philips- en iiyama-ruimtetablets kleurt de ledbalk groen of rood naargelang de bezetting, van ver zichtbaar in de gang.

Heartbeat

Elke player stuurt elke 30 seconden een signaal: versie, status, lopende afspeellijst, positie in de afspeellijst, temperatuur (indien beschikbaar), uptime, OS-versie, laatst afgespeelde media.

Schermafbeelding

Op aanvraag of elke 5 minuten geprogrammeerd. Ideaal om visueel te controleren of een scherm daadwerkelijk toont wat het moet tonen. Versleuteld opgeslagen, verloopt na 30 dagen.

Waarschuwingen

• Scherm offline > 5 min (instelbaar).
• Opslagquotum bijna bereikt.
• Uitzendfout (beschadigde media, niet-ondersteund formaat).
• Player-update beschikbaar.

Kanaal: e-mail. Webhooks beschikbaar bij de API van het Enterprise-aanbod.

Smart-Signage biedt een REST-API en webhooks om te automatiseren wat geautomatiseerd moet worden: een media aanmaken, een afspeellijst starten, een melding krijgen wanneer er iets gebeurt. Toegang en technische documentatie worden op aanvraag verstrekt, binnen het Enterprise-aanbod. Elke klant beschikt over een eigen token, beperkt tot zijn eigen omgeving.

• Hosting — OVHcloud Roubaix & Straatsburg, gegevens opgeslagen in Frankrijk.
• Versleuteling — TLS 1.3 tijdens transport, AES-256 in rust, direct intrekbare schermtokens.
• AVG — DPA op aanvraag beschikbaar, actueel verwerkingsregister.
• Back-ups — dagelijks, 30 dagen bewaard.
• Audit — log van alle admin-acties, exporteerbaar.

De player is de applicatie die op het scherm draait. Drie varianten om 95 % van het bestaande park te dekken.

Web-player — installatie

1. 1

   Open de URL

   https://player.smart-signage.app — werkt zonder account.

2. 2

   Activeer volledig scherm

   F11 of de optie "Kioskmodus volledig scherm" van de browser.

3. 3

   Schakel slaapstand uit

   Systeem → Energie → Nooit in slaapstand (scherm).

4. 4

   Installeer als PWA

   Optioneel: icoon in de adresbalk → Installeren. Het scherm heropent de app bij het herstarten.

5. 5

   Koppel

   Voer de PIN in die in Smart-Signage wordt getoond.

Android-player — installatie

1. 1

   Download de APK

   Vanuit Smart-Signage → Schermen → Android-player downloaden (ondertekend).

2. 2

   Sta onbekende bronnen toe

   Instellingen → Beveiliging → Onbekende bronnen, tijdelijk tijdens installatie.

3. 3

   Installeer

   Open de APK vanuit de bestandsbeheerder of via ADB.

4. 4

   Kioskmodus

   De app vergrendelt het scherm op Smart-Signage bij het opstarten. Om te verlaten: admin-code van 6 cijfers.

5. 5

   Koppel

   De PIN verschijnt op het scherm. Voer deze in bij Smart-Signage.

Offline modus

De Web- en Android-players houden de actieve afspeellijst en de media in cache. Valt het netwerk uit:

• De uitzending gaat door zolang de media in cache staan.
• De heartbeat wordt in de wachtrij gezet en verzonden zodra het netwerk terugkeert.
• Een discreet label meldt "offline sinds Xmin" (alleen op het dashboard, niet op het scherm).

Updates

Aanbevolen hardwareconfiguratie