Digital Signage Kosten: alle Posten eines Projekts erklärt

Die Kosten von Digital Signage beschränken sich nicht auf den Preis der Software. Ein vollständiges Projekt umfasst mehrere Posten: Einige werden einmalig bei der Einrichtung bezahlt, andere fallen jeden Monat oder jedes Jahr erneut an. Je nach Zahl der Bildschirme und gewählter Hardware fällt die Software im Budget kaum ins Gewicht oder wird im Gegenteil nach einigen Jahren zum größten Posten.

• Der Bildschirm: vom handelsüblichen Fernseher bis zum hochhellen Schaufensterbildschirm ist er beim Kauf fast immer die größte Ausgabe.
• Halterung und Montage: Wandhalterung, Standfuß, Abhängung im Schaufenster oder an der Decke, Strom- und Netzwerkverkabelung, Arbeitszeit.
• Der Player: in professionellen Displays oft bereits eingebaut, andernfalls ein kleines Zusatzgerät.
• Die Software: je nach Anbieter kostenlos, als Abonnement pro Bildschirm oder als Lizenz.
• Die Inhalte: die Zeit, die Sie intern in ihre Erstellung stecken, oder die Arbeit einer Grafikagentur.
• Die Wartung: Austausch eines defekten Bildschirms, Fahrten zum Standort, die Zeit für die Überwachung des Bildschirmparks.

Die Kosten für Hardware und Montage hängen zu stark von Standort, Marke und Lieferant ab, als dass eine allgemeine Zahl aussagekräftig wäre: Zwei gleich große Schaufenster können eine sehr unterschiedliche Ausstattung erfordern. Diese Seite erklärt deshalb, wovon jeder Posten abhängt, damit Sie wissen, was Sie anfragen und was Sie vergleichen sollten. Nur die Software von Smart-Signage hat einen festen Preis, übernommen von der Seite Preise.

Der Preis eines Digital-Signage-Bildschirms hängt zuerst von seinem Typ ab, lange vor seiner Größe. Ein professionelles Display ist für sechzehn Stunden täglich oder für Dauerbetrieb gebaut und bleibt für diese Nutzung unter Garantie. Ein Schaufensterbildschirm erreicht eine um ein Vielfaches höhere Helligkeit, um in der Sonne lesbar zu bleiben, und das schlägt sich im Preis nieder.

Um zwei Bildschirme zu vergleichen, lesen Sie das Datenblatt: Helligkeit in cd/m², vorgesehene tägliche Laufzeit, Dauer und Bedingungen der Garantie.

Die Bildschirmgröße sollte sich nach dem Betrachtungsabstand richten, nicht nach dem verfügbaren Budget. Ein Bildschirm, der für den Abstand zu klein ist, zwingt Sie, die Schrift zu vergrößern und weniger zu zeigen; ein Bildschirm, der für einen kleinen Raum zu groß ist, ermüdet beim Hinsehen. Die Auswahlkriterien beschreibt unser Ratgeber zu Digital Signage.

Die Montage eines Digital-Signage-Bildschirms ist der Posten, der von Projekt zu Projekt am meisten variiert. Einen Bildschirm, der auf Augenhöhe neben einer Steckdose an der Wand hängt, montieren Sie in einer Stunde selbst. Ein Bildschirm, der im Schaufenster, an der Decke oder in mehreren Metern Höhe hängt, erfordert einen Fachbetrieb, manchmal eine Hebebühne und oft einen neuen Strom- oder Netzwerkanschluss.

Was die Kosten der Montage beeinflusst:

• die Art der Halterung: feste oder neigbare Wandhalterung, Schwenkarm, Standfuß, Abhängung im Schaufenster oder an der Decke;
• die Beschaffenheit von Wand oder Decke: Eine tragende Wand, eine leichte Trennwand oder eine abgehängte Decke erfordern nicht dieselben Arbeiten;
• Höhe und Zugang: Was über die Reichweite einer Trittleiter hinausgeht, braucht zusätzliches Material und mehr Zeit;
• Strom und Netzwerk: Sind Steckdose und Netzwerkkabel schon vorhanden, wird alles einfacher; müssen sie erst geschaffen werden, kommt ein Elektriker hinzu;
• die Zahl der Bildschirme, die bei einem Termin montiert werden: Wer die Bildschirme eines Standorts bündelt, senkt die Anfahrtszeit pro Bildschirm.

Der Player ist oft der einfachste Posten, weil er bereits im Bildschirm steckt. Die meisten professionellen Displays laufen mit Android oder LG webOS (Letzteres mit dem Enterprise-Angebot), worauf sich die App von Smart-Signage direkt installieren lässt. Einen externen Player brauchen Sie nur für einen Bildschirm ohne nutzbares Betriebssystem, etwa einen älteren Fernseher oder einen Monitor.

Die Kompatibilitätsseite listet die unterstützten Geräte auf. Bildschirme mit LG webOS und Samsung Tizen werden über eine native App gesteuert, die dem Enterprise-Angebot vorbehalten ist.

Die Software ist der einzige Posten mit einem festen, öffentlichen Preis. Smart-Signage rechnet pro Gerät nach seiner Klasse ab, ohne Vertragsbindung: Sie fügen jederzeit Lizenzen hinzu oder entfernen sie.

Preise zuzüglich MwSt. Das Free-Konto lässt sich nicht mit kostenpflichtigen Lizenzen kombinieren. Ab 50 Lizenzen desselben Typs ist auf Anfrage ein Rabatt möglich.

Das Abrechnungsmodell zählt ebenso viel wie der angegebene Preis. Ein Abonnement pro Bildschirm wächst mit dem Bildschirmpark: Es bleibt für ein einzelnes Geschäft niedrig und steigt mit dem Netz. Eine einmal gekaufte Lizenz wiegt zu Beginn schwerer, schließt aber nicht immer die Updates ein. Open-Source-Software kostet keine Lizenzgebühr, erfordert aber einen Server und Zeit für die Wartung. Um zwei Angebote zu vergleichen, rechnen Sie sie auf die Kosten über drei Jahre um, für Ihre Zahl an Bildschirmen.

Ein Bildschirm ohne aktuelle Inhalte ist nutzlos, und genau hier entfernt sich das tatsächliche Budget oft vom geplanten. Werden die Motive intern erstellt, mit dem Editor der Software und der Hilfe von KI, kosten sie nur Zeit, doch diese Zeit fällt jede Woche wieder an. Übernimmt sie eine Grafikerin oder eine Agentur, werden sie zu einem eigenen Posten, den Sie von Anfang an einplanen sollten.

Die Wartung macht sich vor allem nach einigen Jahren bemerkbar: ein Bildschirm, der nach Ablauf der Garantie ausfällt, ein Player, der ersetzt werden muss, eine Fahrt zu einem entfernten Standort. Eine Software, die Offline-Bildschirme aus der Ferne meldet, spart solche Fahrten, weil Sie wissen, was nicht stimmt, bevor Sie losfahren. Je größer und verteilter der Bildschirmpark, desto stärker zählt dieser Posten.

Zwei gleich große Projekte können sehr unterschiedliche Budgets haben. Die Abweichungen gehen fast immer auf dieselben Faktoren zurück, die Sie kennen sollten, bevor Sie Angebote einholen.

• Die Bildschirmgröße, gewählt nach dem Betrachtungsabstand: Jede Stufe nach oben kostet mehr, vor allem über 55 Zoll.
• Die Helligkeit: Ein sonniges Schaufenster verlangt ein hochhelles Display, das weit teurer ist als ein Indoor-Bildschirm.
• Nutzung 16/7 oder 24/7: Ab einigen Stunden am Tag braucht es ein professionelles Display, ab sechzehn Stunden einen Bildschirm für Dauerbetrieb.
• Die Art der Halterung: Eine einfache Wandhalterung hat nichts mit einer Abhängung im Schaufenster oder an der Decke gemein.
• Zugang zu Strom und Netzwerk: Steckdose und Kabel schon vorhanden, oder ein Elektrikertermin kommt hinzu.
• Die Zahl der Bildschirme: Sie senkt die Montagekosten pro Bildschirm, wenn Termine gebündelt werden, erhöht die Softwarekosten aber linear.

• Ein handelsüblicher Fernseher im Schaufenster. Mit seiner Helligkeit von 300 bis 400 cd/m² ist er hinter sonnenbeschienenem Glas unlesbar, und zwar genau zu den Zeiten, in denen die meisten Passanten vorbeikommen. Die Ersparnis beim Kauf bezahlen Sie mit Sichtbarkeit.
• Die Garantie. Die Garantie eines handelsüblichen Fernsehers deckt in der Regel nur den Privatgebrauch ab, etwa 6 bis 8 Stunden am Tag. Ein Geschäft, das zehn Stunden am Tag geöffnet hat, liegt schon darüber: Fällt der Bildschirm aus, kann der Garantiefall abgelehnt werden.
• Versteckte Kosten. Das Netzwerkkabel, das verlegt werden muss, die Steckdose, die zu versetzen ist, der vergessene externe Player, der zusätzliche Speicher für Videos, die Zeit für die Inhaltserstellung: Jeder Posten ist für sich bescheiden, ihre Summe nicht immer.
• Der Einstiegspreis der Software. Ein niedriger Preis für den ersten Bildschirm kann durch kostenpflichtige Optionen oder eine vorgegebene Staffel schnell steigen. Rechnen Sie mit der Zahl der Bildschirme, die Sie in zwei oder drei Jahren haben werden.
• Die Kosten eines Wechsels. Wer die Software wechselt, muss seine Inhalte neu aufbauen und jeden Bildschirm neu einrichten. Ein kostenloses Werkzeug, das beim zweiten Bildschirm in eine Sackgasse führt, kostet mehr, als es scheint.

Eine Boutique oder eine Agentur möchte einen von der Straße aus sichtbaren Bildschirm, der während der Öffnungszeiten läuft. In diesem Fall wiegt der Bildschirm im Budget am schwersten und die Software am wenigsten: Ein einzelner Bildschirm passt in das kostenlose Angebot.

Was einzuplanen ist:

• ein hochheller Schaufensterbildschirm mit eingebautem Player, dimensioniert nach dem Abstand, aus dem Passanten ihn sehen;
• eine Abhängung oder ein Standfuß im Schaufenster und eine Montage, die die Höhe der Scheibe und die Hitze dahinter berücksichtigt;
• eine Steckdose und ein Netzwerkzugang möglichst nah am Schaufenster;
• die Software: Das Free-Angebot genügt für einen Bildschirm, ohne zeitliche Begrenzung.

Das Badge „Powered by Smart-Signage“, das bei einem kostenlosen Konto nach 30 Tagen erscheint, kann in einem sorgfältig gestalteten Schaufenster stören. In diesem Fall entfernt eine Premium-Lizenz es, für 9 € zzgl. MwSt. pro Bildschirm und Monat.

Ein Restaurant bringt über der Theke zwei Bildschirme an, die die Speisekarte zeigen, die zwischen Mittag und Abend wechselt. Die Bildschirme laufen den ganzen Tag: Professionelle Indoor-Displays sind hier die richtige Wahl.

Was einzuplanen ist:

• zwei professionelle Indoor-Displays gleicher Größe und Marke, damit die Karte ein einheitliches Bild ergibt;
• zwei in einer Linie ausgerichtete Wandhalterungen, bei einem einzigen Termin montiert, mit Kabeln in einem Kabelkanal;
• eine Steckdose pro Bildschirm oder eine gemeinsame Stromversorgung über der Theke;
• die Software: Das Free-Angebot deckt bis zu 3 Bildschirme ab, mit Zeitplänen, die die Karte je nach Tageszeit wechseln.

Ein vierter Bildschirm bringt den gesamten Bildschirmpark zu Premium, für 9 € zzgl. MwSt. pro Bildschirm und Monat. Das sollten Sie wissen, bevor Sie einen Bildschirm im Gastraum oder auf der Terrasse ergänzen.

Eine Handelskette stattet zehn Filialen mit je zwei Bildschirmen aus, insgesamt zwanzig Bildschirme, die von der Zentrale aus verwaltet werden. Die Software wird zu einem spürbaren wiederkehrenden Posten, und es stellt sich die Frage, wie Zentrale und Filialen die Arbeit aufteilen.

Was einzuplanen ist:

• zwanzig professionelle Indoor-Displays, in jeder Filiale dasselbe Modell, um Inhalte und Ersatz zu vereinfachen;
• eine Montage, die als Tour von Filiale zu Filiale organisiert ist statt in einzelnen Terminen;
• eine vorherige Begehung jeder Filiale: Standort, Steckdose, Netzwerk, Tageslicht;
• die Software: zwanzig Premium-Lizenzen zu je 9 € zzgl. MwSt. pro Bildschirm und Monat oder 99 € zzgl. MwSt. pro Jahr;
• ein Rechtemodell: Wer in der Zentrale veröffentlicht und was jede Filiale ändern darf.

Die Software wird pro Bildschirm bezahlt, ohne Staffeln: Der einundzwanzigste Bildschirm kostet so viel wie der erste. Braucht das Netz hierarchische Konten zwischen Zentrale und Filialen oder SSO mit Microsoft 365, ist das Enterprise-Angebot das Richtige, auf individuelles Angebot.

1. Listen Sie die Standorte auf und notieren Sie für jeden den Lichteinfall, den Betrachtungsabstand und die Öffnungszeiten.
2. Leiten Sie für jeden Standort Typ und Größe des Bildschirms ab und prüfen Sie, ob er einen kompatiblen Player enthält.
3. Lassen Sie Montage und Verkabelung von einem Fachbetrieb anbieten und bündeln Sie dabei die Bildschirme jedes Standorts.
4. Rechnen Sie die Software hinzu: kostenlos für bis zu 3 Bildschirme, danach eine Lizenz pro Bildschirm, wie auf der Seite Preise angegeben.

Am sichersten ist es nach wie vor, klein anzufangen: Mit einem kostenlosen Konto und einem ersten Bildschirm prüfen Sie Inhalte und Standort, bevor Sie einen ganzen Standort ausstatten. Die Bedingungen des kostenlosen Angebots stehen auf der Seite zur kostenlosen Digital Signage Software, und die Anwendungsfälle nach Branche zeigen die übliche Ausstattung für jede Art von Betrieb.