Precio señalización digital: todas las partidas de un proyecto, explicadas

El precio de la señalización digital no se limita al del software. Un proyecto completo suma varias partidas: unas se pagan una sola vez, en la instalación, y otras vuelven cada mes o cada año. Según el número de pantallas y el equipo elegido, el software pesa muy poco en el presupuesto o, al contrario, se convierte en la primera partida al cabo de unos años.

• La pantalla: del televisor doméstico a la pantalla de alto brillo para escaparate, es casi siempre el mayor gasto en la compra.
• El soporte y la instalación: soporte de pared, pie, suspensión en escaparate o en techo, cableado eléctrico y de red, mano de obra.
• El reproductor: a menudo integrado en las pantallas profesionales; si no, un pequeño aparato que hay que añadir.
• El software: gratuito, suscripción por pantalla o licencia, según el proveedor.
• Los contenidos: el tiempo dedicado a crearlos internamente, o el trabajo de un diseñador gráfico.
• El mantenimiento: sustituir una pantalla averiada, los desplazamientos al lugar, el tiempo dedicado a vigilar el parque.

El coste del equipo y de la instalación depende demasiado del emplazamiento, la marca y el proveedor como para que una cifra general tenga sentido: dos escaparates del mismo tamaño pueden requerir equipos muy distintos. Por eso esta página explica lo que hace variar cada partida, para saber qué pedir y qué comparar. Solo el software Smart-Signage tiene un precio fijo, tomado de la página de precios.

El precio de una pantalla de señalización digital depende primero de su tipo, mucho antes que de su tamaño. Una pantalla profesional está diseñada para funcionar dieciséis horas al día o de forma continua, y sigue en garantía para ese uso. Una pantalla de escaparate alcanza un brillo varias veces superior para seguir siendo legible al sol, y eso se refleja en su precio.

Para comparar dos pantallas, lea la ficha técnica: brillo en cd/m², tiempo de funcionamiento diario previsto, duración y condiciones de la garantía.

El tamaño de la pantalla debe seguir a la distancia de lectura, no al presupuesto disponible. Una pantalla demasiado pequeña para la distancia desde la que se mira obliga a agrandar los textos y a mostrar menos; una pantalla demasiado grande para un espacio reducido cansa la vista. Los criterios de elección se detallan en nuestra guía de la señalización digital.

La instalación de una pantalla de señalización digital es la partida que más varía de un proyecto a otro. Una pantalla fijada a la pared a la altura de los ojos, junto a un enchufe, puede colocarse uno mismo en una hora. Una pantalla suspendida en un escaparate, colgada del techo o a varios metros de altura requiere un instalador profesional, a veces una plataforma elevadora, y a menudo una nueva toma eléctrica o de red.

Lo que influye en el coste de la instalación:

• el tipo de soporte: fijo o inclinable en pared, brazo articulado, pie, suspensión en escaparate o en techo;
• la naturaleza de la pared o del techo: un muro de carga, un tabique ligero o un falso techo no exigen el mismo trabajo;
• la altura y el acceso: más allá de lo que alcanza una escalera, hacen falta equipos y tiempo adicionales;
• la electricidad y la red: un enchufe y un cable de red ya disponibles lo simplifican todo, crearlos supone la visita de un electricista;
• el número de pantallas instaladas en una misma intervención: agrupar las pantallas de un centro reduce el tiempo de desplazamiento por pantalla.

El reproductor suele ser la partida más sencilla, porque ya está dentro de la pantalla. La mayoría de las pantallas profesionales funcionan con Android o LG webOS (esta última con la oferta Enterprise), en los que la aplicación Smart-Signage se instala directamente. Solo hay que añadir un reproductor externo para una pantalla sin sistema operativo utilizable, como un televisor antiguo o un monitor.

La página de compatibilidad enumera los aparatos compatibles. Las pantallas LG webOS y Samsung Tizen se gestionan con una aplicación nativa, reservada a la oferta Enterprise.

El software es la única partida con un precio fijo y público. Smart-Signage factura por aparato, según su categoría, sin permanencia: se añaden o se quitan licencias en cualquier momento.

Precios sin IVA. La cuenta Free no se combina con licencias de pago. A partir de 50 licencias del mismo tipo, es posible un descuento previa solicitud.

El modelo de facturación cuenta tanto como el precio anunciado. Una suscripción por pantalla sigue el tamaño del parque: se mantiene baja para una tienda y crece con la red. Una licencia comprada de una vez pesa más al principio, pero no siempre incluye las actualizaciones. Un software de código abierto no cuesta nada en licencias, pero exige un servidor y tiempo de mantenimiento. Para comparar dos ofertas, calcule el coste a tres años para su número de pantallas.

Una pantalla sin contenidos actualizados no sirve de nada, y aquí es a menudo donde el presupuesto real se aleja del previsto. Si las imágenes se hacen internamente, con el editor del software y la ayuda de la IA, solo cuestan tiempo, pero ese tiempo vuelve cada semana. Encargadas a un diseñador gráfico o a una agencia, se convierten en una partida propia que hay que prever desde el principio.

El mantenimiento se nota sobre todo al cabo de unos años: una pantalla que se avería fuera de garantía, un reproductor que sustituir, un desplazamiento a un centro alejado. Un software que señala a distancia las pantallas desconectadas limita estos desplazamientos, porque se sabe qué falla antes de salir. Cuanto más grande y disperso es el parque, más pesa esta partida.

Dos proyectos del mismo tamaño pueden tener presupuestos muy distintos. Las diferencias casi siempre vienen de los mismos factores, que conviene identificar antes de pedir presupuestos.

• El tamaño de la pantalla, elegido según la distancia de lectura: cada salto de tamaño cuesta más, sobre todo por encima de 55 pulgadas.
• El brillo: un escaparate soleado exige una pantalla de alto brillo, mucho más cara que una pantalla de interior.
• El uso 16/7 o 24/7: más allá de unas horas al día hace falta una pantalla profesional, y más allá de dieciséis horas, una pantalla diseñada para funcionamiento continuo.
• El tipo de soporte: un simple soporte de pared no tiene nada que ver con una suspensión en escaparate o en techo.
• El acceso a la electricidad y a la red: un enchufe y un cable ya disponibles, o la visita de un electricista que añadir.
• El número de pantallas: reduce el coste de instalación por pantalla cuando se agrupan las intervenciones, pero aumenta el coste del software de forma lineal.

• El televisor doméstico en el escaparate. Su brillo de 300 a 400 cd/m² lo vuelve ilegible detrás de un cristal al sol, justo en las horas de mayor paso de gente. El ahorro en la compra se paga en visibilidad.
• La garantía. La garantía de un televisor doméstico suele cubrir solo un uso doméstico, unas 6 a 8 horas al día. Una tienda abierta diez horas al día ya queda fuera: si la pantalla se avería, la garantía puede rechazarse.
• Los costes ocultos. El cable de red que hay que tender, el enchufe que desplazar, el reproductor externo olvidado, el almacenamiento adicional para el vídeo, el tiempo de creación de contenidos: cada uno es modesto, su suma no siempre.
• El precio de entrada del software. Un precio bajo para la primera pantalla puede subir rápido con opciones de pago o un tramo impuesto. Haga la cuenta con el número de pantallas que tendrá dentro de dos o tres años.
• El coste de salida. Cambiar de software obliga a rehacer los contenidos y a reconfigurar cada pantalla. Una herramienta gratuita que se convierte en un callejón sin salida en la segunda pantalla cuesta más de lo que parece.

Una boutique o una agencia quiere una pantalla visible desde la calle, encendida durante el horario de apertura. Es el caso en que la pantalla pesa más en el presupuesto y el software menos: una sola pantalla entra en la oferta gratuita.

Qué prever:

• una pantalla de alto brillo para escaparate, dimensionada según la distancia a la que la verán los transeúntes, con reproductor integrado;
• una suspensión o un pie de escaparate, y una instalación que tenga en cuenta la altura del cristal y el calor detrás de él;
• un enchufe y un acceso a la red lo más cerca posible del escaparate;
• el software: la oferta Free basta para una pantalla, sin límite de tiempo.

El distintivo «Powered by Smart-Signage», que aparece tras 30 días en una cuenta gratuita, puede molestar en un escaparate cuidado. En ese caso, una licencia Premium lo elimina, por 9 € sin IVA por pantalla y por mes.

Un restaurante instala dos pantallas sobre la barra para mostrar su carta, que cambia entre el mediodía y la noche. Las pantallas permanecen encendidas todo el día: las pantallas profesionales de interior son la elección adecuada.

Qué prever:

• dos pantallas profesionales de interior del mismo tamaño y la misma marca, para que la carta forme un conjunto coherente;
• dos soportes de pared alineados, instalados en una sola intervención, con los cables ocultos en una canaleta;
• un enchufe por pantalla, o una alimentación común prevista encima de la barra;
• el software: la oferta Free cubre hasta 3 pantallas, con programaciones que cambian la carta según la hora.

Una cuarta pantalla hace pasar todo el parque a Premium, a 9 € sin IVA por pantalla y por mes. Conviene saberlo antes de añadir una pantalla en la sala o en la terraza.

Una cadena de tiendas equipa diez puntos de venta con dos pantallas cada uno, veinte pantallas en total, gestionadas desde la central. El software se convierte en una partida recurrente importante, y surge la cuestión del reparto de papeles entre la central y las tiendas.

Qué prever:

• veinte pantallas profesionales de interior, el mismo modelo en todas las tiendas, para simplificar contenidos y sustituciones;
• una instalación organizada por rutas, tienda por tienda, en lugar de intervenciones sueltas;
• una visita previa a cada tienda: emplazamiento, enchufe, red, luz natural;
• el software: veinte licencias Premium, cada una a 9 € sin IVA por pantalla y por mes o 99 € sin IVA al año;
• un modelo de permisos: quién publica en la central, qué puede modificar cada tienda.

El software se paga por pantalla, sin tramos: la vigésima primera pantalla cuesta lo mismo que la primera. Si la red necesita cuentas jerárquicas entre la central y las tiendas, o SSO con Microsoft 365, se trata de la oferta Enterprise, bajo presupuesto.

1. Enumerar los emplazamientos y, para cada uno, su exposición a la luz, la distancia de lectura y el horario de apertura.
2. Deducir el tipo y el tamaño de pantalla de cada emplazamiento, y comprobar si incluye un reproductor compatible.
3. Pedir a un profesional un presupuesto de instalación y cableado, agrupando las pantallas de cada centro.
4. Añadir el software: gratuito hasta 3 pantallas, después una licencia por pantalla, según la página de precios.

Lo más seguro sigue siendo empezar en pequeño: una cuenta gratuita y una primera pantalla permiten validar el contenido y el emplazamiento antes de equipar todo un centro. Las condiciones de la oferta gratuita se detallan en la página del software de señalización digital gratis, y los casos de uso por sector muestran el equipo habitual de cada tipo de negocio.