Preço sinalização digital: todas as rubricas de um projeto, explicadas

O preço da sinalização digital não se resume ao do software. Um projeto completo soma várias rubricas: umas pagam-se uma só vez, na instalação, outras voltam todos os meses ou todos os anos. Consoante o número de ecrãs e o equipamento escolhido, o software pesa muito pouco no orçamento ou, pelo contrário, torna-se a primeira rubrica ao fim de alguns anos.

• O ecrã: do televisor doméstico ao ecrã de alta luminosidade para montra, é quase sempre a maior despesa na compra.
• O suporte e a instalação: suporte de parede, pé, suspensão em montra ou no teto, cablagem elétrica e de rede, mão de obra.
• O player: muitas vezes integrado nos ecrãs profissionais; caso contrário, um pequeno aparelho a acrescentar.
• O software: gratuito, subscrição por ecrã ou licença, consoante o fornecedor.
• Os conteúdos: o tempo gasto a criá-los internamente, ou o trabalho de um designer gráfico.
• A manutenção: substituir um ecrã avariado, as deslocações ao local, o tempo gasto a vigiar o parque.

O custo do equipamento e da instalação depende demasiado da localização, da marca e do fornecedor para que um valor geral tenha sentido: duas montras do mesmo tamanho podem exigir equipamentos muito diferentes. Por isso, esta página explica o que faz variar cada rubrica, para saber o que pedir e o que comparar. Só o software Smart-Signage tem um preço fixo, retirado da página de preços.

O preço de um ecrã de sinalização digital depende primeiro do seu tipo, muito antes do tamanho. Um ecrã profissional é concebido para funcionar dezasseis horas por dia ou em contínuo, e mantém a garantia para essa utilização. Um ecrã de montra atinge uma luminosidade várias vezes superior para continuar legível ao sol, e isso reflete-se no preço.

Para comparar dois ecrãs, leia a ficha técnica: luminosidade em cd/m², tempo de funcionamento diário previsto, duração e condições da garantia.

O tamanho do ecrã deve acompanhar a distância de leitura, não o orçamento disponível. Um ecrã demasiado pequeno para a distância a que é visto obriga a aumentar os textos e a mostrar menos; um ecrã demasiado grande para um espaço reduzido cansa a vista. Os critérios de escolha estão detalhados no nosso guia da sinalização digital.

A instalação de um ecrã de sinalização digital é a rubrica que mais varia de um projeto para outro. Um ecrã fixado na parede à altura dos olhos, junto a uma tomada, pode ser colocado pelo próprio cliente numa hora. Um ecrã suspenso numa montra, pendurado no teto ou a vários metros de altura exige um instalador profissional, por vezes uma plataforma elevatória, e muitas vezes uma nova ligação elétrica ou de rede.

O que influencia o custo da instalação:

• o tipo de suporte: fixo ou inclinável na parede, braço articulado, pé, suspensão em montra ou no teto;
• a natureza da parede ou do teto: uma parede estrutural, uma divisória leve ou um teto falso não exigem o mesmo trabalho;
• a altura e o acesso: para lá do que um escadote alcança, são precisos equipamento e tempo adicionais;
• a eletricidade e a rede: uma tomada e um cabo de rede já disponíveis simplificam tudo, criá-los implica a visita de um eletricista;
• o número de ecrãs instalados numa mesma intervenção: agrupar os ecrãs de um local reduz o tempo de deslocação por ecrã.

O player é muitas vezes a rubrica mais simples, porque já está dentro do ecrã. A maioria dos ecrãs profissionais funciona com Android ou LG webOS (este último com a oferta Enterprise), nos quais a aplicação Smart-Signage se instala diretamente. Só é preciso acrescentar um player externo para um ecrã sem sistema operativo utilizável, como um televisor antigo ou um monitor.

A página de compatibilidade enumera os aparelhos suportados. Os ecrãs Samsung Tizen e LG webOS são suportados na oferta Enterprise.

O software é a única rubrica com um preço fixo e público. A Smart-Signage fatura por aparelho, consoante a sua categoria, sem compromisso: adicionam-se ou removem-se licenças a qualquer momento.

Preços sem IVA. A conta Free não se combina com licenças pagas. A partir de 50 licenças do mesmo tipo, é possível um desconto mediante pedido.

O modelo de faturação conta tanto como o preço anunciado. Uma subscrição por ecrã acompanha o tamanho do parque: mantém-se baixa para uma loja e cresce com a rede. Uma licença comprada de uma vez pesa mais no início, mas nem sempre inclui as atualizações. Um software de código aberto não custa nada em licenças, mas exige um servidor e tempo de manutenção. Para comparar duas ofertas, calcule o custo a três anos para o seu número de ecrãs.

Um ecrã sem conteúdos atualizados não serve para nada, e é muitas vezes aqui que o orçamento real se afasta do previsto. Se os visuais forem feitos internamente, com o editor do software e a ajuda da IA, custam apenas tempo, mas esse tempo volta todas as semanas. Entregues a um designer gráfico ou a uma agência, tornam-se uma rubrica própria, a prever desde o início.

A manutenção nota-se sobretudo ao fim de alguns anos: um ecrã que avaria fora da garantia, um player a substituir, uma deslocação a um local afastado. Um software que assinala à distância os ecrãs desligados limita estas deslocações, porque se sabe o que falha antes de sair. Quanto maior e mais disperso for o parque, mais esta rubrica pesa.

Dois projetos do mesmo tamanho podem ter orçamentos muito diferentes. As diferenças vêm quase sempre dos mesmos fatores, que convém identificar antes de pedir orçamentos.

• O tamanho do ecrã, escolhido em função da distância de leitura: cada salto de tamanho custa mais, sobretudo acima de 55 polegadas.
• A luminosidade: uma montra soalheira exige um ecrã de alta luminosidade, muito mais caro do que um ecrã de interior.
• A utilização 16/7 ou 24/7: para lá de algumas horas por dia é preciso um ecrã profissional, e para lá de dezasseis horas, um ecrã concebido para funcionamento contínuo.
• O tipo de suporte: um simples suporte de parede não tem nada a ver com uma suspensão em montra ou no teto.
• O acesso à eletricidade e à rede: uma tomada e um cabo já disponíveis, ou a visita de um eletricista a acrescentar.
• O número de ecrãs: reduz o custo de instalação por ecrã quando as intervenções são agrupadas, mas aumenta o custo do software de forma linear.

• O televisor doméstico na montra. A sua luminosidade de 300 a 400 cd/m² torna-o ilegível atrás de um vidro ao sol, precisamente nas horas de maior movimento. A poupança na compra paga-se em visibilidade.
• A garantia. A garantia de um televisor doméstico cobre geralmente apenas um uso doméstico, cerca de 6 a 8 horas por dia. Uma loja aberta dez horas por dia já fica de fora: se o ecrã avariar, a garantia pode ser recusada.
• Os custos escondidos. O cabo de rede a passar, a tomada a mudar de sítio, o player externo esquecido, o armazenamento adicional para o vídeo, o tempo de criação de conteúdos: cada um é modesto, a soma nem sempre.
• O preço de entrada do software. Um preço baixo para o primeiro ecrã pode subir depressa com opções pagas ou um escalão imposto. Faça as contas com o número de ecrãs que terá daqui a dois ou três anos.
• O custo de saída. Mudar de software obriga a refazer os conteúdos e a reconfigurar cada ecrã. Uma ferramenta gratuita que se torna um beco sem saída ao segundo ecrã custa mais do que parece.

Uma boutique ou uma agência quer um ecrã visível da rua, ligado durante o horário de abertura. É o caso em que o ecrã pesa mais no orçamento e o software menos: um único ecrã cabe na oferta gratuita.

O que prever:

• um ecrã de alta luminosidade para montra, dimensionado para a distância a que os transeuntes o vão ver, com player integrado;
• uma suspensão ou um pé de montra, e uma instalação que tenha em conta a altura do vidro e o calor atrás dele;
• uma tomada e um acesso à rede o mais perto possível da montra;
• o software: a oferta Free chega para um ecrã, sem limite de tempo.

O selo «Powered by Smart-Signage», que aparece ao fim de 30 dias numa conta gratuita, pode incomodar numa montra cuidada. Nesse caso, uma licença Premium remove-o, por 9 € sem IVA por ecrã e por mês.

Um restaurante instala dois ecrãs por cima do balcão para mostrar a ementa, que muda entre o almoço e o jantar. Os ecrãs ficam ligados o dia todo: os ecrãs profissionais de interior são a escolha adequada.

O que prever:

• dois ecrãs profissionais de interior do mesmo tamanho e da mesma marca, para que a ementa forme um conjunto coerente;
• dois suportes de parede alinhados, instalados numa só intervenção, com os cabos escondidos numa calha;
• uma tomada por ecrã, ou uma alimentação comum prevista por cima do balcão;
• o software: a oferta Free cobre até 3 ecrãs, com programações que mudam a ementa consoante a hora.

Um quarto ecrã faz passar todo o parque para Premium, a 9 € sem IVA por ecrã e por mês. Convém sabê-lo antes de acrescentar um ecrã na sala ou na esplanada.

Uma cadeia de lojas equipa dez pontos de venda com dois ecrãs cada, vinte ecrãs no total, geridos a partir da sede. O software torna-se uma rubrica recorrente importante, e surge a questão da divisão de papéis entre a sede e as lojas.

O que prever:

• vinte ecrãs profissionais de interior, o mesmo modelo em todas as lojas, para simplificar conteúdos e substituições;
• uma instalação organizada por percurso, loja a loja, em vez de intervenções avulsas;
• uma visita prévia a cada loja: localização, tomada, rede, luz natural;
• o software: vinte licenças Premium, cada uma a 9 € sem IVA por ecrã e por mês ou 99 € sem IVA por ano;
• um modelo de permissões: quem publica na sede, o que cada loja pode alterar.

O software paga-se por ecrã, sem escalões: o vigésimo primeiro ecrã custa o mesmo que o primeiro. Se a rede precisar de contas hierárquicas entre a sede e as lojas, ou de SSO com Microsoft 365, trata-se da oferta Enterprise, sob consulta.

1. Listar as localizações e, para cada uma, a exposição à luz, a distância de leitura e o horário de abertura.
2. Deduzir o tipo e o tamanho de ecrã de cada localização, e verificar se inclui um player compatível.
3. Pedir a um profissional um orçamento de instalação e cablagem, agrupando os ecrãs de cada local.
4. Acrescentar o software: gratuito até 3 ecrãs, depois uma licença por ecrã, conforme a página de preços.

O mais seguro continua a ser começar em pequeno: uma conta gratuita e um primeiro ecrã permitem validar o conteúdo e a localização antes de equipar todo um local. As condições da oferta gratuita estão detalhadas na página do software de sinalização digital gratuito, e os casos de uso por setor mostram o equipamento habitual de cada tipo de negócio.