Affichage dynamique pour hôtel, lobby et salles de séminaire
Accueil personnalisé des groupes, signalétique des salles, programme du jour, météo et transports. Des écrans pilotés depuis la réception, sans faire appel à un technicien.
Le lobby : accueillir, orienter, rassurer
Un écran de lobby remplit trois fonctions distinctes, et c'est en les mélangeant qu'on le rend illisible. Accueillir : le message de bienvenue aux groupes attendus dans la journée, qui produit un effet immédiat sur un séminaire arrivant en car. Orienter : où se trouve la salle Provence, à quel étage est le petit-déjeuner, jusqu'à quelle heure. Rassurer : la météo du jour et les informations de transport, que tout client cherche avant de sortir.
Ces contenus n'ont pas le même rythme. Le message de bienvenue change chaque jour, la signalétique presque jamais, la météo se met à jour toute seule via le widget dédié. Les mélanger dans une playlist unique fonctionne bien à condition de garder la météo et l'heure en permanence à l'écran, en bandeau, plutôt qu'en rotation.
Les salles de séminaire : la signalétique qui change tous les jours
C'est l'usage qui fait gagner le plus de temps. Un écran devant chaque salle affiche l'occupation du jour : nom de la société, intitulé de la session, horaires, pauses. Aujourd'hui, cette information se retrouve souvent sur une feuille A4 glissée dans un porte-affiche, réimprimée chaque matin — et fausse dès qu'un horaire bouge.
Pour les salles réservées via Microsoft 365, le widget de calendrier de salle affiche directement l'occupation réelle depuis l'agenda : plus de double saisie. Une tablette de salle relève de la licence Lite, moins chère qu'un écran d'affichage plein.
Plusieurs langues, et l'imprévu
Une clientèle internationale lit mal une signalétique uniquement française. Rien n'oblige à choisir : une playlist peut alterner la même information en français, en anglais et dans une troisième langue, quelques secondes chacune. C'est plus lisible qu'un écran surchargé de trois colonnes.
Enfin, l'alerte d'urgence prend tout son sens dans un établissement recevant du public : un message peut prendre la main sur l'intégralité du parc en une opération, quel que soit le contenu en cours. C'est utile bien au-delà de la sécurité — une coupure d'ascenseur, un changement de salle de petit-déjeuner ou un incident de parking se signalent partout instantanément, sans passer chambre par chambre.
Un dernier point pratique, souvent découvert trop tard : les écrans de lobby tournent en continu, parfois vingt heures par jour. Les dalles grand public sont prévues pour un usage domestique de six à huit heures, et leur garantie ne couvre pas cet emploi. Prévoyez un écran professionnel pour le lobby, et servez-vous du planning pour éteindre l'affichage la nuit là où personne ne passe.
Questions fréquentes
Peut-on afficher l'occupation réelle des salles de réunion ?
Oui, pour les salles réservées via Microsoft 365 : le widget de calendrier de salle lit l'agenda de la salle et affiche son occupation, sans double saisie. Les autres contenus de signalétique se gèrent directement dans la plateforme.
Comment gérer une clientèle qui ne parle pas français ?
En faisant alterner la même information dans plusieurs langues au sein d'une playlist, quelques secondes chacune. C'est nettement plus lisible qu'un écran découpé en trois colonnes de langues.
La réception peut-elle changer l'affichage sans technicien ?
Oui, c'est le mode de fonctionnement normal : la plateforme s'utilise depuis un navigateur, et l'affichage d'un message de bienvenue ou d'un changement de salle prend moins d'une minute. Les droits se répartissent entre plusieurs utilisateurs.
Une tablette devant chaque salle coûte-t-elle le prix d'un écran ?
Non. Les tablettes de salle relèvent de la licence Lite, à 5 €HT par appareil et par mois, contre 9 €HT pour un écran d'affichage plein. Trois écrans sont gratuits avec l'offre Free, avec les fonctions de l'offre Premium — un badge « Powered by Smart-Signage » apparaît après 30 jours. Au-delà, comptez 9 €HT par écran et par mois, ou 99 €HT à l'année, sans engagement. Les tablettes de salle, télécommandes et étiquettes e-paper relèvent de la licence Lite à 5 €HT par appareil et par mois. À partir de 50 appareils d'un même type, une remise devient négociable.