Dokumentation

Alt hvad der skal til for at mestre Smart-Signage.

Fra oprettelse af din første konto til styring af en skærmpark på 500 skærme: koncepter, guides, API, players.

Kom hurtigt i gang

Smart-Signage er en SaaS-platform. Du tilgår den fra enhver moderne browser. Ingen installation for administratoren. På skærmsiden installerer du den player, der passer til dit udstyr (web, Android APK, Tizen kommer).

  1. 1

    Opret din konto

    På my.smart-signage.app opretter du din gratis konto. Dit område er klar med det samme.

  2. 2

    Upload dine første medier

    Billede, video, PDF eller webstrøm. Træk og slip, det er alt.

  3. 3

    Sammensæt en afspilningsliste

    Træk medierne i rækkefølge, justér varigheden pr. element, tilføj overgange.

  4. 4

    Parr din skærm

    Åbn playeren, scan den 6-cifrede PIN-kode, den knyttes til tenanten.

  5. 5

    Publicér

    Tildel afspilningslisten til skærmen, afspilningen starter inden for et minut.

Nøglebegreber

Seks elementer strukturerer platformen. Forstå dem én gang, de bruges overalt.

Tenant
En kunde. Isolerer fuldstændigt medier, afspilningslister, skærme og brugere. En operatør (f.eks. Smart-Signage) administrerer flere tenants fra admin-konsollen.
Bruger & rolle
Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer. Rollerne bestemmer, hvad man ser, og hvad man kan ændre.
Medie
Billede, video, PDF, URL eller HTML-skabelon. Gemt på CDN'et med automatisk registreret miniaturebillede og varighed.
Afspilningsliste
Ordnet rækkefølge af medier med varighed, overgang, rotation og zoom pr. element.
Plan
Tildeling af en afspilningsliste til en skærm, i et tidsrum eller på en given dag. Flere planer = tidsstyring.
Enhed (skærm)
En tilsluttet player. Identificeret med en PIN-kode og derefter et token. Sender heartbeat + skærmbillede.

Tenants & brugere

Multi-tenant

Hver tenant har sine egne medier, afspilningslister og skærme. En bruger tilhører én eller flere tenants. Operatører (forhandlere, integratorer) tilgår alle tenants i deres portefølje via admin-konsollen.

Roller

RolleMedierAfspilningslisterSkærmeFakturering
OwnerAltAltAltAlt
AdminAltAltAltLæsning
EditorOprette / redigereOprette / redigereTildele afspilningslister
OperatorLæseLæseTildele / parre
ViewerLæseLæseLæse

Autentifikation

E-mail/adgangskode som standard, med nulstilling via e-mail. Single Sign-On (SSO) tilgængelig i Enterprise-tilbuddet.

Medier & bibliotek

Understøttede formater

TypeFormaterMaks. størrelseBemærkninger
BilledeJPG, PNG, WEBP, SVG20 MBMiniaturebillede genereres automatisk
VideoMP4 (H.264/H.265), WEBM500 MBAutomatisk rekomprimering i flere opløsninger
PDFPDF 1.7+50 MBSide for side eller hele dokumentet
URLWeb (HTTPS)Sandboxet iframe, begrænsede scripts
SkabelonHTML/CSS/JS5 MBVariabler {{navn}}, {{pris}}, {{dato}}…

Organisering

Mapper, tags, fuldtekstsøgning. Et medie er versioneret: udskiftning af filen udbreder den nye version til alle afspilningslister, der bruger den. Ingen grund til at gentildele.

Skabeloner & AI Studio

AI Studio genererer en HTML/CSS-skabelon ud fra din brief. Du redigerer det visuelle resultat, og koden forbliver tilgængelig for tekniske profiler.

Begrænsninger for AI Studio

  • Ingen ikke-godkendte eksterne scripts (sikkerhed).
  • Skrifttyper via Google Fonts eller tenant-upload.
  • 3 genereringer/måned i Free, 20/måned på de betalte tilbud.

Afspilningslister

En afspilningsliste er en ordnet rækkefølge af elementer. Hvert element har en varighed, en tilpasningstilstand (cover/contain/fill), en rotation, en zoom og en overgang.

Tilgængelige overgange

  • CUT — hårdt klip (standard, det mest flydende).
  • FADE — 500 ms krydstoning.
  • SLIDE — 800 ms vandret glidning.

Bedste praksis

  • Billedvarighed: 6 til 10 sek. i gennemsnit. For kort = ufuldstændig læsning. For langt = kedsomhed.
  • Video: lad varigheden være standard (= filens varighed).
  • Bland 70 % stabilt indhold + 30 % tilbud/sæson.

Planlægning & tidsstyring

Planen tildeler en afspilningsliste til en skærm i et tidsrum. Flere planer kan sameksistere efter prioritetsrækkefølge.

Typer af tidsrum

  • Tidsbaseret — f.eks. mandag-fredag 8-11: afspilningslisten »Croissanter«.
  • Datobaseret — f.eks. 1.-6. januar: afspilningslisten »Kransekage« (høj prioritet).
  • Permanent — standardafspilningsliste, afspillet uden for særlige tidsrum.

Prioritet

Når flere planer er aktive på samme tidspunkt, vinder den højeste prioritet. Sæsontilbuddet går forud for den ugentlige plan, som går forud for den permanente afspilningsliste. Den fulde detalje — nødalarm, permanent afspilning, fjernbetjening, skærmvæg — forklares i næste afsnit.

Afspilningsprioriteter: hvad vises?

Flere kilder kan sigte mod samme skærm på samme tidspunkt: en plan, en manuelt igangsat afspilning, en skærmvæg, en alarm. Intet overskrives permanent — så snart den prioriterede kilde stopper, genoptager den forrige af sig selv.

Reglen i én sætning

En nødalarm dækker alt; ellers vises kilden med højest prioritet; og hvis denne styrer en skærmvæg, viser hver skærm sin del.

Hvad skærmen kigger på, i rækkefølge

  1. 1

    Er en nødalarm aktiv?

    Hvis ja, dækker den hele skærmen, på hele skærmparken, og intet går forud for den. Indholdet fortsætter med at køre nedenunder: når alarmen ophæves, vises det igen uden nogen handling.

  2. 2

    Hvilken kilde vinder indholdet?

    Hver kilde har en prioritet fra 0 til 99. Den højeste vinder. Ved lige prioritet vinder den ældste — det er derfor bedre at hæve prioriteten på den, der skal vinde, end at stole på denne rækkefølge.

  3. 3

    Styrer dette indhold en skærmvæg?

    Hvis ja, viser skærmen kun sin flise af væggen, synkroniseret på et fælles ur, så alle paneler viser det samme billede på samme tidspunkt. Ellers viser den indholdet i fuld skærm.

Niveauerne, fra stærkeste til svageste

  • Nødalarm — uden for konkurrence: det er et overlag, ikke et indhold. Den dækker alle skærme i skærmparken, indtil du ophæver den.
  • 99 · Permanent afspilning (fra skærmsiden) — et påtvunget indhold på denne skærm, i en valgt varighed eller indtil Stop. Går forud for planerne uden at ændre dem.
  • 99 · Fjernbetjening, afspillet indhold — erstatter den igangværende permanente afspilning (kun ét permanent indhold pr. skærm) og går forud for planerne. Stoppet gælder kun denne skærm; de andre skærme på knappen fortsætter.
  • 99 · Fjernbetjening, tvunget plan — opretter intet indhold: tvinger en eksisterende plan til det maksimale prioritetsniveau. At slukke den gælder for ALLE skærme, som denne plan sigter mod, ikke kun den viste.
  • 0 til 98 · Planer — den sædvanlige afspilning: tider, dage, gyldighedsdatoer. En skærmvæg styres via en plan: den konkurrerer derfor på dette niveau, ligesom de andre.

Husk

  • En skærm viser kun ét permanent indhold ad gangen: at starte en afspilning erstatter den forrige på denne skærm.
  • Dine planer ændres aldrig: de genoptages af sig selv, så snart det, der gik forud, stopper eller udløber.
  • Tre kilder deler niveau 99. Ved lige prioritet vinder den ældste: stop den, du ikke længere ønsker, i stedet for at stable ovenpå.
  • Nødalarmen er den eneste, der automatisk anvendes på hele skærmparken — de andre indstilles pr. skærm.
  • Skærmsiden viser et bånd for hver aktiv kilde: du ser, hvad der afspilles, og stopper det derfra.

Skærmfjernbetjening

Planen styrer det forventede, fjernbetjeningen styrer det uforudsete. Det er en webside, hvor man vælger et indhold på en liste og sender det til den ønskede skærm. Skiftet er øjeblikkeligt: intet genpubliceres, intet overskrives, planen forbliver på plads bagved.

Hvordan man bruger den

Fjernbetjeningen åbnes i en browser, på en computer, en tablet eller en smartphone — ingen app at installere. Den findes også som smartwatch-version (Wear OS), med de samme knapper, så du kan styre uden at tage telefonen frem.

Målret en skærm eller en hel zone

Skærmene grupperes efter Tags i platformen: et sted (nordlig afdeling, reception), en rolle (vinduer, kasseskærme) eller et site. En fjernbetjeningsknap sigter mod et Tag, og indholdet sendes til alle skærme i gruppen i én handling. Denne opdeling forberedes én gang, ved installationen af skærmparken; herefter skal man blot vælge zonen og derefter beskeden.

Hvad man sætter på fjernbetjeningen

  • Afspil et indhold — det sendes til alle skærme med Tagget og går forud for planerne, i en valgt varighed eller indtil Stop.
  • Tving en eksisterende plan — knappen opretter intet indhold: den hæver en allerede eksisterende plan til det maksimale prioritetsniveau.
  • Tag et foto og vis det — fotoet taget med telefonen vises straks på zonens skærme.
  • Ændr en variabel — et indtastningsfelt til at ændre en værdi i en skabelon, f.eks. dagens pris, uden at åbne platformen.
  • En rubriktitel — blot en separator, til at organisere knapperne efter kategori.

Giv kontrollen tilbage

Et andet tryk på knappen, eller udløbet af den valgte varighed, ophæver skiftet: skærmen genoptager sine planer af sig selv, uden at noget er blevet ændret. Vær opmærksom på stoppets rækkevidde — fra en skærms side frigiver du kun den skærm, de andre skærme på knappen fortsætter, mens det at slukke en tvunget plan gælder for alle skærme, som denne plan sigter mod.

Skærme & parring

Parr en skærm

  1. 1

    Åbn playeren

    Start Smart-Signage-appen på skærmen, eller åbn https://player.smart-signage.app.

  2. 2

    Notér PIN-koden

    En 6-cifret kode vises, gyldig i 10 minutter.

  3. 3

    Tilføj skærmen

    I Smart-Signage → Skærme → Tilføj, indtast PIN-koden og skærmens navn.

  4. 4

    Tildel en afspilningsliste

    Vælg afspilningslisten eller planen. Afspilningen starter.

Egenskaber for en skærm

  • Navn, placering, tenant, tags.
  • Registreret opløsning og retning (1920×1080, 1080×1920, 4K…).
  • Planlagt dvaleperiode (f.eks. 22-6).
  • Lydstyrke.

Mødelokaler: Microsoft 365 & Google Workspace

En tablet placeret ved døren til et lokale viser kalenderen for dette lokale: ledigt eller optaget, det igangværende møde, det næste. Din organisations kalender forbliver den autoritative kilde — ingen indtaster den samme booking to gange, og det, der vises ved døren, er præcis det, der står i kalenderen.

Understøttede kalendere

  • Microsoft 365/Exchange Online — læsning af lokalets kalender og booking fra tabletten.
  • Google Workspace — læsning og booking ligeledes, via en servicekonto.
  • iCal-feed (.ics) — kun læsning: belægningen vises, men lokalet kan ikke bookes fra tabletten.

Forbind din organisation

  1. 1

    Åbn Indstillinger → Kalender

    Forbindelsen indstilles kun én gang, for hele dit område, og gælder derefter for alle dine lokaler og alle dine tablets.

  2. 2

    Få adgangen godkendt af din administrator

    På Microsoft-siden giver en administrator af din tenant en applikationstilladelse: en guidet assistent sætter den op, eller du indtaster selv tenant-ID, applikations-ID og hemmelighed. På Google-siden angiver du nøglen til en servicekonto, med domænedækkende delegering eller ved blot at dele hvert lokales kalender med denne konto.

  3. 3

    Test forbindelsen

    En knap kontrollerer adgangen og viser den præcise fejl, hvis noget mangler. Så længe testen ikke er bestået, vises intet.

  4. 4

    Tilføj dine lokaler

    Lokaler registreret i Microsoft 365 eller Google Workspace opdages automatisk: du skal blot tilføje dem med et klik. Ellers indtaster du ressourcens e-mailadresse — eller URL'en til feedet for en iCal-kalender.

  5. 5

    Knyt hver tablet til sit lokale

    Du opretter et widgetmedie »Kalender«, vælger lokalet, og afspiller derefter dette medie på den relevante tablet, som ethvert andet indhold. Samme lokale kan levere data til flere tablets.

Hvad det giver mulighed for i praksis

  • Se belægningen — ledigt eller optaget, det igangværende møde, det næste, dagens kalender eller ugens plan afhængigt af den valgte visning.
  • Booke på stedet — en knap »30 min«, »60 min«… opretter en rigtig begivenhed i lokalets kalender, straks synlig for alle. De tilbudte varigheder kan konfigureres.
  • Frigive lokalet — når det igangværende møde er booket fra tabletten, kan en knap afslutte det i forvejen og frigive tiden. Møder oprettet i kalenderen berøres aldrig.
  • Alle tablets enige — en booking foretaget på den ene slår igennem på få sekunder på de andre skærme i samme lokale.
  • Lysbånd — på kompatible Philips- og iiyama-lokaletablets skifter LED-baren til grøn eller rød afhængigt af belægningen, synlig langvejs fra i korridoren.

Overvågning & alarmer

Heartbeat

Hver player sender et livstegn hvert 30. sekund: version, status, aktuel afspilningsliste, position i afspilningslisten, temperatur (hvis tilgængelig), oppetid, OS-version, senest afspillede medie.

Skærmbillede

Efter behov eller planlagt hvert 5. minut. Ideelt til visuelt at bekræfte, at en skærm rent faktisk viser det, den skal. Gemmes krypteret, udløber efter 30 dage.

Alarmer

  • Skærm offline > 5 min (kan konfigureres).
  • Lagerkvote tæt på grænsen.
  • Afspilningsfejl (beskadiget medie, ikke-understøttet format).
  • Player-opdatering tilgængelig.

Kanal: e-mail. Webhooks tilgængelige med API'et i Enterprise-tilbuddet.

API & webhooks

Smart-Signage tilbyder et REST API og webhooks til at automatisere det, der bør automatiseres: oprette et medie, udløse en afspilningsliste, blive underrettet, når en hændelse indtræffer. Adgang og teknisk dokumentation leveres efter anmodning, som en del af Enterprise-tilbuddet. Hver kunde har sit eget token, begrænset til sit eget område.

Sikkerhed & overholdelse

  • Hosting — OVHcloud Roubaix & Strasbourg, data opbevaret i Frankrig.
  • Kryptering — TLS 1.3 under transport, AES-256 i hvile, skærmtokens kan tilbagekaldes øjeblikkeligt.
  • GDPR — DPA tilgængelig efter anmodning, opdateret behandlingsregister.
  • Backups — daglige, opbevaret i 30 dage.
  • Audit — log over alle admin-handlinger, kan eksporteres.

Players

Playeren er den app, der kører på skærmen. Tre varianter til at dække 95 % af den eksisterende skærmpark.

Web Player

Chrome/Edge/Firefox/Safari ≥ 2022

  • Ingen installation
  • Automatiske opdateringer
  • Installerbar PWA
  • Afhænger af browseren
  • Dvale skal håndteres på systemniveau
Anbefalet

Android Player

Android 9+ · APK signeret af Smart-Signage

  • Native kiosktilstand
  • Robust offline-cache
  • Automatisk opdatering
  • Kræver indledende installation
Kommer snart

Tizen/WebOS Player

Professionelt Samsung- & LG-TV · 2024+

  • Ingen ekstern boks
  • Producentoptimeret
  • I beta
  • Certificering i gang

Web Player — installation

  1. 1

    Åbn URL'en

    https://player.smart-signage.app — fungerer uden konto.

  2. 2

    Aktivér fuldskærm

    F11 eller browserens funktion »Fuldskærm kiosk«.

  3. 3

    Deaktivér dvale

    System → Strøm → Sæt aldrig skærmen i dvale.

  4. 4

    Installér som PWA

    Valgfrit: ikonet i adresselinjen → Installér. Skærmen genåbner appen ved genstart.

  5. 5

    Parr

    Indtast PIN-koden vist i Smart-Signage.

Android Player — installation

  1. 1

    Download APK'en

    Fra Smart-Signage → Skærme → Download Android-player (signeret).

  2. 2

    Tillad ukendte kilder

    Indstillinger → Sikkerhed → Ukendte kilder, kun under installationen.

  3. 3

    Installér

    Åbn APK'en fra filhåndteringen eller via ADB.

  4. 4

    Kiosktilstand

    Appen låser skærmen til Smart-Signage ved opstart. For at afslutte: 6-cifret admin-kode.

  5. 5

    Parr

    PIN-koden vises på skærmen. Indtast den i Smart-Signage.

Offlinetilstand

Web- og Android-playerne gemmer den aktive afspilningsliste og dens medier i cache. Falder netværket ud:

  • Afspilningen fortsætter, så længe medierne er i cache.
  • Heartbeatet sættes i kø og sendes, når netværket vender tilbage.
  • Et diskret banner viser »offline i X min.« (kun på dashboardet, ikke på skærmen).

Opdateringer

PlayerOpdateringsmådeHyppighed
WebAutomatisk ved browsergenindlæsningLøbende
AndroidOTA signeret af Smart-SignageMånedlig (sikkerhed: ad hoc)
TizenProducentens storeKommer

Anbefalet hardwarekonfiguration

AnvendelseCPURAMLagerpladsNetværk
1 Full HD-skærmARM A53 eller x86 dual-core2 GB16 GBWi-Fi N eller Ethernet
Væg 2×2 eller 4KARM A76 eller x86 quad-core4 GB32 GBEthernet anbefales
Tung video/interaktivx86 i3 eller ARM A788 GB64 GB SSDGigabit Ethernet

Fandt du ikke dit svar?

Supportteamet svarer inden for 24 arbejdstimer. Ellers dækker FAQ'en og supportguiden de mest almindelige tilfælde.