Usein kysytyt kysymykset

Kysymyksesi digitaalisesta kyltityksestä

Jos vastausta ei löydy täältä, kirjoita meille — lisäämme sen seuraavaa varten.

Yleistä

Mikä on Smart-Signage?

Ranskalainen digitaalisen kyltityksen (DOOH) SaaS-alusta. Sen avulla voidaan luoda, ajastaa ja lähettää sisältöä ammattinäytöille — näyteikkunat, menut, opasteet, aulat — yhdestä hallintapaneelista. Sisällöntuotantoa tehostaa tekoäly.

Kenelle alusta on tarkoitettu?

Monitoimipaikkaisille verkostoille (leipomot, ravintolat, kuntosalit, hotellit, toimistot, vähittäiskauppa, yritykset), 3 näytöstä satoihin. Alusta sopii myös integraattoreille ja viestintätoimistoille monivuokralaisuuden ansiosta.

Tarvitaanko erikoislaitteistoa?

Ei. Smart-Signage toimii ammattinäytöllä Android-boksin kanssa, PC:llä Chrome/Edge-selaimella, tai (pian) suoraan Tizen- ja WebOS-televisioissa. Neuvomme sopivaa laitteistoa tarvittaessa, mutta valinta on aina sinun.

Missä tiedot säilytetään?

Ranskassa, OVHcloudilla (Roubaix'n ja Strasbourgin konesalit). Mitkään tiedot eivät poistu EU:n alueelta. GDPR-vaatimustenmukaisuus, DPA saatavilla pyynnöstä.

Hinnat & laskutus

Miten hinnoittelu toimii?

Kuukausittain, oikeasti aktiivista (lähettävää) laitetta kohti. Free-taso aloitukseen, sitten laitekohtainen ja yhdistettävissä oleva laskutus: Lite-lisenssi tableteille, kaukosäätimille, e-paperille ja toissijaisille videowall-ruuduille, Premium-lisenssi täysille näyttölaitteille. Määräalennus suurille laitekannoille, Enterprise-taso erillisellä tarjouksella. Ei sitoutumista, joustava kuukausittain. Tarkka hinnoittelu löytyy Hinnat-sivulta.

Onko piilokuluja?

Ei. Hinta sisältää alustan, CDN:n, AI-studion (3 generointia/kk Free-tasolla, 20/kk maksullisilla tasoilla), valvonnan ja sähköpostituen. Edistyneet palvelut on koottu Enterprise-tasoon ja selkeästi merkitty: SSO, oma tuki, graafinen ilme ja sisällöntuotanto, oma suvereeni isännöinti.

Miten maksatte?

Luottokortilla, etukäteen maksettuna: kukin jakso maksetaan sen kattaman kuukauden alussa. Enterprise-tasolla (suurasiakkaat): neljännesvuosittainen tai vuosittainen laskutus, tilisiirrolla tai SEPA-suoraveloituksella.

Voinko kokeilla ilmaiseksi?

Kyllä — Free-taso on ilmainen: jopa 3 näyttöä Premium-tason ominaisuuksilla, ilman luottokorttivaatimusta. 30 päivän jälkeen näytöillä näkyy “Powered by Smart-Signage” -tunnus. Voit siirtyä maksulliseen tasoon milloin haluat.

Mitä tapahtuu, jos näyttö on pois käytöstä kuukauden ajan?

Laskutetaan lisenssi, joka on kohdistettu näyttöön — riippumatta siitä, onko se päällä vai ei: näyttö voi jatkaa lähetystä offline-tilassa ilman yhteyttä alustaan. Jos näyttö ei enää ole käytössä, säädä lisenssien määrää tililtäsi milloin tahansa: laskutus mukautuu seuraavasta jaksosta alkaen.

Sisällöntuotanto

Miten luon julisteen ilman graafikkoa?

AI-studio: kuvailet tarpeesi (“kuninkaankakku-kampanja 3,90 €, kultainen talvinen tunnelma”), tekoäly luo HTML/CSS-mallipohjan. Muokkaat visuaalisesti editorissa, sitten julkaiset. Laske 30 sekuntia–2 minuuttia per sisältö.

Voinko tuoda olemassa olevat visuaalini?

Kyllä. Kuva (JPG/PNG/WEBP/SVG), video (MP4, WEBM, enintään 500 Mt), PDF. Vedä ja pudota kirjastoon. Automaattinen muunnos ja pienoiskuva.

Näyttöni on pystyasennossa, toimiiko se?

Kyllä. Kierto hallitaan näyttökohtaisesti (vaaka, pysty tai mukautetut kulmat). Sisältösi mukautuu tai voidaan suunnitella erikseen resoluutioon 1080×1920.

Voinko näyttää verkkosyötteen (sivuston, hallintapaneelin)?

Kyllä, “URL”-mediatyypin kautta. Iframe on sandboxattu, tietyt skriptit (ponnahdusikkunat, automaattiset uudelleenohjaukset) on estetty näytön turvallisuuden vuoksi.

Voinko syöttää sisältöjä API:n kautta?

Kyllä, Enterprise-tasolla: REST-API mahdollistaa mediaan luomisen/muokkaamisen ja soittolistojen laukaisun. Käyttöoikeus toimitetaan pyynnöstä — kerro meille integraatiotarpeestasi (CRM, kassa, ERP).

Playerit & näytöt

Mitä playereita tarjoatte?

Kolme: Web Player (PWA Chromessa / Edgessä / Firefoxissa / Safarissa), Android Player (allekirjoitettu APK, suositeltu ammattinäytöille), Tizen / WebOS Player (beta, sertifiointi kesken).

Miten pariliitän näytön?

Avaat playerin, 6-numeroinen PIN-koodi näkyy. Syötät sen kohtaan Smart-Signage → Näytöt → Lisää. Näyttö yhdistyy vuokralaiseesi. 30 sekuntia ensimmäisellä kerralla.

Mitä tapahtuu, jos näyttö menettää internet-yhteyden?

Se jatkaa käynnissä olevan soittolistan lähettämistä (paikallinen välimuisti). Se jonouttaa sykäyksen ja synkronoi yhteyden palautuessa. Jos verkko on pitkään poikki, näet sen hallintapaneelista viimeisen yhteysajan kanssa.

Kuinka monta näyttöä per player?

Yksi player = yksi looginen näyttö. 2×2-näyttöseinälle kaksi vaihtoehtoa: player videokortilla, joka jakaa kuvan neljään osaan, tai yksi mediaplayer per ruutu, synkronoituna verkon kautta.

Päivittyvätkö playerit automaattisesti?

Kyllä. Web: joka lataukselle. Android: Smart-Signage-allekirjoitettu OTA, kuukausittain (ja tarpeen mukaan tietoturvakorjauksille). Voit itse hallita: version lukitseminen mahdollista Enterprise-tasolla.

Tietoturva & vaatimustenmukaisuus

Miten suojaatte tietoni?

TLS 1.3 siirrossa, AES-256-salaus levossa. Näyttötokenit peruutettavissa välittömästi. Kaikkien ylläpitotoimien auditointiloki. Isännöinti Ranskassa (OVHcloud), päivittäiset varmuuskopiot.

Oletteko GDPR-yhteensopivia?

Kyllä — käsittelyrekisteri ajan tasalla, DPA pyynnöstä, alihankkijat dokumentoituna (OVHcloud isännöinnille, Stripe maksuille). Mediat eivät oletuksena sisällä henkilötietoja; jos lataat sellaisia, olet rekisterinpitäjä, me olemme henkilötietojen käsittelijä.

Tarjoatteko SSO:n?

Kyllä, Enterprise-tasolla: SAML 2.0, Azure AD, Google Workspace, Okta. TOTP-kaksivaiheinen tunnistautuminen ilmaiseksi kaikilla tasoilla.

Mitä sisällölleni tapahtuu, jos lopetan tilaukseni?

Mediasi ja soittolistasi pysyvät saatavilla 90 päivää vain luku -tilassa. Voit viedä kaiken (mediat ZIP-arkistona, soittolistat JSON-muodossa). 90 päivän jälkeen pysyvä poisto ja tuhoamistodistus lähetetään.

Monivuokralaisuus & valkoinen etiketti

Olen integraattori, voinko jälleenmyydä Smart-Signagea?

Kyllä. Alusta on suunniteltu monivuokralaisuuteen: hallinnoit asiakkaitasi omalla konsolilla, jokainen näkee oman laitekantansa ja sisältönsä. Brändin mukauttaminen mahdollista Enterprise-tasolla, erillisellä tarjouksella.

Näkevätkö asiakkaani Smart-Signagen vai oman brändini?

Oletuksena: yhteisbrändäys. Laajempi brändin mukauttaminen on mahdollista Enterprise-tasolla, erillisellä tarjouksella tarpeidesi mukaan. Smart-Signage mainitaan aina alatunnisteessa (lakisääteinen maininta).

Miten jälleenmyyntilaskutus toimii?

Kaksi mallia. Joko laskutat asiakkaitasi itse (Smart-Signage laskuttaa sinua kootun käytön mukaan), tai laskutamme kutakin asiakasta suoraan ja maksamme sinulle komission. Erillinen tarjous.

Integraatiot

Minkä työkalujen kanssa Smart-Signage integroituu?

Tänään: Microsoft 365 (kokoushuoneen varaus, Teams-viestit), Google Kalenteri, ja sisäänrakennetut widgetit (sää, ajastus, kaukosäädin, e-paper). Selvityksen alla: kassaliittymät, CRM ja Zapier — kerro meille työkaluistasi.

Onko teillä moduulia kiinteistönvälittäjille?

Kyllä: toimistolta ohjattava näyteikkuna — päivän kohteiden karusellinäkymä, ilmoitus poistettu kahdella klikkauksella kun kohde on myyty, ajastettu sammutus yöksi. Automaattinen tuonti CRM-järjestelmistä on selvityksen alla.

Entä ravintoloille?

Menutaulut päivittyvät yhdellä klikkauksella keittiöstä, allergeenit ja hinnat aina ajan tasalla, loppunut annos poistetaan välittömästi, ruokakuvat kierrossa. Kassaliittymät (Lightspeed, Tiller) ovat selvityksen alla.

Etkö löytänyt vastausta?

Tiimi vastaa 24 arkitunnin sisällä.