Dokumentasjon

Alt du trenger for å mestre Smart-Signage.

Fra å opprette din første konto til å styre en skjermpark på 500 skjermer: konsepter, veiledninger, API, playere.

Kom raskt i gang

Smart-Signage er en SaaS-plattform. Du får tilgang fra hvilken som helst moderne nettleser. Ingen installasjon kreves på administratorsiden. På skjermsiden installerer du playeren som passer utstyret ditt (web, Android-APK, Tizen kommer).

  1. 1

    Opprett kontoen din

    På my.smart-signage.app oppretter du din gratiskonto. Området ditt er klart umiddelbart.

  2. 2

    Last opp dine første media

    Bilde, video, PDF eller nettside. Dra og slipp, det er alt.

  3. 3

    Bygg en spilleliste

    Dra mediene inn i ønsket rekkefølge, juster varigheten per element, legg til overganger.

  4. 4

    Koble sammen skjermen din

    Åpne playeren, skann PIN-koden med 6 sifre, den knyttes til tenanten.

  5. 5

    Publiser

    Tildel spillelisten til skjermen, utsendingen starter innen ett minutt.

Nøkkelbegreper

Seks enheter strukturerer plattformen. Forstå dem én gang, så gjelder de overalt.

Tenant
En kunde. Isolerer fullstendig media, spillelister, skjermer og brukere. En operatør (f.eks. Smart-Signage) administrerer flere tenanter fra admin-konsollen.
Bruker & rolle
Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer. Rollene bestemmer hva man ser og hva man kan endre.
Media
Bilde, video, PDF, URL eller HTML-mal. Lagret på CDN med miniatyrbilde og automatisk registrert varighet.
Spilleliste
Ordnet rekkefølge av media med varighet, overgang, rotasjon og zoom per element.
Plan
Tildeling av en spilleliste til en skjerm, i et gitt tidsrom eller på en gitt dag. Flere planer samtidig = dayparting.
Device (skjerm)
En tilkoblet player. Identifisert med en PIN-kode, deretter et token. Sender heartbeat + skjermbilde.

Tenanter & brukere

Multi-tenant

Hver tenant har sine egne media, spillelister og skjermer. En bruker tilhører én eller flere tenanter. Operatører (forhandlere, integratorer) får tilgang til alle tenanter i sin portefølje via admin-konsollen.

Roller

RolleMediaSpillelisterSkjermerFakturering
OwnerAltAltAltAlt
AdminAltAltAltLesing
EditorOpprette / redigereOpprette / redigereTildele spillelister
OperatorLeseLeseTildele / koble sammen
ViewerLeseLeseLese

Autentisering

E-post / passord som standard, med tilbakestilling via e-post. Enkel pålogging (SSO) tilgjengelig i Enterprise-pakken.

Media & bibliotek

Støttede formater

TypeFormaterMaks. størrelseMerknader
BildeJPG, PNG, WEBP, SVG20 MBMiniatyrbilde generert automatisk
VideoMP4 (H.264 / H.265), WEBM500 MBAutomatisk rekomprimering til flere oppløsninger
PDFPDF 1.7+50 MBSide for side eller hele dokumentet
URLWeb (HTTPS)Sandkasse-iframe, begrensede skript
MalHTML / CSS / JS5 MBVariabler {{navn}}, {{pris}}, {{dato}} …

Organisering

Mapper, tags, fulltekstsøk. Et media er versjonert: å erstatte filen sprer den nye versjonen til alle spillelister som bruker den. Ingen ny tildeling nødvendig.

Maler & AI-studio

AI-studio genererer en HTML/CSS-mal ut fra briefen din. Du redigerer det visuelle resultatet, koden er fortsatt tilgjengelig for tekniske brukere.

Begrensninger i AI-studio

  • Ingen ikke-godkjente eksterne skript (sikkerhet).
  • Skrifttyper via Google Fonts eller opplasting fra tenanten.
  • 3 genereringer / måned i Free, 20 / måned på betalte pakker.

Spillelister

En spilleliste er en ordnet rekkefølge av elementer. Hvert element har en varighet, en tilpasningsmodus (dekk / inneholder / fyll), en rotasjon, en zoom og en overgang.

Tilgjengelige overganger

  • CUT — direkte kutt (standard, mest flytende).
  • FADE — overtoning på 500 ms.
  • SLIDE — horisontal glidning på 800 ms.

Beste praksis

  • Bildevarighet: 6 til 10 sek i snitt. For kort = ufullstendig lesing. For langt = kjedsomhet.
  • Video: behold standardvarigheten (= filens varighet).
  • Bland 70 % stabilt innhold + 30 % tilbud / sesong.

Planlegging & dayparting

Planen tildeler en spilleliste til en skjerm i et gitt tidsrom. Flere planer kan eksistere samtidig, etter prioritet.

Typer tidsrom

  • Tidsbasert — f.eks. mandag–fredag 8–11: spillelisten «Croissanter».
  • Datobasert — f.eks. 1.–6. januar: spillelisten «Kongekake» (høy prioritet).
  • Permanent — standardspilleliste, spilles utenfor alle spesielle tidsrom.

Prioritet

Når flere planer er aktive samtidig, vinner den med høyest prioritet. Sesongkampanjen går foran den ukentlige programmeringen, som går foran den permanente spillelisten. Full detalj — nødvarsel, permanent utsending, fjernkontroll, videovegg — forklares i neste avsnitt.

Prioriteter ved utsending: hva vises?

Flere kilder kan rette seg mot samme skjerm på samme tidspunkt: en plan, en manuelt startet utsending, en videovegg, et varsel. Ingenting overskrives permanent — så snart kilden med høyest prioritet stopper, tar den forrige over igjen av seg selv.

Regelen i én setning

Et nødvarsel dekker alt; ellers er det kilden med høyest prioritet som vises; og hvis denne styrer en videovegg, viser hver skjerm sin del.

Det skjermen ser på, i rekkefølge

  1. 1

    Er et nødvarsel aktivt?

    Hvis ja, dekker det hele skjermen, på hele skjermparken, og ingenting går foran. Innholdet fortsetter å rulle under: når varselet oppheves, kommer det tilbake uten noe inngrep.

  2. 2

    Hvilken kilde vinner innholdet?

    Hver kilde har en prioritet fra 0 til 99. Den høyeste vinner. Ved lik prioritet vinner den eldste — det er derfor bedre å øke prioriteten til den som skal gå foran, enn å stole på denne rekkefølgen.

  3. 3

    Styrer dette innholdet en videovegg?

    Hvis ja, viser skjermen bare sin egen flis av veggen, synkronisert med en delt klokke slik at alle flisene viser samme bilde på samme tidspunkt. Ellers vises innholdet i fullskjerm.

Nivåene, fra sterkest til svakest

  • Nødvarsel — utenfor konkurransen: det er et overlegg, ikke innhold. Det dekker alle skjermene i parken helt til du opphever det.
  • 99 · Permanent utsending (fra skjermens fane) — et påtvunget innhold på denne skjermen, i en valgt varighet eller til Stopp. Går foran planene uten å endre dem.
  • 99 · Fjernkontroll, sendt innhold — erstatter den pågående permanente utsendingen (kun ett permanent innhold per skjerm) og går foran planene. Stoppet gjelder kun denne skjermen; de andre skjermene på knappen fortsetter.
  • 99 · Fjernkontroll, tvunget plan — oppretter ikke noe innhold: tvinger en eksisterende plan til maksimalt nivå. Å slå den av gjelder for ALLE skjermer denne planen retter seg mot, ikke bare den viste.
  • 0 til 98 · Planer — den vanlige utsendingen: klokkeslett, dager, gyldighetsdatoer. En videovegg styres av en plan: den konkurrerer altså på dette nivået, som de andre.

Husk dette

  • En skjerm viser kun ett permanent innhold om gangen: å starte en utsending erstatter den forrige på denne skjermen.
  • Planene dine blir aldri endret: de tar over igjen av seg selv så snart det som gikk foran stopper eller utløper.
  • Tre kilder deler nivå 99. Ved likhet vinner den eldste: stopp den du ikke lenger vil ha, i stedet for å stable opp flere.
  • Nødvarselet er det eneste som gjelder automatisk for hele skjermparken — de andre justeres skjerm for skjerm.
  • Skjermens fane viser et banner for hver aktive kilde: du ser hva som sendes og kan stoppe det derfra.

Fjernkontroll for skjerm

Planen håndterer det planlagte, fjernkontrollen håndterer det uforutsette. Det er en nettside der man velger et innhold fra en liste og sender det til ønsket skjerm. Skiftet skjer umiddelbart: ingenting publiseres på nytt, ingenting overskrives, planen forblir på plass bak.

Hva den brukes fra

Fjernkontrollen åpnes i en nettleser, på en datamaskin, et nettbrett eller en smarttelefon — ingen app å installere. Den finnes også som versjon for smartklokke (Wear OS), med de samme knappene, for å ha kontroll uten å ta opp telefonen.

Målrette en skjerm eller en hel sone

Skjermene grupperes med Tags i plattformen: et sted (nordre verksted, resepsjon), en rolle (utstillingsvinduer, kasseskjermer) eller et anlegg. En fjernkontrollknapp retter seg mot en Tag, og innholdet sendes til alle skjermene i gruppen i én operasjon. Denne inndelingen forberedes én gang, ved installasjonen av skjermparken; deretter er det bare å velge sone, og så melding.

Hva man legger på fjernkontrollen

  • Send et innhold — det sendes til alle skjermene med Taggen og går foran planene, i en valgt varighet eller til Stopp.
  • Tving en eksisterende plan — knappen oppretter ikke noe innhold: den løfter en allerede eksisterende plan til maksimal prioritet.
  • Ta et bilde og send det — bildet tatt med telefonen vises umiddelbart på skjermene i sonen.
  • Endre en variabel — et inntastingsfelt for å endre en verdi i en mal, for eksempel dagens pris, uten å åpne plattformen.
  • En seksjonstittel — en enkel skillelinje, for å organisere knappene etter kategori.

Gi kontrollen tilbake

Et andre trykk på knappen, eller at den valgte varigheten utløper, opphever skiftet: skjermen tar tilbake sine planer av seg selv, uten at noe er endret. Vær oppmerksom på omfanget av stoppet — fra fanen til en skjerm frigjør du kun den, de andre skjermene på knappen fortsetter, mens å slå av en tvunget plan gjelder for alle skjermer denne planen retter seg mot.

Skjermer & sammenkobling

Koble sammen en skjerm

  1. 1

    Åpne playeren

    Start Smart-Signage-appen på skjermen, eller åpne https://player.smart-signage.app.

  2. 2

    Noter PIN-koden

    En kode med 6 sifre vises, gyldig i 10 minutter.

  3. 3

    Legg til skjermen

    I Smart-Signage → Skjermer → Legg til, skriv inn PIN-koden og navnet på skjermen.

  4. 4

    Tildel en spilleliste

    Velg spillelisten eller planen. Utsendingen starter.

Egenskaper for en skjerm

  • Navn, plassering, tenant, tags.
  • Oppdaget oppløsning og orientering (1920×1080, 1080×1920, 4K …).
  • Programmert dvaleperiode (f.eks. 22–06).
  • Lydvolum.

Møterom: Microsoft 365 & Google Workspace

Et nettbrett ved døren til et møterom viser status for det rommet: ledig eller opptatt, pågående møte, neste møte. Organisasjonens kalender forblir den eneste sannheten — ingen registrerer samme booking to ganger, og det som vises ved døren er nøyaktig det som står i kalenderen.

Støttede kalendere

  • Microsoft 365 / Exchange Online — lesing av romkalenderen og booking fra nettbrettet.
  • Google Workspace — lesing og booking, også via en tjenestekonto.
  • iCal-strøm (.ics) — kun lesing: opptattheten vises, men rommet kan ikke bookes fra nettbrettet.

Koble til organisasjonen din

  1. 1

    Åpne Innstillinger → Kalender

    Tilkoblingen settes opp én gang, for hele området ditt, og gjelder deretter for alle rom og alle nettbrett.

  2. 2

    Få administratoren din til å godkjenne tilgangen

    På Microsoft-siden godkjenner en administrator i din tenant en applikasjonstillatelse: en veiviser hjelper deg gjennom det, eller du oppgir selv tenant-ID, applikasjons-ID og hemmelighet. På Google-siden oppgir du nøkkelen til en tjenestekonto, med domenevid delegering eller ved ganske enkelt å dele hvert rom sin kalender med denne kontoen.

  3. 3

    Test tilkoblingen

    En knapp sjekker tilgangen og viser den nøyaktige feilen hvis noe mangler. Så lenge testen ikke er bestått, sendes ingenting.

  4. 4

    Legg til rommene dine

    Rom registrert i Microsoft 365 eller Google Workspace oppdages automatisk: du trenger bare å legge dem til med ett klikk. Ellers oppgir du e-postadressen til ressursen — eller URL-en til strømmen for en iCal-kalender.

  5. 5

    Koble hvert nettbrett til sitt rom

    Du oppretter et widget-media «Kalender», velger rommet der, og sender deretter dette mediet til det aktuelle nettbrettet, som ethvert annet innhold. Ett og samme rom kan mate flere nettbrett.

Hva dette gir deg i praksis

  • Se opptattheten — ledig eller opptatt, pågående møte, neste møte, dagens agenda eller ukens plan avhengig av valgt visning.
  • Booke på stedet — en knapp «30 min», «60 min» … oppretter en ekte hendelse i romkalenderen, synlig for alle med det samme. De foreslåtte varighetene kan konfigureres.
  • Frigjøre rommet — når det pågående møtet ble booket fra nettbrettet, kan en knapp avslutte det tidlig og frigi tidsluken. Møter opprettet i kalenderen berøres aldri.
  • Alle nettbrett enige — en booking gjort på ett nettbrett vises på de andre skjermene til samme rom i løpet av sekunder.
  • Lysbanner — på kompatible romnettbrett fra Philips og iiyama skifter LED-lampen til grønt eller rødt etter opptatthet, synlig langveis fra i korridoren.

Overvåking & varsler

Heartbeat

Hver player sender et livstegn hvert 30. sekund: versjon, status, pågående spilleliste, posisjon i spillelisten, temperatur (hvis tilgjengelig), oppetid, OS-versjon, sist avspilte media.

Skjermbilde

På forespørsel eller planlagt hvert 5. minutt. Perfekt for visuelt å sjekke at en skjerm faktisk sender det den skal. Lagres kryptert, utløper etter 30 dager.

Varsler

  • Skjerm frakoblet > 5 min (konfigurerbart).
  • Lagringskvote nær grensen.
  • Utsendingsfeil (skadet media, ikke-støttet format).
  • Player-oppdatering tilgjengelig.

Kanal: e-post. Webhooks tilgjengelig med API-et i Enterprise-pakken.

API & webhooks

Smart-Signage tilbyr et REST-API og webhooks for å automatisere det som bør automatiseres: opprette et media, utløse en spilleliste, bli varslet når en hendelse inntreffer. Tilgang og teknisk dokumentasjon leveres på forespørsel, som del av Enterprise-pakken. Hver kunde har sitt eget token, begrenset til bare sitt eget område.

Sikkerhet & samsvar

  • Hosting — OVHcloud Roubaix & Strasbourg, data lagret i Frankrike.
  • Kryptering — TLS 1.3 under overføring, AES-256 i hvile, skjermtokener kan tilbakekalles umiddelbart.
  • GDPR — DPA tilgjengelig på forespørsel, oppdatert behandlingsregister.
  • Sikkerhetskopier — daglig, oppbevart i 30 dager.
  • Revisjon — logg over alle admin-handlinger, kan eksporteres.

Playere

Playeren er applikasjonen som kjører på skjermen. Tre varianter dekker 95 % av eksisterende skjermparker.

Player Web

Chrome / Edge / Firefox / Safari ≥ 2022

  • Ingen installasjon
  • Automatiske oppdateringer
  • Kan installeres som PWA
  • Avhengig av nettleseren
  • Dvale må håndteres av systemet
Anbefalt

Player Android

Android 9+ · APK signert av Smart-Signage

  • Nativ kiosk-modus
  • Robust frakoblet cache
  • Automatisk oppdatering
  • Krever førstegangsinstallasjon
Kommer snart

Player Tizen / WebOS

Profesjonell TV Samsung & LG · 2024+

  • Ingen ekstern boks nødvendig
  • Optimalisert for produsenten
  • I betaversjon
  • Sertifisering pågår

Player Web — installasjon

  1. 1

    Åpne URL-en

    https://player.smart-signage.app — fungerer uten konto.

  2. 2

    Aktiver fullskjerm

    F11 eller nettleserens «Kiosk-fullskjerm»-innstilling.

  3. 3

    Deaktiver dvale

    System → Strøm → Aldri sett skjermen i dvale.

  4. 4

    Installer som PWA

    Valgfritt: ikonet i adresselinjen → Installer. Skjermen åpner appen på nytt ved omstart.

  5. 5

    Koble sammen

    Skriv inn PIN-koden som vises i Smart-Signage.

Player Android — installasjon

  1. 1

    Last ned APK-en

    Fra Smart-Signage → Skjermer → Last ned Android-player (signert).

  2. 2

    Tillat ukjente kilder

    Innstillinger → Sikkerhet → Ukjente kilder, kun under installasjonen.

  3. 3

    Installer

    Åpne APK-en fra filbehandleren eller via ADB.

  4. 4

    Kiosk-modus

    Appen låser skjermen på Smart-Signage ved oppstart. For å avslutte: 6-sifret admin-kode.

  5. 5

    Koble sammen

    PIN-koden vises på skjermen. Skriv den inn i Smart-Signage.

Frakoblet modus

Web- og Android-playerne lagrer den aktive spillelisten og dens media i cache. Faller nettverket ut:

  • Utsendingen fortsetter så lenge mediene er i cache.
  • Heartbeaten legges i kø og sendes når nettverket kommer tilbake.
  • Et diskret banner viser «frakoblet i X min» (kun på dashbordet, ikke på skjermen).

Oppdateringer

PlayerOppdateringsmåteFrekvens
WebAutomatisk ved omlasting av nettleserKontinuerlig
AndroidOTA signert av Smart-SignageMånedlig (sikkerhet: ved behov)
TizenProdusentens storeKommer

Anbefalt maskinvarekonfigurasjon

BrukCPURAMLagringNettverk
1 Full HD-skjermARM A53 eller x86 dual-core2 GB16 GBWi-Fi N eller Ethernet
Vegg 2×2 eller 4KARM A76 eller x86 quad-core4 GB32 GBEthernet anbefalt
Tung video / interaktivtx86 i3 eller ARM A788 GB64 GB SSDGigabit Ethernet

Fant du ikke svaret ditt?

Supportteamet svarer innen 24 arbeidstimer. Ellers dekker FAQ-en og supportveiledningen de vanligste tilfellene.