Digital signage voor gemeentehuis en overheidsinstelling
Gemeentelijke informatie, gemeenteraad, werken, alarmen. Een informatiebord dat altijd actueel is in de hal, de bibliotheek of de feestzaal — beheerd door de communicatiedienst.
Wat gemeentelijke signage moet vertellen
Een gemeente communiceert al veel: gemeenteblad, website, sociale media, lichtkranten. Het onthaalscherm vervangt geen van deze kanalen; het bereikt een specifiek publiek, dat naar het gemeentehuis komt en aan het loket wacht.
Dit publiek heeft concrete verwachtingen: openingstijden van diensten, procedures en benodigde documenten, lopende werken en omleidingen, data van de gemeenteraad, verenigingsevenementen, afvalophaling. Het gemeenteblad verschijnt eenmaal per maand; het scherm vertelt wat vandaag gebeurt.
De overige nuttige locaties bevinden zich waar inwoners wachten of in groten getale passeren: bibliotheek, centrum voor maatschappelijk welzijn, sportcomplex, feestzaal. Elke plek kan zijn eigen selectie ontvangen en tegelijk gemeenschappelijke berichten van de hele gemeente erven, dankzij schermgroepen.
Het alarm: het geval dat de investering rechtvaardigt
Gemeenten hebben verplichtingen op het vlak van preventieve informatie en crisisbeheer. Digital signage is geen wettelijk alarmsysteem en vervangt het niet — maar het vult de sirene en de officiële kanalen nuttig aan door te tonen wat zij niet bieden: de aard van de gebeurtenis en de te volgen instructie.
Weerwaarschuwing, waterafsluiting, gebruiksbeperking, sluiting van een instelling: het bericht neemt in één handeling de controle over van alle schermen van de gemeente. Dat geldt ook voor gewone situaties, zoals een gewijzigd openingsuur op een feestdag.
Wie beheert, en met welk budget
Bestuur bepaalt het succes: een display gevoed door één enkele persoon dooft uit zodra die met verlof is. Het model dat standhoudt, verdeelt de rechten tussen de communicatiedienst, het onthaal en de instellingen — elk beheert zijn eigen schermen, met gemeenschappelijke berichten die naar het hele park worden gepusht.
Op het vlak van budget past een kleine gemeente binnen het gratis abonnement: drie schermen, zonder tijdslimiet. Een grotere gemeente voegt licenties per stuk toe, zonder meerjarige verbintenis. De gegevens worden gehost in de Europese Unie, wat tegemoetkomt aan een veelvoorkomende eis in overheidsopdrachten.
Questions fréquentes
Kan een kleine gemeente zich gratis uitrusten?
Ja: tot drie schermen is het Free-abonnement gratis, met de functies van het Premium-abonnement. Na 30 dagen gebruik verschijnt een badge « Powered by Smart-Signage » op de schermen.
Vervangt digital signage een wettelijk alarmsysteem?
Nee, en het mag niet als zodanig worden voorgesteld. Het vult de sirene en de officiële kanalen aan met wat zij niet bieden: de aard van de gebeurtenis en de te volgen instructie, uitgezonden op alle schermen van de gemeente in één handeling.
Waar worden de gegevens gehost?
De servers bevinden zich in de Europese Unie en geen enkel gegeven wordt buiten de EU gehost, wat tegemoetkomt aan een veelvoorkomende eis in overheidsopdrachten. De AVG-conformiteit is gedocumenteerd op de website.
Kunnen meerdere diensten hun eigen schermen beheren?
Ja: de rechten worden verdeeld over gebruikers en de schermen worden gegroepeerd per locatie, waardoor de bibliotheek of het sportcomplex zijn eigen display kan beheren en tegelijk de gemeenschappelijke berichten van de gemeente ontvangt.