Dina frågor om digital skyltning

En fransk SaaS-plattform för digital skyltning (DOOH). Den låter dig skapa, planera och sända innehåll på proffsskärmar — skyltfönster, menyer, skyltning, entréhallar — från en enda instrumentpanel. Skapandet förstärks av AI.

Till flerplatsnätverk (bagerier, restauranger, gym, hotell, byråer, retail, företag), från 3 skärmar till flera hundra. Plattformen riktar sig också till integratörer och kommunikationsbyråer tack vare multi-tenant-funktionen.

Nej. Smart-Signage körs på proffsskärmar med en Android-box, på Windows-PC (vår app eller webbläsaren Chrome/Edge) och på alla enheter med webbläsare. På proffsskärmar installeras en native app direkt: LG webOS (IPK) och Samsung Tizen (.wgt), förbehållna Enterprise-paketet. Vi ger råd om lämplig hårdvara om det behövs, men du är fri att välja själv.

I Frankrike, hos OVHcloud (datacenter i Roubaix och Strasbourg). Ingen data lämnar EU. GDPR-efterlevnad, DPA tillgängligt på begäran.

Per månad, per faktiskt aktiv (sändande) enhet. Ett Free-paket för att komma igång, sedan fakturering per enhet som kan kombineras: Lite-licensen för surfplattor, fjärrkontroller, e-paper och sekundära videowalls, Premium-licensen för fullständiga skyltskärmar. Volymrabatt för stora nätverk, Enterprise-paket på offert. Utan bindningstid, justerbart månadsvis. Detaljerade belopp finns på prissidan.

Nej. Priset inkluderar plattformen, CDN, AI-studion (3 genereringar/månad i Free, 20/månad i betalpaketen), övervakning och e-postsupport. Avancerade tjänster ingår i Enterprise-paketet och är tydligt märkta: SSO med Microsoft 365, dedikerad support, grafisk profil och innehållsskapande, dedikerad suverän hosting.

Med bankkort, i förskott: varje period betalas i början av den månad den täcker. För Enterprise-paketet (stora konton): kvartals- eller årsfakturering, via banköverföring eller SEPA-autogiro.

Ja — Free-paketet är gratis: upp till 3 skärmar med Premium-paketets funktioner (utom skärmvägg och e-paper-etiketter), utan krav på bankkort. En "Powered by Smart-Signage"-badge visas på skärmarna, utom under 30-dagarsprövotiden. Du kan uppgradera till ett betalpaket när du vill.

Det som faktureras är licensen kopplad till en skärm — oavsett om den är på eller inte: en skärm fortsätter sända offline, utan koppling till plattformen. Om en skärm inte längre används, justera antalet licenser från ditt konto när som helst: faktureringen följer från nästa period.

AI-studio: du beskriver ditt behov på ditt eget språk ("kampanj trekungakaka 3,90 € gyllene vinterstämning"), AI:n genererar HTML/CSS-mallen. Du justerar visuellt i redigeraren och publicerar sedan. Räkna med 30 sekunder till 2 minuter per innehåll.

Ja. Bild (JPG/PNG/WEBP/SVG), video (MP4, WEBM, upp till 500 MB), PDF. Dra och släpp i biblioteket. Automatisk konvertering och miniatyrbild.

Ja. Rotationen hanteras per skärm (landskap, porträtt eller anpassade vinklar). Ditt innehåll anpassas, eller kan konstrueras specifikt i 1080×1920.

Ja, via mediatypen "URL". Iframen är sandboxad, vissa skript (popups, automatiska omdirigeringar) blockeras för skärmens säkerhet.

Ja, i Enterprise-paketet: ett REST-API låter dig skapa/ändra media och utlösa spellistor. Åtkomst och teknisk dokumentation ges på begäran — berätta för oss om ditt integrationsbehov (CRM, kassasystem, ERP).

Fem: Player Web (PWA på Chrome / Edge / Firefox / Safari), Player Android (signerad APK, rekommenderas för proffsskärmar), Player Windows (en eller flera skärmar per PC), Player LG webOS (native IPK-app) och Player Samsung Tizen (native .wgt-app). Player LG webOS och Player Samsung Tizen är förbehållna Enterprise-paketet; alla uppdateras automatiskt.

Du öppnar playern, en 6-siffrig PIN-kod visas. Du anger den i Smart-Signage → Skärmar → Lägg till. Skärmen kopplas till ditt konto. 30 sekunder första gången.

Den fortsätter sända den pågående spellistan (lokal cache). Den köar heartbeaten och synkroniserar vid återkomst. Om nätverket är avbrutet under längre tid ser du det i instrumentpanelen med tidpunkt för senaste anslutning.

En player = en logisk skärm. För en 2×2-skärmvägg finns två alternativ: en player med videokort som delar upp i 4, eller en mediaspelare per panel synkroniserad via nätverket.

Ja. Webb: vid varje omladdning. Android: OTA signerad av Smart-Signage, månadsvis (och vid behov för säkerhetsuppdateringar). Du behåller kontrollen: möjlighet att låsa versionen i Enterprise-paketet.

TLS 1.3 vid överföring; integrationshemligheter (Microsoft 365, Google, SoluM) lagras krypterade med AES-256. Skärmtoken som kan återkallas omedelbart. Granskningslogg för alla administratörsåtgärder. Hosting i Frankrike (OVHcloud), dagliga säkerhetskopior.

Ja — aktuellt behandlingsregister, DPA på begäran, dokumenterade underleverantörer (OVHcloud för hosting, Stripe för betalning). Media innehåller som standard inga personuppgifter; om du laddar upp sådana är du personuppgiftsansvarig, vi är personuppgiftsbiträde.

Ja, med Enterprise-paketet. Enkel inloggning via Microsoft 365 / Entra ID är tillgänglig: bara konton som redan är inbjudna till ditt utrymme loggar in på det sättet, från de domäner du har deklarerat, och tvåfaktorsautentiseringen gäller fortfarande. Som standard sker inloggningen med e-post och lösenord, med tvåfaktorsautentisering via en kod som skickas per e-post.

Dina media och spellistor förblir tillgängliga i 90 dagar med endast läsbehörighet. Du kan exportera allt (media som ZIP-arkiv, spellistor som JSON). Efter 90 dagar sker permanent radering och ett förstörelseintyg skickas.

Ja. Plattformen är byggd för multi-tenant: du hanterar dina kunder i en dedikerad konsol, var och en ser sitt nätverk och sitt innehåll. Varumärkesanpassning är möjlig i Enterprise-paketet, på offert.

Som standard: co-branding. En djupare varumärkesanpassning är möjlig i Enterprise-paketet, på offert utifrån dina behov. Smart-Signage nämns alltid i sidfoten (juridiskt krav).

Två modeller. Antingen fakturerar du dina kunder direkt (Smart-Signage fakturerar dig för aggregerad användning), eller så fakturerar vi varje kund direkt med din provision utbetald till dig. På offert.

Idag: Microsoft 365 (mötesrumsbokning, Teams-meddelanden), Google Kalender, och de inbyggda widgetarna (väder, schema, fjärrkontroll, e-paper). Under utredning: kassaanslutningar, CRM och Zapier — berätta för oss om dina verktyg.

Ja: skyltfönster styrt från kontoret — karusell med dagens objekt, annons borttagen med två klick när en fastighet är såld, schemalagd avstängning nattetid. Automatisk import från CRM-system utreds.

Menytavlor uppdaterade med ett klick från köket, allergener och priser alltid aktuella, slutsåld rätt borttagen omedelbart, matbilder i rotation. Kassaanslutningar (Lightspeed, Tiller) utreds.