Tutto ciò che serve per padroneggiare Smart-Signage.

Smart-Signage è una piattaforma SaaS. Vi si accede da qualsiasi browser recente. Nessuna installazione lato gestore. Sullo schermo, si installa il player adatto al proprio hardware (web, APK Android, Tizen in arrivo).

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   Create il vostro account

   Su my.smart-signage.app, create il vostro account gratuito. Il vostro spazio è pronto immediatamente.

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   Caricate i primi media

   Immagine, video, PDF o flusso web. Basta trascinare e rilasciare.

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   Componete una playlist

   Trascinate i media nell'ordine desiderato, regolate la durata per elemento, aggiungete transizioni.

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   Associate il vostro schermo

   Aprite il player, scansionate il codice PIN a 6 cifre, viene collegato al tenant.

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   Pubblicate

   Assegnate la playlist allo schermo, la diffusione parte entro un minuto.

Sei entità strutturano la piattaforma. Capitele una volta, servono ovunque.

Tenant

Un cliente. Isola completamente media, playlist, schermi e utenti. Un operatore (es. Smart-Signage) gestisce più tenant dalla console admin.

Utente & ruolo

Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer. I ruoli determinano cosa si vede e cosa si può modificare.

Media

Immagine, video, PDF, URL o template HTML. Archiviato sul CDN con miniatura e durata rilevata automaticamente.

Playlist

Sequenza ordinata di media con durata, transizione, rotazione e zoom per elemento.

Palinsesto

Assegnazione di una playlist a uno schermo, su una fascia oraria o un giorno specifico. Più palinsesti = dayparting.

Device (schermo)

Un player connesso. Identificato da un PIN e poi da un token. Invia heartbeat + cattura schermo.

Multi-tenant

Ogni tenant ha i propri media, playlist e schermi. Un utente appartiene a uno o più tenant. Gli operatori (rivenditori, integratori) accedono a tutti i tenant del proprio portafoglio tramite la console admin.

Ruoli

Autenticazione

Email / password di default, con reset via email. Autenticazione unica (SSO) disponibile nell'offerta Enterprise.

Formati supportati

Organizzazione

Cartelle, tag, ricerca full-text. Un media è versionato: sostituire il file propaga la nuova versione a tutte le playlist che lo utilizzano. Nessuna necessità di riassegnare.

Studio IA genera un template HTML/CSS a partire dal vostro brief. Modificate il rendering visivo, il codice resta accessibile ai profili tecnici.

Limiti Studio IA

• Nessuno script esterno non in whitelist (sicurezza).
• Font tramite Google Fonts o upload del tenant.
• 3 generazioni / mese in Free, 20 / mese sulle offerte a pagamento.

Una playlist è una sequenza ordinata di elementi. Ogni elemento ha una durata, una modalità di adattamento (cover / contain / fill), una rotazione, uno zoom e una transizione.

Transizioni disponibili

• CUT — taglio secco (predefinito, il più fluido).
• FADE — dissolvenza incrociata 500ms.
• SLIDE — scorrimento orizzontale 800ms.

Best practice

• Durata immagine: 6-10 s in media. Troppo corta = lettura incompleta. Troppo lunga = noia.
• Video: lasciate la durata predefinita (= durata del file).
• Mescolate il 70% di contenuti stabili + il 30% di promozioni / stagionali.

Il palinsesto assegna una playlist a uno schermo su una fascia oraria. Più palinsesti possono coesistere in ordine di priorità.

Tipi di fascia

• Oraria — es. lunedì-venerdì 8h-11h: playlist « Croissant ».
• Datata — es. dal 1° al 6 gennaio: playlist « Epifania » (priorità alta).
• Permanente — playlist predefinita, riprodotta al di fuori di ogni fascia speciale.

Priorità

Quando più palinsesti sono attivi nello stesso istante, prevale la priorità più alta. La promozione stagionale prevale sulla programmazione settimanale, che prevale sulla playlist permanente. Il dettaglio completo — avviso di emergenza, diffusione permanente, telecomando, muro di schermi — è illustrato nella sezione seguente.

Più sorgenti possono puntare allo stesso schermo nello stesso momento: un palinsesto, una diffusione avviata a mano, un muro di schermi, un avviso. Nulla viene cancellato in modo definitivo: appena la sorgente prioritaria si interrompe, la precedente riprende da sola.

La regola in una frase

Un avviso di emergenza copre tutto; altrimenti viene mostrata la sorgente con la priorità più alta; e se questa pilota un muro di schermi, ogni schermo ne mostra la propria parte.

Ciò che lo schermo verifica, nell'ordine

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   È attivo un avviso di emergenza?

   Se sì, copre l'intero schermo, su tutto il parco, e nulla può passargli davanti. Il contenuto continua a scorrere al di sotto: alla revoca dell'avviso, riappare senza alcun intervento.

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   Quale sorgente si aggiudica il contenuto?

   Ogni sorgente ha una priorità da 0 a 99. Prevale la più alta. A parità di priorità vince la più antica: meglio quindi alzare la priorità di quella che deve prevalere, piuttosto che affidarsi a questo ordine.

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   Questo contenuto pilota un muro di schermi?

   Se sì, lo schermo mostra soltanto la propria porzione del muro, allineata su un orologio condiviso affinché tutti i pannelli mostrino la stessa immagine nello stesso istante. Altrimenti, mostra il contenuto a schermo intero.

I livelli, dal più forte al più debole

• Avviso di emergenza — fuori concorso: è una sovrapposizione, non un contenuto. Copre tutti gli schermi del parco finché non lo revocate.
• 99 · Diffusione permanente (dalla scheda schermo) — un contenuto imposto su questo schermo, per una durata scelta o fino allo Stop. Passa davanti ai palinsesti senza modificarli.
• 99 · Telecomando, contenuto diffuso — sostituisce la diffusione permanente in corso (un solo contenuto permanente per schermo) e passa davanti ai palinsesti. L'arresto riguarda solo questo schermo; gli altri schermi del pulsante proseguono.
• 99 · Telecomando, palinsesto forzato — non crea alcun contenuto: forza un palinsesto esistente al livello massimo. Spegnerlo vale per TUTTI gli schermi presi di mira da quel palinsesto, non solo per quello visualizzato.
• Da 0 a 98 · Palinsesti — la diffusione abituale: orari, giorni, date di validità. Un muro di schermi si pilota tramite un palinsesto: concorre quindi a questo livello, come gli altri.

Da ricordare

• Uno schermo mostra un solo contenuto permanente alla volta: avviare una diffusione sostituisce la precedente su quello schermo.
• I vostri palinsesti non vengono mai modificati: riprendono da soli non appena ciò che passava davanti si arresta o scade.
• Tre sorgenti condividono il livello 99. A parità, vince la più antica: arrestate quella che non volete più invece di accumulare.
• L'avviso di emergenza è l'unico ad applicarsi d'ufficio a tutto il parco — gli altri si regolano schermo per schermo.
• La scheda schermo mostra una fascia per ogni sorgente attiva: vedete che cosa viene diffuso e lo arrestate da lì.

La programmazione gestisce il previsto, il telecomando gestisce l'imprevisto. È una pagina web su cui si sceglie un contenuto da un elenco e lo si invia allo schermo voluto. Il passaggio è immediato: nulla viene ripubblicato, nulla viene sovrascritto, la programmazione resta dietro.

Da dove si usa

Il telecomando si apre in un browser, su computer, tablet o smartphone: nessuna applicazione da installare. Esiste anche in versione smartwatch (Wear OS), con gli stessi pulsanti, per intervenire senza tirare fuori il telefono.

Puntare uno schermo o un'intera zona

Gli schermi si raggruppano per Tag nella piattaforma: un luogo (officina nord, atrio d'ingresso), un ruolo (vetrine, schermi cassa) o una sede. Un pulsante del telecomando punta a un Tag e il contenuto parte verso tutti gli schermi del gruppo in un'unica operazione. Questa suddivisione si prepara una volta, all'installazione del parco; poi basta scegliere la zona e quindi il messaggio.

Cosa si mette sul telecomando

• Diffondere un contenuto — parte verso tutti gli schermi del Tag e passa davanti alle programmazioni, per una durata scelta o fino allo Stop.
• Forzare una programmazione esistente — il pulsante non crea alcun contenuto: porta una programmazione già attiva al livello di priorità massimo.
• Scattare una foto e diffonderla — la foto scattata con il telefono compare subito sugli schermi della zona.
• Modificare una variabile — un campo per cambiare un valore di un template, il prezzo del giorno per esempio, senza aprire la piattaforma.
• Un titolo di sezione — un semplice separatore, per ordinare i pulsanti per categoria.

Restituire il controllo

Una seconda pressione sul pulsante, o la scadenza della durata scelta, toglie la deviazione: lo schermo riprende da solo le sue programmazioni, senza che nulla sia stato modificato. Attenzione alla portata dello stop: dalla scheda di uno schermo liberate solo quello, gli altri schermi del pulsante proseguono, mentre spegnere una programmazione forzata vale per tutti gli schermi a cui quella programmazione punta.

Associare uno schermo

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   Aprite il player

   Sullo schermo, avviate l'app Smart-Signage o aprite https://player.smart-signage.app.

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   Annotate il PIN

   Viene visualizzato un codice a 6 cifre, valido 10 minuti.

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   Aggiungete lo schermo

   In Smart-Signage → Schermi → Aggiungi, inserite il PIN e il nome dello schermo.

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   Assegnate una playlist

   Selezionate la playlist o il palinsesto. La diffusione parte.

Proprietà di uno schermo

• Nome, posizione, tenant, tag.
• Risoluzione e orientamento rilevati (1920×1080, 1080×1920, 4K…).
• Fascia di spegnimento programmata (es. 22h-6h).
• Volume audio.

Un tablet posato alla porta di una sala mostra l'agenda di quella sala: libera o occupata, la riunione in corso, la successiva. L'agenda della vostra organizzazione resta la fonte di verità: nessuno inserisce due volte la stessa prenotazione, e ciò che appare alla porta è esattamente ciò che è in agenda.

Agende supportate

• Microsoft 365 / Exchange Online — lettura dell'agenda della sala e prenotazione dal tablet.
• Google Workspace — lettura e prenotazione anche qui, tramite un account di servizio.
• Flusso iCal (.ics) — sola lettura: l'occupazione viene mostrata, ma la sala non è prenotabile dal tablet.

Collegare la vostra organizzazione

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   Aprite Impostazioni → Calendario

   La connessione si configura una sola volta, per tutto il vostro spazio, e vale poi per tutte le sale e tutti i tablet.

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   Fate autorizzare l'accesso dal vostro amministratore

   Lato Microsoft, un amministratore del vostro tenant concede un'autorizzazione applicativa: una procedura guidata la predispone, oppure inserite voi stessi l'ID del tenant, l'ID applicazione e il segreto. Lato Google, fornite la chiave di un account di servizio, con delega a livello di dominio oppure condividendo semplicemente l'agenda di ogni sala con quell'account.

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   Testate la connessione

   Un pulsante verifica l'accesso e mostra l'errore esatto se manca qualcosa. Finché il test non passa, non viene diffuso nulla.

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   Aggiungete le vostre sale

   Le sale dichiarate in Microsoft 365 o Google Workspace vengono rilevate automaticamente: basta aggiungerle con un clic. Altrimenti inserite l'indirizzo e-mail della risorsa, o l'URL del flusso per un calendario iCal.

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   Associate ogni tablet alla sua sala

   Create un media widget «Calendario», vi scegliete la sala, poi diffondete quel media sul tablet interessato, come qualsiasi altro contenuto. Una stessa sala può alimentare più tablet.

Cosa permette all'uso

• Vedere l'occupazione — libera o occupata, la riunione in corso, la successiva, l'agenda della giornata o il planning della settimana secondo la presentazione scelta.
• Prenotare sul posto — un pulsante «30 min», «60 min»… crea un vero evento nell'agenda della sala, subito visibile a tutti. Le durate proposte sono configurabili.
• Liberare la sala — quando la riunione in corso è stata prenotata dal tablet, un pulsante consente di chiuderla in anticipo e restituire lo slot. Le riunioni create in agenda non vengono mai toccate.
• Tutti i tablet allineati — una prenotazione fatta su uno si riflette in pochi secondi sugli altri schermi della stessa sala.
• Barra luminosa — sui tablet da sala Philips e iiyama compatibili, la striscia LED passa al verde o al rosso a seconda dell'occupazione, visibile da lontano nel corridoio.

Heartbeat

Ogni player invia un battito ogni 30 secondi: versione, stato, playlist in corso, posizione nella playlist, temperatura (se disponibile), uptime, versione OS, ultimo media riprodotto.

Cattura schermo

Su richiesta o programmata ogni 5 minuti. Ideale per verificare visivamente che uno schermo diffonda correttamente ciò che deve. Archiviata cifrata, scade dopo 30 giorni.

Avvisi

• Schermo offline > 5 min (configurabile).
• Quota di archiviazione vicina al limite.
• Errore di diffusione (media corrotto, formato non supportato).
• Aggiornamento player disponibile.

Canale: email. Webhook disponibili con l'API dell'offerta Enterprise.

Smart-Signage espone un'API REST e dei webhook per automatizzare ciò che serve: creare un media, attivare una playlist, essere avvisati quando si verifica un evento. L'accesso e la documentazione tecnica sono forniti su richiesta, nell'ambito dell'offerta Enterprise. Ogni cliente dispone di un token dedicato, limitato al suo perimetro.

• Hosting — OVHcloud Roubaix & Strasburgo, dati archiviati in Francia.
• Crittografia — TLS 1.3 in transito, AES-256 a riposo, token degli schermi revocabili istantaneamente.
• GDPR — DPA disponibile su richiesta, registro dei trattamenti aggiornato.
• Backup — quotidiani, conservati 30 giorni.
• Audit — log di tutte le azioni admin, esportabile.

Il player è l'applicazione che gira sullo schermo. Tre varianti per coprire il 95% del parco esistente.

Player Web — installazione

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   Aprite l'URL

   https://player.smart-signage.app — funziona senza account.

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   Attivate lo schermo intero

   F11 o l'opzione « Schermo intero kiosk » del browser.

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   Disattivate lo standby

   Sistema → Alimentazione → Non mettere mai in standby (schermo).

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   Installate come PWA

   Opzionale: icona nella barra degli indirizzi → Installa. Lo schermo riapre l'app al riavvio.

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   Associate

   Inserite il PIN mostrato in Smart-Signage.

Player Android — installazione

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   Scaricate l'APK

   Da Smart-Signage → Schermi → Scarica il player Android (firmato).

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   Autorizzate fonti sconosciute

   Impostazioni → Sicurezza → Fonti sconosciute, per il tempo dell'installazione.

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   Installate

   Aprite l'APK dal gestore file o tramite ADB.

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   Modalità kiosk

   L'app blocca lo schermo su Smart-Signage all'avvio. Per uscire: codice admin a 6 cifre.

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   Associate

   Il PIN viene mostrato sullo schermo. Inseritelo lato Smart-Signage.

Modalità offline

I player Web e Android conservano in cache la playlist attiva e i suoi media. Se la rete cade:

• La diffusione continua finché i media sono in cache.
• L'heartbeat viene messo in coda e inviato al ritorno della rete.
• Un banner discreto segnala « offline da Xmin » (solo sulla dashboard, non sullo schermo).

Aggiornamenti

Configurazione hardware consigliata