Digital signage pro obchod a velkoprodejnu
Propagační plakáty, video na čele regálu, elektronické cenovky. Jak centrála pouští celostátní akce, aniž by prodejna přišla o lokální vysílání.
Tři místa, tři logiky
V prodejně neslouží všechny obrazovky stejnému účelu, a právě proto, že se na to zapomíná, se všude vysílá stejná smyčka.
- Výloha a vstup přitahují: silná akce, aktuální nabídka, krátká zpráva čitelná za chůze.
- Čelo regálu prodává konkrétní produkt, ve chvíli, kdy je zákazník před ním: krátké video zde výrazně předčí plakát, protože zachytí periferní pohled.
- Pokladna zaplní čekání: věrnostní program, služby, nadcházející akce. Je to jediné místo, kde se čte i delší zpráva.
Síť: hierarchie centrála / region / prodejna
Od několika prodejen dál je to ústřední téma. Centrála musí umět nasadit akci na celou síť najednou, zaručit, že se zobrazí všude, a že skončí v naplánovaný den. Prodejna si naopak musí ponechat kontrolu nad vlastními akcemi, výpadky zboží a zvláštní otevírací dobou.
Obrazovky se sdružují do tagů (řetězec, region, prodejna, umístění) a priority vysílání rozhodují: naplánovaná celostátní kampaň má ve svém okně přednost, poté se vrátí lokální obsah. Větší sítě využívají nabídku Enterprise, která přidává hierarchizované účty, reporting a přístup k API.
Cena: obrazovky a elektronické cenovky
Cena je nejcitlivější informace v prodejně, a zároveň nejnákladnější na papírovou údržbu. Doplňují se dvě média: obrazovka pro akce a zvýraznění, elektronická cenovka (e-paper) pro cenu na regálu, přímo u produktu.
E-paper cenovky spadají pod licenci Lite, levnější než plnohodnotná vysílací obrazovka. Nemají za cíl nahradit obrazovky: řeší otázku shody ceny mezi regálem a pokladnou, což je stejně tak téma souladu s pravidly jako obchodu.
Ekonomickou úvahu lze snadno postavit: spočítejte čas strávený týdně tiskem, stříháním a výměnou papírových cenovek při změnách cen, a porovnejte ho s cenou licence. V prodejně s týdenními akcemi vychází kalkulace rychle ve prospěch elektroniky — a to bez započtení chyb v ceně, kterým se tak předejde.
Rytmus dne v prodejně
Prodejna nemá stejnou návštěvnost v 9, ve 12:30 a v 18 hodin, a klientela se také liší. Časové plánování umožňuje sladit vysílání s těmito časy: běžné produkty ráno, rychlé občerstvení v době oběda, večerní akce pro zaměstnané lidi přicházející po práci.
Silné období se připravují předem a samy se spustí: výprodeje, začátek školního roku, konec roku, výroční akce. Právě zde se digitální vysílání nejvíc odlišuje od papíru — nikoli kvalitou vizuálu, ale tím, že kampaň sama skončí v naplánovaný den. Zapomenutý propagační plakát tři týdny po konci akce je nejviditelnější a nejčastější vada špatně udržovaného vysílání.
Questions fréquentes
Jak nasadit akci na celou síť prodejen?
Seskupením obrazovek do tagů — řetězec, region, prodejna — a přiřazením kampaně požadované skupině s daty začátku a konce. Sama se spustí a sama skončí, a přehledový panel umožňuje ověřit, že skutečně běží všude.
Zůstává prodejně kontrola nad lokálním vysíláním?
Ano. Lokální obsah koexistuje s centrálními kampaněmi a priority vysílání určují, co se zobrazí ve kterou chvíli: naplánovaná celostátní kampaň má přednost ve svém slotu, poté se vrátí lokální obsah.
Spravují se elektronické cenovky stejnou platformou?
Ano, e-paper cenovky se ovládají ze stejné platformy jako obrazovky, pod licencí Lite za 5 € bez DPH za zařízení měsíčně. Doplňují obrazovky, nikoli je nahrazují: cena u regálu na jedné straně, akce a zvýraznění na druhé.
Jaké funkce pro síť s více než padesáti prodejnami?
Nabídka Enterprise, na míru, přidává jednotné přihlášení, hierarchizované účty, reporting, monitoring, přístup k API a webhooky, mapu rozmístění a vyhrazenou podporu. Od 50 zařízení stejného typu lze vyjednat slevu.