Comercio y gran superficie

Cartelería digital para tiendas y grandes superficies

Carteles promocionales, cabeceras de góndola en vídeo, etiquetas de precio electrónicas. Cómo la central impulsa sus promociones nacionales sin privar a la tienda de su cartelería local.

Tres ubicaciones, tres lógicas

En una tienda, no todas las pantallas sirven a la misma intención, y al olvidarlo se acaba mostrando la misma secuencia en todas partes.

  • El escaparate y la entrada atraen: promoción fuerte, oferta del momento, mensaje corto legible al pasar.
  • La cabecera de góndola vende un producto concreto, en el momento en que el cliente está delante: el vídeo corto supera al cartel, porque capta la mirada periférica.
  • La caja ocupa la espera: programa de fidelidad, servicios, próximas promociones. Es el único lugar donde se lee un mensaje largo.

Red: la jerarquía nacional / regional / tienda

Es el tema central en cuanto se superan unos pocos puntos de venta. La central debe poder desplegar una promoción en toda la red de una vez, garantizar que se muestra en todas partes y que termina en la fecha prevista. La tienda, por su parte, debe conservar el control de sus promociones locales, sus roturas de stock y sus horarios particulares.

Las pantallas se agrupan por etiquetas (cadena, región, tienda, ubicación), y las prioridades de difusión arbitran: una campaña nacional programada prevalece en el momento indicado, el contenido local retoma después. Las redes grandes se apoyan en la oferta Enterprise, que añade cuentas jerarquizadas, informes y acceso API.

El precio: pantallas y etiquetas electrónicas

El precio es la información más sensible de la tienda, y la más costosa de mantener en papel. Dos soportes se complementan: la pantalla para las promociones y las novedades, la etiqueta electrónica (e-paper) para el precio en el lineal, junto al producto.

Las etiquetas e-paper corresponden a la licencia Lite, más económica que una pantalla de cartelería completa. No pretenden sustituir a las pantallas: resuelven el problema de la coherencia de precios entre el lineal y la caja, que es tanto un tema de cumplimiento normativo como de comercio.

El razonamiento económico es sencillo de plantear: cuente el tiempo dedicado cada semana a imprimir, recortar y sustituir las etiquetas de papel en los cambios de precio, y compárelo con el coste de una licencia. En una tienda con promociones semanales, la cuenta se inclina rápido hacia lo electrónico — y eso sin contar los errores de precio evitados.

El ritmo de un día en tienda

Una tienda no tiene la misma afluencia a las 9 h, a las 12:30 y a las 18 h, y la clientela tampoco es la misma. La programación horaria permite alinear la cartelería con estos momentos: productos de uso diario por la mañana, ofertas de comida rápida a la hora del almuerzo, promociones nocturnas para quienes pasan tras el trabajo.

Los periodos fuertes se preparan con antelación y se activan solos: rebajas, vuelta al cole, fiestas de fin de año, aniversarios. Es ahí donde la cartelería digital se distingue más del papel — no por la calidad visual, sino porque una campaña se detiene sola en la fecha prevista. El cartel promocional olvidado tres semanas después del final de la oferta es el defecto más visible de una cartelería mal cuidada, y el más frecuente.

Questions fréquentes

¿Cómo desplegar una promoción en toda una red de tiendas?

Agrupando las pantallas por etiquetas — cadena, región, tienda — y asignando la campaña al grupo deseado con sus fechas de inicio y fin. Se activa y se detiene sola, y el panel de control permite comprobar que se emite realmente en todas partes.

¿La tienda conserva el control de su cartelería local?

Sí. El contenido local convive con las campañas centrales, y las prioridades de difusión determinan qué se muestra en cada momento: la campaña nacional programada prevalece en su franja, el contenido local retoma después.

¿Las etiquetas electrónicas se gestionan desde la misma plataforma?

Sí, las etiquetas e-paper se gestionan desde la misma plataforma que las pantallas, bajo licencia Lite a 5 €+IVA por dispositivo al mes. Complementan a las pantallas en vez de sustituirlas: el precio en el lineal por un lado, la promoción y la novedad por otro.

¿Qué funciones para una red de más de cincuenta tiendas?

La oferta Enterprise, a medida, añade el inicio de sesión único, cuentas jerarquizadas, informes, monitorización, acceso API y webhooks, cartografía de implantación y soporte dedicado. A partir de 50 dispositivos del mismo tipo, un descuento se vuelve negociable.

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