Cartelería digital para ayuntamientos y administraciones
Información municipal, pleno, obras, alertas. Un panel de información siempre actualizado en el hall, la biblioteca o la sala de eventos — gestionado por el departamento de comunicación.
Lo que la cartelería municipal debe decir
Una administración ya comunica mucho: boletín municipal, sitio web, redes sociales, paneles luminosos. La pantalla de recepción no sustituye a ninguno de estos canales; capta un público concreto, el que se desplaza al ayuntamiento y espera en el mostrador.
Este público tiene expectativas concretas: horarios de los servicios, trámites y documentos necesarios, obras en curso y desvíos, fechas del pleno, eventos de asociaciones, recogida de residuos. El boletín llega una vez al mes; la pantalla, en cambio, dice lo que pasa hoy.
Las demás ubicaciones útiles se encuentran donde los vecinos esperan o pasan en número: biblioteca, centro de servicios sociales, polideportivo, sala de eventos. Cada lugar puede recibir su propia selección heredando a la vez los mensajes comunes a todo el municipio, gracias a los grupos de pantallas.
La alerta: el caso que justifica el equipamiento
Los municipios tienen obligaciones en materia de información preventiva y gestión de crisis. La cartelería digital no es un dispositivo de alerta reglamentario y no lo sustituye — pero complementa útilmente la sirena y los canales oficiales difundiendo lo que estos no dan: la naturaleza del evento y la instrucción a seguir.
Alerta meteorológica, corte de agua, restricción de uso, cierre de un edificio: el mensaje toma el control de todas las pantallas del municipio en una sola operación. Esto también sirve para situaciones ordinarias, como un cambio de horario de un servicio en un día festivo.
Quién lo gestiona, y con qué presupuesto
La gobernanza decide el éxito: una cartelería alimentada por una sola persona se apaga en cuanto está de vacaciones. El modelo que perdura reparte los permisos entre el departamento de comunicación, la recepción y los equipamientos — cada uno gestiona sus pantallas, con mensajes comunes enviados a todo el parque.
En cuanto al presupuesto, un municipio pequeño cabe en la oferta gratuita: tres pantallas, sin límite de duración. Una administración más grande añade licencias por unidad, sin compromiso plurianual. Los datos se alojan en la Unión Europea, lo que responde a una exigencia habitual de la contratación pública.
Questions fréquentes
¿Puede un municipio pequeño equiparse gratis?
Sí: hasta tres pantallas, la oferta Free es gratuita, con las funciones de la oferta Premium. Aparece un distintivo «Powered by Smart-Signage» en las pantallas tras 30 días de uso.
¿La cartelería digital sustituye a un dispositivo de alerta reglamentario?
No, y no debe presentarse como tal. Complementa la sirena y los canales oficiales aportando lo que estos no dan: la naturaleza del evento y la instrucción a seguir, difundidas en todas las pantallas del municipio en una sola operación.
¿Dónde se alojan los datos?
Los servidores están situados en la Unión Europea y ningún dato se aloja fuera de la UE, lo que responde a una exigencia habitual de la contratación pública. El cumplimiento del RGPD está documentado en el sitio.
¿Pueden varios departamentos gestionar sus propias pantallas?
Sí: los permisos se reparten entre usuarios y las pantallas se agrupan por lugar, lo que permite a la biblioteca o al polideportivo gestionar su cartelería mientras reciben los mensajes comunes enviados por el municipio.