Cartelería digital para hoteles, lobby y salas de reuniones
Bienvenida personalizada a grupos, señalización de salas, programa del día, tiempo y transporte. Pantallas gestionadas desde recepción, sin necesidad de un técnico.
El lobby: dar la bienvenida, orientar, tranquilizar
Una pantalla de lobby cumple tres funciones distintas, y al mezclarlas se vuelve ilegible. Dar la bienvenida: el mensaje de bienvenida a los grupos esperados durante el día, con un efecto inmediato en un evento que llega en autobús. Orientar: dónde está la sala Provenza, en qué piso es el desayuno, hasta qué hora. Tranquilizar: el tiempo del día y la información de transporte, que todo cliente busca antes de salir.
Estos contenidos no tienen el mismo ritmo. El mensaje de bienvenida cambia cada día, la señalización casi nunca, el tiempo se actualiza solo mediante el widget dedicado. Mezclarlos en una única playlist funciona bien siempre que se mantenga el tiempo y la hora de forma permanente en pantalla, en una franja, en vez de en rotación.
Las salas de reuniones: la señalización que cambia cada día
Es el uso que más tiempo ahorra. Una pantalla delante de cada sala muestra la ocupación del día: nombre de la empresa, título de la sesión, horarios, pausas. Hoy, esta información suele aparecer en una hoja A4 metida en un porta-carteles, reimpresa cada mañana — y equivocada en cuanto cambia un horario.
Para las salas reservadas a través de Microsoft 365, el widget de calendario de sala muestra directamente la ocupación real desde la agenda: sin doble introducción de datos. Una tablet de sala corresponde a la licencia Lite, más económica que una pantalla de cartelería completa.
Varios idiomas, y lo imprevisto
Una clientela internacional lee mal una señalización solo en francés. Nada obliga a elegir: una playlist puede alternar la misma información en francés, inglés y un tercer idioma, unos segundos cada uno. Es más legible que una pantalla saturada con tres columnas.
Por último, la alerta de emergencia cobra todo su sentido en un establecimiento que recibe público: un mensaje puede tomar el control de todo el parque en una sola operación, sea cual sea el contenido en emisión. Es útil mucho más allá de la seguridad — un corte de ascensor, un cambio de sala de desayuno o un incidente en el aparcamiento se comunican al instante en todas partes, sin ir habitación por habitación.
Un último punto práctico, a menudo descubierto demasiado tarde: las pantallas de lobby funcionan en continuo, a veces veinte horas al día. Los paneles de consumo están pensados para un uso doméstico de seis a ocho horas, y su garantía no cubre ese uso. Prevea una pantalla profesional para el lobby, y use la programación para apagar la cartelería por la noche donde no pasa nadie.
Questions fréquentes
¿Se puede mostrar la ocupación real de las salas de reuniones?
Sí, para las salas reservadas a través de Microsoft 365: el widget de calendario de sala lee la agenda de la sala y muestra su ocupación, sin doble introducción de datos. Los demás contenidos de señalización se gestionan directamente en la plataforma.
¿Cómo atender a una clientela que no habla francés?
Alternando la misma información en varios idiomas dentro de una playlist, unos segundos cada uno. Es mucho más legible que una pantalla dividida en tres columnas de idiomas.
¿Puede recepción cambiar la cartelería sin técnico?
Sí, es el modo de funcionamiento normal: la plataforma se usa desde un navegador, y mostrar un mensaje de bienvenida o un cambio de sala lleva menos de un minuto. Los permisos se reparten entre varios usuarios.
¿Una tablet delante de cada sala cuesta el precio de una pantalla?
No. Las tablets de sala corresponden a la licencia Lite, a 5 €+IVA por dispositivo al mes, frente a 9 €+IVA por una pantalla de cartelería completa. Tres pantallas son gratuitas con la oferta Free, con las funciones de la oferta Premium — aparece un distintivo «Powered by Smart-Signage» a partir de los 30 días. Más allá, cuente 9 €+IVA por pantalla al mes, o 99 €+IVA al año, sin permanencia. Las tablets de sala, mandos a distancia y etiquetas e-paper corresponden a la licencia Lite a 5 €+IVA por dispositivo al mes. A partir de 50 dispositivos del mismo tipo, un descuento se vuelve negociable.