Sinalização digital para hotel, lobby e salas de eventos
Receção personalizada de grupos, sinalética das salas, programa do dia, meteorologia e transportes. Ecrãs geridos a partir da receção, sem chamar um técnico.
O lobby: receber, orientar, tranquilizar
Um ecrã de lobby cumpre três funções distintas, e é ao misturá-las que se torna ilegível. Receber: a mensagem de boas-vindas aos grupos esperados nesse dia, que produz um efeito imediato num grupo que chega de autocarro. Orientar: onde fica a sala Provença, em que piso é o pequeno-almoço, até que horas. Tranquilizar: a meteorologia do dia e as informações de transporte, que todo o hóspede procura antes de sair.
Estes conteúdos não têm o mesmo ritmo. A mensagem de boas-vindas muda todos os dias, a sinalética quase nunca, a meteorologia atualiza-se sozinha através do widget dedicado. Misturá-los numa única playlist funciona bem desde que se mantenha a meteorologia e a hora permanentemente no ecrã, numa faixa fixa, em vez de em rotação.
As salas de eventos: a sinalética que muda todos os dias
É o uso que mais tempo poupa. Um ecrã em frente a cada sala mostra a ocupação do dia: nome da empresa, título da sessão, horários, pausas. Hoje, esta informação encontra-se muitas vezes numa folha A4 num porta-cartazes, reimpressa todas as manhãs — e errada assim que um horário muda.
Para as salas reservadas via Microsoft 365, o widget de calendário de sala mostra diretamente a ocupação real a partir da agenda: acabou a duplicação de dados. Um tablet de sala enquadra-se na licença Lite, mais barata do que um ecrã de sinalização completo.
Várias línguas, e o imprevisto
Uma clientela internacional lê mal uma sinalética apenas em francês. Nada obriga a escolher: uma playlist pode alternar a mesma informação em francês, em inglês e numa terceira língua, alguns segundos cada. É mais legível do que um ecrã sobrecarregado com três colunas.
Por fim, o alerta de emergência ganha todo o sentido num estabelecimento que recebe público: uma mensagem pode tomar conta de todo o parque numa só operação, seja qual for o conteúdo em transmissão. É útil bem para além da segurança — um corte de elevador, uma mudança de sala de pequeno-almoço ou um incidente no parque de estacionamento assinalam-se em todo o lado instantaneamente, sem passar quarto a quarto.
Um último ponto prático, muitas vezes descoberto tarde demais: os ecrãs de lobby funcionam em contínuo, por vezes vinte horas por dia. Os painéis de consumo são pensados para uso doméstico de seis a oito horas, e a sua garantia não cobre esta utilização. Preveja um ecrã profissional para o lobby, e utilize o planeamento para desligar a sinalização durante a noite onde ninguém passa.
Questions fréquentes
É possível mostrar a ocupação real das salas de reunião?
Sim, para as salas reservadas via Microsoft 365: o widget de calendário de sala lê a agenda da sala e mostra a sua ocupação, sem duplicação de dados. Os outros conteúdos de sinalética geram-se diretamente na plataforma.
Como gerir uma clientela que não fala francês?
Alternando a mesma informação em várias línguas dentro de uma playlist, alguns segundos cada. É bastante mais legível do que um ecrã dividido em três colunas de línguas.
A receção pode mudar a sinalização sem técnico?
Sim, é o funcionamento normal: a plataforma utiliza-se a partir de um navegador, e a exibição de uma mensagem de boas-vindas ou de uma mudança de sala demora menos de um minuto. Os direitos distribuem-se por vários utilizadores.
Um tablet em frente a cada sala custa o preço de um ecrã?
Não. Os tablets de sala enquadram-se na licença Lite, a 5 €+IVA por aparelho e por mês, contra 9 €+IVA para um ecrã de sinalização completo. Três ecrãs são gratuitos com a oferta Free, com as funções da oferta Premium — surge um selo « Powered by Smart-Signage » ao fim de 30 dias. Além disso, conte com 9 €+IVA por ecrã e por mês, ou 99 €+IVA por ano, sem fidelização. Os tablets de sala, os controlos remotos e as etiquetas e-paper enquadram-se na licença Lite, a 5 €+IVA por aparelho e por mês. A partir de 50 aparelhos do mesmo tipo, um desconto passa a ser negociável.